АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
145 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With friends in July 2012
09.07.12 - 20.07.12
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Orange County!

Translate

Всех приветствую! Немного расскажу о своих впечатлениях об отдыхе в Orange County. Отдыхали компанией из 5 человек (семья с ребенком и пара М+Ж : все молодежь, только ребенку 5 лет))) в конце июля по системе Ultra AI. Давно заметили этот отель, доверились положительным отзывам, но, в итоге, ощущения после отеля остались неоднозначные...

ПРИЛЕТ/ЗАСЕЛЕНИЕ: Рейс Аэрофлота был послеобеденный (в отеле были в 5 вечера), проблем с заселением не испытали. Ввиду плотной загруженности отеля, мне (пара МЖ) на первую ночь дали номер de luxe при купленном нами standard. Клерк на рецепции предложил нам остаться в de luxe на все время отдыха в отеле за дополнительную плату в 150 долларов, но, поскольку, номера нужны были лишь для ночевки, мы, естесственно, отказались. На следующее утро после стандартной для всех отелей встречи с представителем туроператора, попросили нашего гида обменять ключи от de luxe на standard, но тот вернувшись сообщил, что номер de luxe остается за нами бесплатно до конца отдыха.

КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ: стилистика комплекса просто уникальна: частичка Амстердама на побережье Турции, с соответсвующей Голландии атмосферой: копии голландских баров, репродукции Ван Гога и т.п.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ ТУРИСТОВ: 45% турки, 35% казахи, 10% голландцы, 10% прочие (в т.ч. русские).

МОРЕ: галечный пляж, очень некомфортно заходить в море без специальной обуви - обязательно привозите с собой или можете купить в отеле. Море изумительное, лазурное, места на жезонгах есть всегда. Самые лучшие места, на мой взгляд, на пирсе. Спуск в море с пирса по лестницам, да и бар тут же.

ПИТАНИЕ: достаточно разнообразное, большой выбор фруктов, мяса и гарниров. Голодными никто не будет. Каждый вечер тематический: мексиканская, корейская, турецкая кухни... Ну а борщ в обед заслуживает отдельного упоминания, он прекрасен.

АЛКОГОЛЬ: представлены все виды: виски, водка, вино, пиво, ром, ну и производные из них коктейли.

БАССЕЙНЫ: по сути всего два бассейна: детский и основной, протянувшийся вдоль всего отеля. Так же есть две водные горки, по которым скатываются как дети, так и взрослые.

АНИМАЦИЯ: в течение дня анимация не навязчивая: утренняя гимнастика в бассейне или на море, дартс на сцене, конкурсы в бассейне, волейбол. Вечером мини-диско для детей и взрослая программа: или танцевальные шоу, или акробатика, или шоу с участием отдыхающих, типа "мистер отель".

В общем, все располагает к проведению отличного отдыха... Но...

НО А ТЕПЕРЬ ПОЧЕМУ ОТДЫХ ПОЛУЧИЛСЯ НЕОДНОЗНАЧНЫМ:

- сервис в отеле отвратительный, не буду в подробностях описывать бытовые моменты, что полотенца были с дырами диаметром в 10 см, что полотенца меняют только когда они валяются, что протекал кран в раковине и ванная плавала (напомню, жили в номере de luxe), что тараканы бегают по внешним стенам отеля - поскольку не придираться ехали, а отдыхать; бармены вечно недовольные, при заказе постоянно что-то бормочат на турецком с раздраженными лицами, субъективное мнение - обсуждают тебя - категорически неприятно;

- система ultra all inclusive - это очередной фарс, нигде в европе данная система не подразумевает наличие исключительно местного алкоголя, а заключается в наличии ИМПОРТНОГО, здесь же только местное пойло, из которого приличный только ром (Havana Club, опять же приготовленный и розлитый в Турции), ну и для разнообразия пиво (местный Эфес). Соглашусь точно - турецкое пойло приличнее египетского;

- так же возмутило отсутствие возможности купить номер в отеле парням без сопровождения девушек, т.е. селят исключительно пары М+Ж, одного и более парней не заселят в отель (исключение - если у вас одна фамилия: отец-сын, брат-брат и прочие родственные связи). И это касается исключительно русских туристов, парней-турков селят двоем без проблем, так же познакомились с парнями из Македонии и Германии, которые подвое жили в номерах, они были в шоке, когда узнали, что русских парней по одиночке/двоем не селят, но зато русских девушек заселяют парами и поодиночке (на радость парням-туркам);

- вода в бассейне (где самая маленькая горка, более мелко, соответственно, и много детей) имеет явный запах мочи, такое ощущение, что идет сеанс уринотерапии (заметили не только мы), поскольку туалеты расположены очень далеко, то все испрожняются прямо на месте;

- часто вечером в баре "Bulldog" выступают певцы, поются голландские хиты и зал заполнен голландцами, это что-то вроде голландских вечеринок. Несмотря на то, что бар общий и им могут пользоваться все, те товарищи-голландцы, которые организовывают это мероприятие и поют, явно дают понять, что если ты не голландец, то проходи мимо в другое место - очень возмутило... Не подумайте, что мы носили спортивные костюмы, не мылись, были в хлам и т.п.;

