АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
12.07.12 - 22.07.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сразу скажу это далеко не пять звезд. Не знаю как там...

Translate

Сразу скажу это далеко не пять звезд.

Не знаю как там номера в главном корпусе, но комнаты в бунгало полный отстой: вид не взрачный, сыро, а еще муравьй.

Необразованный, неотзывчивый, невежливый персонал на рецепции. На жалобы и обращения почти никакой реакции, только лица недовольные и угрюмные.

В баре (находится в главном корпусе, почти напротив рецепции), лично видела, как бармен нагрубил туристу (мужчина 50 лет славянской внешности), хотя турист был не груб. Меня крайне возмутила реплика бармена: "Гости - это хорошо, но это, уважаемый, турция..." Дела бармена молчать и наливать, что у него просят, а не грубить клиентам и раскидывать реплики подобного смысла.

Питание и обслуживание в главном ресторане не плохое, только немного нехватало первых блюд.

Комната убиралась регулярно, бар так же пополнялся каждый день.

Территория отеля и природа замечательные, чисто, ухожено, красиво.

Анимация понравилась, ребята молодцы.

В общем, если обучить персонал вежливости и отзывчивости, будет не плохой 4-х звездочный отель .

Added: 17.08.2012 21:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 046 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, а на каком этаже в бунгало вы жили?
Complain
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
23:22 25.08.12
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate
Altyn
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности