АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

всем доброго дня суток! попробую написать отзыв об отеле...

Translate

всем доброго дня суток! попробую написать отзыв об отеле Туран принц Ворлд..

отдыхали в начале сентября.

впечатления двойственные.но в принципе хорошие.

отель большой,шумный.

лунапарк дышит на ладан,старенький,катались только на колесе обозрения.

аквапарк неплохой ,но мы один раз только посетили..очень долго ждали ватрушки свободные и работает он в то время,когда мы на море ходим..поэтому не срослось.

не понравилось,что работники плохо следят за очередностью,на голову могут съехать следующие...

зоопарк понравился..страусы,кролики,морские свинки,конь,птички разные,павлины...

питание...хорошее..без изысков,но всегда можно что-то выбрать...много острого было,на мой взгляд,поэтому ассортимент блюд для меня был ограничен..

фрукты не брали,кроме арбузов,потому что отдыхающие сначала все персики в руках помнут,прежде чем взять,боялись подхватить заразу.

пляж хороший..не супер ,конечно,но нормальный..галька мелкая,море с утра чистое,после обеда уже начинают плавать стаканчики,окурки..но это уже претензии к отдыхающим..

море очень теплое было..

пару раз ныряла,видела рыбок..

кстати рыбки на глубине "по колено" кусаются..не сильно,но ощутимо..они кусают в ранки и царапинки..

в целом отдых понравился..просто для себя поняла,что хочу отдыхать в маленьких тихих отелях,потому как анимацией и прочими благами не пользовались..ребенок не проникся..

были пару раз на вечерних шоу-понравилось..

теперь немного негатива..мы жили в двухэтажном номере,в бунгало..у нас в номере жила крыса,которая по ночам бегала по перекрытиям в стенах и шумела ,грызла что-то..пришли работники ,разобрали шкаф ,заделали лаз..но я не спала спокойно..

еще в отеле сейчас инфекция,гнойная ангина..но это не только в этом отеле..вообще в этом районе..

дочка болела тяжело только 2 дня..потом купались и загорали(но пришлось обращаться к врачу,антибиотики назначили,так что страховка пригодилась),температура не сбивалась вообще сутки..потом все стало проходить и мы загорали и купались..просто 2 дня побереглись..но весь отель кашляет.

мужской персонал замучал..записки в номер с ресепшн(приче работники ресепшн разглашают личные данные и передают их так называемым "поклонникам",которые потом названивают в номер и шлют записки),предложения встреч и прочее..фотографы одолели..причем не спредложениями фотосессий,а с личными предложениями..причем на вежливый отказ отвечают с недоумением..то ли русские девушки там славятся ,как легкодоступные..то ли не знаю..

но это уже лирика..

в отеле много турков отдыхают,вот перед ними там все носятся.

но повторюсь,в целом отель неплохой...на пятерку он не тянет ,на мой взгляд..мы отдыхали этим летом в греческой четверке,там получше как-то было..но ведь и страны разные...

Added: 21.09.2012 03:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:56 15.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
10:56 15.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ALENKA1985
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 258
  • Photos: 11
0 Благодарностей