АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посетила отель в июле этого года со своей семьей и ребенком...

Translate

Посетила отель в июле этого года со своей семьей и ребенком. Отель средненький, на хорошую пятерку не тянет. В Турции мы уже в третий раз, поэтому есть с чем сравнивать. Общие впечатления положительные, но были и ощутимые минусы.

Номер нам был забронирован эконом (к счастью про апартаменты мы почитали до бронирования), но по приезду нам предложили на выбор эконом на первом этаже двухэтажного здания или двухкомнатный номер на первом этаже основного здания. Посмотрев их мы выдрали второй вариант и не пожалели, наш номер выходил прямо к бассейну с горками, т.е. в бассейн мы ходили босиком и в купальниках. Да и оформление в номере было лучше, чем в двухэтажном здании. А самый главный плюс, индивидуальный кондиционер, в стандартных номерах он общий.

Питание было в принципе нормальным, как и в других отелях, но не супер. А вот со столиками были постоянные проблемы, где приходилось бывать ранее, такого не было, а здесь хоть и приходишь к самому началу, но столиков все-равно не хватает, хотя персонал старательно пытается всем угодить, просто явно видно, что ресторан не рассчитан на такое количество туристов.

На счет персонала и обслуживания ничего плохого сказать не могу, был единственный минут, последние два дня нам в номер совсем забывали положить туалетную бумагу, приходилось несколько раз сообщать на ресепшен. Персонал всегда был с нами вежлив, с детьми они там все усюсюкаются постоянно, к детям вообще отношение особое. Мне кажется, что отрицательные отзывы о персонале только у тех, кто сам по хамски к ним относится, что неоднократно приходилось наблюдать со стороны русских туристов., а русских там, к сожалению, большинство.

Анимация отличная. Аниматор, мужчина, который занимался с детьми, к сожалению имя не запомнила, просто СУПЕР, такой внимательный к детям, они просто гроздьями на нем висят и везде за ним ходят. У меня просто слов нет, так отлично находить общий язык с детьми, это просто дар. Да и вообще к анимации отдельное отношение. Анимация в этом отеле СУПЕР, и возле бассейна целый день и танцы, и игры и разные развлекаловки, а вечерние представления, просто слов не хватает. В общем, что тянет на 5 с плюсом в этом отеле, так это анимация. Всей анимационной группе отдельное СПАСИБО.

Территория отеля красивая, все симпатично оформлено, а природа просто СУПЕР. Очень понравилось разнообразие растительности на территории отеля, одних гибискусов много разными цветами, в других отелях были в основном красные. Хвойных деревьев разнообразие и такие большие фикусы, как дубы. И все это разнообразие на фоне гор, неописуемый восторг. Территория небольшая, но с растительностью там все отлично.

В общем отдохнули классно, плюсов все таки больше.

Added: 08.08.2012 22:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 695 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
"Анимация отличная. Аниматор, мужчина, который занимался с детьми, к сожалению имя не запомнила, просто СУПЕР, такой внимательный к детям, они просто гроздьями на нем висят и везде за ним ходят. У меня просто слов нет, так отлично находить общий язык с детьми, это просто дар."

Ольга, полностью с вами согласна, детского аниматора звали Фатих, настоящий артист, выкладывался на все 100!!!
Нам он тоже очень понравился, но главное мнение детей, а они у нас сами просились в Мини клуб, там придумывали для них разные игры, раскрашивали лица, смотрели мультики.
Детскими аниматорами остались очень довольны, очень понравилась девушка Татьяна, всегда приветливая и улыбчивая. Так же еще две девушки Гюлназ и Озгюн (если правильно написала их имена), тоже очень милые и вежливые.
Complain
Useful review
АНиматоры СУПЕРСКИЕ! чего только один МИСТЕР ЛЮБЛЮ стоит!! очень еще запомнился Мерт и его зажигательные танцы на дискотеке:))
Complain
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate
ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности