за последние 30 дней
Двоякое чувство
Вчера вернулись из этого отеля. И вот хотелось бы написать отзыв т.к. может это кому то поможет в правильном выборе отеля для себя. Чувство после отдыха двоякое опишу всё по подробнее:
1. Поселение. Мы приехали в 10 утра и не смотря на предложенные деньги нас поселили в корпус 4 звёзд. Сказали мест в 5 звёзд нет. Менеджер отеля сначала добавил,что мы там будем жить 2-3 дня. Отель переполнен. Мы пошли смотреть на тот корпус .Заселили на 4 этаж , лифт не работал, вонь в туалете страшная, мебель пошарпанная. Ужас полный.Мы в недоумении подошли к Анекс Туру к Марату. В ответ он сказал ,что не за что не отвечает. Сначала говорил, потом стал орать на нас, что мы ему лично денег за путёвку не давали и он ничего не обязан никому.И что заселение вместо 5 звёзд в 4 -это обычное правило туризма. В общем такой грубости и хамства я ещё не встречала. Далее мы пошли общаться с менеджером отеля, на что тот предложил нам вернуть наш ваучер и чтобы мы если хотим могли искать идти другую гостиницу))).После ругани которая заняла 3 часа нашего времени нас пообещали переселить в хороший номер на следующее утро. Переселили. Украсии номер .Положили фрукты и сироп какой то турецкий ( типа детское шампанское)))).Других людей вообще в какие то бараки для персонала заселили. Некоторые ещё 30 дол дали ,чтобы хотя бы на след день попасть в номальный номер 5 звёзд. Короче первый день отдыха был испорчен. Ни от Анекса ни от ресепшена ни капли сожаления и извенений. Типа так должно быть. Анекс тур я ещё таких гидов не видела)))))Грубияны ужасные .на след день было собрание и гиды 2 часа забрали нашего времени рассказами про экскурсии. Ничего об отеле. Некоторые люди даже пляж не могли найти..только в конце отдыха своего обнаруживали пляжи каменистые))))))Потому как ничего никто не расскажет не покажет. Их главная цель-продать экскурсии. Больше их ничего не интересует.
2. Еда. Всё вкусно. каждый день что то жарили .Рыба на гриле супер. Не будете голодными. Напитки как обычно.Разбавленное пиво, кислое вино.Но бейлис вкусный.Мартини, Малибу. Делают вкусные коктеили.
3. Обслуживаение. Бармены много хороших. Супер бармен Юнус. Отдельный привет Ахмету. Хорошие ребята и стараются молодцы.
4. Анимация. Молодцы.Особенно Абдул. Смешные номера .
5. Номера в 5 звёзд хорошие.Уборка хорошая. Полотенца грязные не отстиранные)))
И как бы что хотелось бы отметить .P.S. чень много диких русских ,которые встают в 6 утра и бегут занимать лежаки везде.в 8 утра возле бассеина никого нет,кроме полотенец. Мы каждый день с трудом находили себе места.дикие русские, которые весь отдых бегом занимают лежаки, очередя ,да и ПОБОЛЬШЕ мяса))))невидели что ли которого это смешно и неприятно.
Много поломанных лежаков на пляжах. Отсутствие бич боев.Сам себе таскаешь шезлонги и зонты. Ну а так конечно отсталось не смотря ни на что хорошое впечатление. Ведь за этим то и ехали. Но во второй раз бы не поехали сюда никогда.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}