за последние 30 дней
Отдых в Orange County!
Всех приветствую! Немного расскажу о своих впечатлениях об отдыхе в Orange County. Отдыхали компанией из 5 человек (семья с ребенком и пара М+Ж : все молодежь, только ребенку 5 лет))) в конце июля по системе Ultra AI. Давно заметили этот отель, доверились положительным отзывам, но, в итоге, ощущения после отеля остались неоднозначные...
ПРИЛЕТ/ЗАСЕЛЕНИЕ: Рейс Аэрофлота был послеобеденный (в отеле были в 5 вечера), проблем с заселением не испытали. Ввиду плотной загруженности отеля, мне (пара МЖ) на первую ночь дали номер de luxe при купленном нами standard. Клерк на рецепции предложил нам остаться в de luxe на все время отдыха в отеле за дополнительную плату в 150 долларов, но, поскольку, номера нужны были лишь для ночевки, мы, естесственно, отказались. На следующее утро после стандартной для всех отелей встречи с представителем туроператора, попросили нашего гида обменять ключи от de luxe на standard, но тот вернувшись сообщил, что номер de luxe остается за нами бесплатно до конца отдыха.
КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ: стилистика комплекса просто уникальна: частичка Амстердама на побережье Турции, с соответсвующей Голландии атмосферой: копии голландских баров, репродукции Ван Гога и т.п.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СОСТАВ ТУРИСТОВ: 45% турки, 35% казахи, 10% голландцы, 10% прочие (в т.ч. русские).
МОРЕ: галечный пляж, очень некомфортно заходить в море без специальной обуви - обязательно привозите с собой или можете купить в отеле. Море изумительное, лазурное, места на жезонгах есть всегда. Самые лучшие места, на мой взгляд, на пирсе. Спуск в море с пирса по лестницам, да и бар тут же.
ПИТАНИЕ: достаточно разнообразное, большой выбор фруктов, мяса и гарниров. Голодными никто не будет. Каждый вечер тематический: мексиканская, корейская, турецкая кухни... Ну а борщ в обед заслуживает отдельного упоминания, он прекрасен.
АЛКОГОЛЬ: представлены все виды: виски, водка, вино, пиво, ром, ну и производные из них коктейли.
БАССЕЙНЫ: по сути всего два бассейна: детский и основной, протянувшийся вдоль всего отеля. Так же есть две водные горки, по которым скатываются как дети, так и взрослые.
АНИМАЦИЯ: в течение дня анимация не навязчивая: утренняя гимнастика в бассейне или на море, дартс на сцене, конкурсы в бассейне, волейбол. Вечером мини-диско для детей и взрослая программа: или танцевальные шоу, или акробатика, или шоу с участием отдыхающих, типа "мистер отель".
В общем, все располагает к проведению отличного отдыха... Но...
НО А ТЕПЕРЬ ПОЧЕМУ ОТДЫХ ПОЛУЧИЛСЯ НЕОДНОЗНАЧНЫМ:
- сервис в отеле отвратительный, не буду в подробностях описывать бытовые моменты, что полотенца были с дырами диаметром в 10 см, что полотенца меняют только когда они валяются, что протекал кран в раковине и ванная плавала (напомню, жили в номере de luxe), что тараканы бегают по внешним стенам отеля - поскольку не придираться ехали, а отдыхать; бармены вечно недовольные, при заказе постоянно что-то бормочат на турецком с раздраженными лицами, субъективное мнение - обсуждают тебя - категорически неприятно;
- система ultra all inclusive - это очередной фарс, нигде в европе данная система не подразумевает наличие исключительно местного алкоголя, а заключается в наличии ИМПОРТНОГО, здесь же только местное пойло, из которого приличный только ром (Havana Club, опять же приготовленный и розлитый в Турции), ну и для разнообразия пиво (местный Эфес). Соглашусь точно - турецкое пойло приличнее египетского;
- так же возмутило отсутствие возможности купить номер в отеле парням без сопровождения девушек, т.е. селят исключительно пары М+Ж, одного и более парней не заселят в отель (исключение - если у вас одна фамилия: отец-сын, брат-брат и прочие родственные связи). И это касается исключительно русских туристов, парней-турков селят двоем без проблем, так же познакомились с парнями из Македонии и Германии, которые подвое жили в номерах, они были в шоке, когда узнали, что русских парней по одиночке/двоем не селят, но зато русских девушек заселяют парами и поодиночке (на радость парням-туркам);