- массаж+пиллинг за 50 долларов в местном СПА-центре не советую никому, массаж делают девушки а-ля из Тайланда, но увы массаж ни о чем, не удивляйтесь если будут делать массаж без масла на сухую;

- также очень странно, что сотрудники детского клуба отпускали обратно ребенка одного, благо ребенок знал, в каком месте у бассейна мы проводили время;

В ИТОГЕ: заплатив 250 тысяч за 12 дней отдыха, конечно же, ожидали получить более качественнный отдых и уверен цена тому подтверждение. Неадекватность персонала полностью убила желание возвращаться в этот отель, минусы с бытовухой не берем в расчет (где не бывает))). Не спасали ситуацию даже чаевые. Только после посещения отеля поняли почему из первоначального названия отеля "Orange County de luxe Resort" сейчас убрано "de luxe" и будет не удивительно если вскоре отель будет 4 звезды. Мы люди адекватные, посетили множество стран и отелей, но всё вышеперечисленное реально бросается в глаза и портит отдых. Отель больше подойдет для наших девушек-студенток (до 22 лет), когда не думаешь ни о чем вокруг, тупо бухаешь и ходишь на дискотеки. Буду ли я рекомендовать этот отель, то отвечу "Да", но при одном условии: если будет горящая путевка по супернизкой цене, ни прикаких условиях более. За 250 тысяч можно уехать абсолютно в любую страну мира и получить кратно в разах более высокое качество... Спасибо за потраченное на чтение отзыва время, будут вопросы - пишите.

P.S. Русская аннотация в каждом баре (см. фото), с переводом подписи "Hotel Management" как "Гостиничное дело" просто заслуживает быть отправленной в Comedy Club в рубрику ржачных фотографий Виктора Васильева)))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 21.08.2012 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
спасибо за отзыв,а эти бары они бесплатные???
Да, бары все бесплатные и открыты для пользования всем гостям, но будьте готовы, что во время так называемой голландской вечерины в Бульдоге на вас кривовато будут смотреть, до сих пор возмущаюсь!!!
На завтрак глазунью жарят? :)
Useful review
Да, жарят)))
Useful review
хотелось бы услышать отзывы о ресторанах а ля карта
В рестораны а-ля карт не ходили, поскольку, опять же, по странному стечению обстоятельств, например, рыбный ресторан работал в дни, когда рыба была на ужин в основном ресторане))), а платить 10 долларов за ту же еду не очень хотелось))) и меню ресторанов а-ля карт достаточно скромное.

В своем отзыве забыл упомянуть про импортный алкоголь, который без проблем можно приобрести в ресторанах и на дисктоке на пирсе. Цены неадекватные, бутылка Миллера 0,5 л стоит 10 долларов, все коктейли - 20 долларов, ну а вискарь в ресторане начинается от 65 за 0,5, т.е. наилучший вариант - Duty Free.
Useful review
Useful review
Useful review
Когда я ездил 6 лет назад, то такого даже близко не было. Единственное вранье было-псевдо ультаинклюзив. не было не каких напитков импортных, только местные
Да, забыл написать что я ездил за 800$ Как вы умудрились заплатить 250 000 (четверть миллиона, пол машины) за 11 ночей? в Турции за такие деньги есть роскошные отели с красной икрой и креветками
Выбрали отель в начале августа когда ни одного плохого отзыва не было написано!! все только на отилично! там что резко все поменялось в августе?? Ничего не понимаю, выбрали отелдь только изза оценок 5, а в августе как посыпались ужасные. Там что люди отдыхали и ничего этого не замечали???
путевки куплены едем 3 сентября, выбирала отель я, едеи большой компанией, просто стыдно будет друзей вести туда если оказывается все так печально!
вы писали
так же возмутило отсутствие возможности купить номер в отеле парням без сопровождения девушек, т.е. селят исключительно пары М+Ж, одного и более парней не заселят в отель

А сами ездили пара с ребенком и пара М+Ж , когда вы успели возмутиться? или при покупке самих туров вы хотели с другом поехать а пришлось с подружкой? я в первый раз слышу о дискриминации, в какой момент вам отказали?
2dimitron: взяли этот отель так же и с учетом реккомендации нашей подруги, которая была в отеле на майские праздники, т.е. в начале сезона и ей очень понравилось. Когда стали ей описывать, что и как, то она была в недоумении, в мае халаты давали даже в стандартных номерах, в июле уже такого не было - только в de luxe и т.д. По поводу денег, естесственно, если бы знали, то не поехали бы в этот отель...

2AnastasiyaV: надо также брать в расчет, что сезон подходит к концу и все устают, но, объективно, мы платим немаленькие деньги, все должны быть профессионалами и качественно делать свою работу, но по факту все не так... Отказываться не надо, раз купили, просто примите к сведению наши отзывы о недочетах и все. И у вас неоспаримый плюс - большая компания, а где весело, то на все смотришь проще, все будет нормуль!
2dimitron: я хотел взять себе сингл, но в агенстве сказали, что русских мужского пола одних и парами не селят, только с девушками, поэтому пришлось искать пару...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Manhattan
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2010
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 188