АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iris Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in August 2012
19.08.12 - 26.08.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это 1,5 звезды.

Translate

Приехали в 09.00, до 15.00 нас не селили, сказали нет номеров, а то, что мы заплатили за номера никого не интересовало. Все замученые с дороги, но персонал не реагирует, и каждый вновь прибывший ждал около пол дня на рецепшене с сумками. Заселяет управляющий по имени Амаль "своих", полно турков.Пыталась обьяснить, что мы устали и хотим номер - он прикидывается, что не понимает русский (на самом деле он его прекрасно знает) и еще и хамит по английски. Мне сказал - "Женщина, я повторяю в первый и последний раз - я с тобой не хочу разговаривать!". Это ужас - люди номер просят, а он такое лепит...Гид Анекса - не лучше - Марина, слава Богу, что через три дня она куда-то пропала и нас поставили нормального адекватного человека - Свету. Марина смотрит на тебя безразличным взглядом и говорит - а я уже давно хочу,чтоб меня уволили..Так что жалуйтесь - не жалуйтесь, я только обрадуюсь.Мальчик на рецепшене старался делать,что мог, Шамиль. Но когда нас поселили в комнату без окон в полуподвальном помещении, и мы сказали что сфотографируем это и подадим на суд, он сказал, что будет только рад, так ему тоже надоело здесь работать и управляющий селит турков в хорошие номера, а Шамилю приходится выслушивать возмущения людей. Можна очень много писать, и о питании - острые салаты, которые желудок не может переваривать, и отсутствие вина, иногда и чая,кофе , воды и обычного кипятка в баре, постельное с грязными пятнами (я была счастлива,что начитавшись отзывов взяла свое), отсутствие полотенец, музыку очень громкую и пр.

Но - мы сэкономили на путевке, потратили эти деньги на экскурсии - мама даже в Израиль слетала, так как от этого бомжового отеля и путевки дешевле. Море - прекрасное, теплое. Увидели другую страну,ихнюю культуру, с голоду все-таки не умерли и старались найти во всем плюсы.

Но на следующий раз я буду внимательнее читать отзывы, и в Илимиру - ни ногой!

Added: 27.08.2012 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 882 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (231) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Zoryana23
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 14
  • Readership: 4 285