Номера очень обшарпанные. Ручки на дверях болтаются, розетки электрические разболтаны, чтобы зарядить КПК, пришлось прижать блок питания скамейкой. Кондиционеры очень шумные, ночью при таких спать тоскливо. Инфраструктура отеля очень старая. Для примера - душевая на пляже: 6 мест, из них 2 не работали вообще, 1 был без душевой лейки (просто труба); из оставшихся трех нормально вода текла только в одном. Мы посмотрели три номера - везде было одинаково. В одном номере жутко пахло дихлофосом - там явно травили тараканов (тараканы там очень большие). Пока я чистил зубы, упала плитка под раковиной. Слава богу не на ноги - в нескольких сантиметрах. Так бы уехал с перебитыми ногами. В столовой посуда обгрызаная. Особенно чашки: все битые, с трещинами. Приходилось каждый раз выбирать. На детской площадке лестницы на двух горках были не закреплены и шатались. Почему их нельзя было приварить - не понятно (при том что сварщик в отеле был - провалившийся металлический пол приварили через пару дней). Для больших детей это, конечно, не помеха, но маленькие дети могли банально упасть. А провалившийся пол в итоге накрыли некрашеными досками - бегайте детки, сажайте занозы.

Территория очень большая, нас поселили у самого шоссе. Ходить до столовой и моря довольно далеко (особенно по жаре и с детьми). Аквапарк был бы неплох при наличии нормального бассейна для взрослых. А так есть детский бассейн 60 см. (это плюс - подходит для маленьких детей. Нашей дочке 2 года - в бассейне доставала до дна) и небольшой бассейн куда скатываются с горок (т.е. плавать там негде). Пляжа у моря практически нет. Есть искусственная бухта, вокруг которой расположен пляж с лежаками. Вода в бухте мутная (я слышал реплики на эту тему и от других отдыхающих). Чистая вода только в самом море. Нужно идти по пандусу около 100 метров. Полоса вдоль моря около 30 - 40 метров, но вход очень плохой. Дно в каком-то иле. До нормальной глубины надо идти пешком практически те же 100 метров, что и по пандусу. Пляж с мелкими камушками - ходить не очень приятно. Территория относительно большая и зеленая, но периодически ее поливают какой-то вонючей водой, запах по всей территории как из канализации.

Еда в столовой неплохая относительно отелей Египта (если хотите нормально питаться - поезжайте в турецкую пятерку). Периодически даже было что-то вкусное. Как правило было что-то съедобное (пару лет назад отдыхали в соседнем отеле, так там даже съедобное было редкость). Как правило, было какое-то мясо и рыба (говядина не очень, кура вполне приличная). Если поедите - имейте в виду в ресторане Карнак в левом дальнем углу есть раздача - периодически бывает отличная кура и без очередей (видимо про нее не все знают). Совсем плохо с фруктами. Как правило один или два вида. Груши жесткие. Дыни в половине случаев были резиновые. Но самое ужасное - это очереди. Тут уже об этом писали, но я не подозревал масштабов бедствия. Таких очередей я не видел нигде, это СССР времен карточек. Я специально посчитал - 20 человек стояло в очереди на основную раздачу (правда 20 человек было только 1 раз). На раздачи, где что-то готовили в реальном времени я в итоге вообще не ходил. Мне просто надоело стоять в очередях (5 - 10 минут минимум). Очереди были даже за лимонадом. Также ресторан был очень плохо спланирован. Все время приходилось бегать через весь ресторан, чтобы принести что-то съедобное. А еще приходилось бегать за неуловимыми Джо, которые разносили вилки/ложки. Если у вас дети около года - ехать в этот отель не надо. Детское меню там рассчитано на детей от двух лет минимум. Это картофельное пюре, макароны, но не как не овощные пюре и супы для маленьких детей.

Я читал тут про отношение к русским и к арабам. Не то чтобы отношение к русским было плохое, просто арабских гостей действительно вылизывали по сравнению с иностранцами. Сам видел как менеджер зала (!) взял у арабской тетки чашки с чаем и сам донес их до стола (и подобных случаев видел несколько). К русским как и другим европейцам такого отношения не было. В отеле кроме русских было много поляков (весьма орущих и пьющих), были немцы и итальянцы - остальных было мало.

Есть стандартная анимация (что-то было неплохо, что-то не очень - на мой вкус), детская дискотека и детский клуб.

В итоге я туда больше ехать не хочу, как впрочем и в Египет вообще.