АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

нормуль

Translate

долго долго думала что написать и вот... первый раз выехала заграницу. с 2-мя детьми, отель понравился, ноооооо, жесть лифты которые, в которых душно и в которые не дождешься очереди, если живешь в главном корпусе, кормежка, которая однообразная, уборка которая производится раз в 2 дня, если не оставишь на чай плохо уберут, если оставишь более-менее, но все равно полы не вымыты, пыль не вытерта! анимация суперрррррр, каждый день новые концерты, суперские артисты, детям очень нравится, детский клуб тоже классс, работают девочки оч хорошие, турецкая баня бесплатная, но массаж который за баксы не ведитесь-говно, номер в котором жили фэмили можт и норм на других этаж, но мы жили на 5, номер 3510, там с двух сторон кондиционеры по 5 штук с двух сторон, спать невозможно, дети плакали, говорили что голова болит, до сих пор даже у меня шум в голове! если едете с детьми то надо стирать вещи, сушить только на балконе, регулярно вещи улетают. бассейны хорошие вода чистая, кроме... детских, песок и всякий хлам ни кто не следит, лежаки занять нереально, т.к было трое детей не было надобности их занимать , все время торчали в бассейне, вещи бросал как придется. на море ходили 3 раза за 2 недели ,впечатления фуууууу, море грязное, на берегу смесь песка и гальки, народ боьше в бассейнах тусуют, ну за исключением ночью, я не вкурсе!!!!!

Added: 19.08.2012 03:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 341 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Евгения! Подскажите пожалуйста стоимость массажа в отеле, с пилингом, ну турецкий вообщем) Спасибо!
Complain
15:13 19.08.12
Здравствуйте,
Прежде всего, благодарим за посещение отеля Jacaranda Club&Resort и за оставленный отзыв о нём.
Мы огорчены, что Вы испытали такой дискомфорт из-за номера. Если бы Вы находясь здесь проинформировали нас о некачественной уборке, мы хоть как-то могли бы сделать Ваш отдых лучше.
Также Вам не понравилась еда в нашем ресторане, но большинство гостей довольны и мы всегда стараемся прислушиваться к пожеланиям гостей.
Что касается стирки, то у нас предусмотрен платный сервис по услугам стирки и глажки.
С уважением, департамент по связи с гостями.
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate
евгения
Unverified Account
Турист