- вода в бассейне (где самая маленькая горка, более мелко, соответственно, и много детей) имеет явный запах мочи, такое ощущение, что идет сеанс уринотерапии (заметили не только мы), поскольку туалеты расположены очень далеко, то все испрожняются прямо на месте;
- часто вечером в баре "Bulldog" выступают певцы, поются голландские хиты и зал заполнен голландцами, это что-то вроде голландских вечеринок. Несмотря на то, что бар общий и им могут пользоваться все, те товарищи-голландцы, которые организовывают это мероприятие и поют, явно дают понять, что если ты не голландец, то проходи мимо в другое место - очень возмутило... Не подумайте, что мы носили спортивные костюмы, не мылись, были в хлам и т.п.;
- массаж+пиллинг за 50 долларов в местном СПА-центре не советую никому, массаж делают девушки а-ля из Тайланда, но увы массаж ни о чем, не удивляйтесь если будут делать массаж без масла на сухую;
- также очень странно, что сотрудники детского клуба отпускали обратно ребенка одного, благо ребенок знал, в каком месте у бассейна мы проводили время;
В ИТОГЕ: заплатив 250 тысяч за 12 дней отдыха, конечно же, ожидали получить более качественнный отдых и уверен цена тому подтверждение. Неадекватность персонала полностью убила желание возвращаться в этот отель, минусы с бытовухой не берем в расчет (где не бывает))). Не спасали ситуацию даже чаевые. Только после посещения отеля поняли почему из первоначального названия отеля "Orange County de luxe Resort" сейчас убрано "de luxe" и будет не удивительно если вскоре отель будет 4 звезды. Мы люди адекватные, посетили множество стран и отелей, но всё вышеперечисленное реально бросается в глаза и портит отдых. Отель больше подойдет для наших девушек-студенток (до 22 лет), когда не думаешь ни о чем вокруг, тупо бухаешь и ходишь на дискотеки. Буду ли я рекомендовать этот отель, то отвечу "Да", но при одном условии: если будет горящая путевка по супернизкой цене, ни прикаких условиях более. За 250 тысяч можно уехать абсолютно в любую страну мира и получить кратно в разах более высокое качество... Спасибо за потраченное на чтение отзыва время, будут вопросы - пишите.
P.S. Русская аннотация в каждом баре (см. фото), с переводом подписи "Hotel Management" как "Гостиничное дело" просто заслуживает быть отправленной в Comedy Club в рубрику ржачных фотографий Виктора Васильева)))
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
В своем отзыве забыл упомянуть про импортный алкоголь, который без проблем можно приобрести в ресторанах и на дисктоке на пирсе. Цены неадекватные, бутылка Миллера 0,5 л стоит 10 долларов, все коктейли - 20 долларов, ну а вискарь в ресторане начинается от 65 за 0,5, т.е. наилучший вариант - Duty Free.
путевки куплены едем 3 сентября, выбирала отель я, едеи большой компанией, просто стыдно будет друзей вести туда если оказывается все так печально!
так же возмутило отсутствие возможности купить номер в отеле парням без сопровождения девушек, т.е. селят исключительно пары М+Ж, одного и более парней не заселят в отель
А сами ездили пара с ребенком и пара М+Ж , когда вы успели возмутиться? или при покупке самих туров вы хотели с другом поехать а пришлось с подружкой? я в первый раз слышу о дискриминации, в какой момент вам отказали?
2AnastasiyaV: надо также брать в расчет, что сезон подходит к концу и все устают, но, объективно, мы платим немаленькие деньги, все должны быть профессионалами и качественно делать свою работу, но по факту все не так... Отказываться не надо, раз купили, просто примите к сведению наши отзывы о недочетах и все. И у вас неоспаримый плюс - большая компания, а где весело, то на все смотришь проще, все будет нормуль!