АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nuba Hotel Comarruga,Vita Comarruga (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНО ГРЯЗНО!!!

Translate

Начну с приятного - море и пляж - на "5".

Еда -на "4".

Все остальное....

Я никогда не относила себя к супер-придирчивым туристам, в Испании - в третий раз.

По ощущениям есть два вывода - или испанцы в общем так расслабились и не хотят работать в принципе, или у отеля нет хозяина, а обслуживающему персоналу - все до лампочки.

Только сейчас поняла, что надо было фотографировать всю эту грязь везде, чтобы не быть голословной, но в этот раз не стала даже фотографировать номер, т.к. произвел удручающее впечатление...

Жили на 2 (3) этаже, прямой вид на море.

Номер узкий (правда, не все такие) и темный - два точечных бра возле кровати + некая имитация подсветки под панно.

Грязно постоянно - пыль на плинтусах не мыли годами.

Вана - более-менее.

Постельное белье поменяли на 8!!! день, только после того, как я спросила на ресепшн- сколько раз в НЕДЕЛЮ меняют белье.

Полотенца - .... Приносят уже грязными, в серо-коричневых разводах.

Я понимаю, что вода дорога, кризис и тп., но не могу вытираться грязным полотенцем.

Опять-поход на ресепшн, с полотенцем и вопросом - "Как Вы считаете - оно чистое?", замена полотенец на ТАКИЕ ЖЕ, опять поход... С 3 раза принесли без грязных разводов....

Ресторан похож на столовку - шумно и грязно. С шестого раза получается найти чистую чашку утром. Тарелки вечно с чем-то присохшим, вилки и ножи-аналогично. Про бокалы молчу - пили из одноразовых стаканчиков-на них хоть грязи не видно.

Концепция сранная - чай и кофе- утром, в обед и ужин- газировки всех мастей и вино... Ну, и вода из кулера.

Официанты стоят общаются, вместо того, чтобы убирать посуду. В норме - подойти смахнуть рукой крошки НА ПОЛ и продолжить увлекательное общение. Тележки с отходами могут оставить прямо посреди зала. Видела, как бешеные испанские дети, носясь по "ресторану", свалили нож и вилку - официант невозмутимо поднял их и положил обратно на стол...

Вообще - очень шумно. Раньше в Испании отдыхало много немцев. Но они, видимо, в свинарник ехать не хотят. Контингент - 80% испанцев (местный пансионат получается), 10% русских и немного англичан.

Грязь даже в лобби, у ресепшн - под столиками салфетки, крошки и тд.

Тоже самое и возле отеля - за 2 недели только в день отъезда увидели, как 2 рабочих неспешно и не очень тщательно метут возле отеля. Театр начинается с вешалки, а отель - со входа. Не захотела даже сына сфотать на фоне этого хлева.

Еще один прикол - ресторан находится на 1 (2 человеческом) этаже. И, живя над ним, мы каждый день в завтрак-обед-ужин слушали, как стонут стулья по плитке пола. Звук-душераздирающий... Да, кстати, стулья в столовке тоже грязные, залитые чем-то.

Отдыхать с испанцами рядом - тяжко. Хотя я и люблю Испанию. Взрослые садятся отдельно в столовке, дети- отдельно -и начинается крик на все помещение "Антонио!!!! тра-лалалалла... Мария!!!! Тралалала...." а ты сидишь МЕЖДУ этим колоритным потоком и чувствуешь, что попал не туда и не за те деньги.

Вечером у них тусовка до ночи и вопли под окнами.

ДЕТСКАЯ дискотека начинается в 22-00. На самом деле может начаться и в 22-30. Для них - плюс-минус час-не критично. В Москве, на минуточку, уже полночь.

Потом начинаются народные гулянья. По ощущениям - эта колхоная анимация не нужна в принципе - лучше было бы тихо.

К сведению тех, кто хочет спать ночью - в Испании есть закон о тишине, по которому с 12 ночи до 6 утра должно быть тихо на улицах. Для нарушителей - штраф 300 евро с лица.

Первые дни я терпеливо слушала "местный колорит" (закрыть балкон плотно мешает куча песка в углу, а также опасение за свое здоровье при включении мохнатого от грязи кондиционера), потом позвонила в 0 часов 55 минут на ресепшн и сказала, что хочу спать, и успокойте вопли под окнами. На что мне ответили, что "бар" внизу работает до часу ночи, и они не в силах что-либо сделать.

Потом я узнала про чудесный закон... И, в следующий раз, позвонив без десяти двенадцать ночи, я сказала, что если в 12-00 не будет тихо, то я вызову полицию, а дальше - не мои проблемы...

Тихо стало в течение 3 минут. Значит - действует!!!

По ощущениям, если хочешь отдыхать с сервисом - Вам явно не сюда. Или будете бегать и требовать чистых полотенец, посуды и проч.

Причем раньше, отдыхая не в одной европейской четверке, я не сталкивалась с таким сервисом - он на 2.

Всем все до лампочки - они уже поимели с Вас денег, так что не обессудьте...

Поскольку я ехала отдыхать, у меня не было настроя ругаться, но получается - не поругаешься - так и будешь жить в грязи. Хотя после просьб номер убирать чище не стали.

То, что бросается в глаза - много стало темнокожего персонала. Им вообще все по барабану.

Из плюсов - море-пляж, близость (минут 15-20 пешком) к электричке, отличный променад - освещенный, длинный, удобный. Конечно - Барселона и сопутствующие развлечения.

Но рекомендовать отель могу только надежным врагам :-)

И, теперь в Испанию - наверное, только на острова и в "пятерку".

Added: 18.09.2012 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
GIA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 51
  • Readership: 5 633