за последние 30 дней
Отдых удался)
Всем привет!Только недавно вернулись из очередного отдыха в Египте.Решила и я оставить свой маленький отзыв.Летели через Киев,без задержки туда но с задержкой от туда.Обратное время вылета было в 19.00,но как сообщили нам позже,в это время наш самолет ещё даже не вылетел из Киева.
Размещение-по приезду в отель нас быстренько заселили в хороший,уютный номер(2233).То есть с размещение проблем не было.
Питание-по приезду домой мы с мужем набрали по пару кг.Как и писалось раньше и рыба и мясо,макароны,картошка,рис....фрукты...вообщем практически всё было съедобным)
Сервис-вот здесь,наверное,я бы вообще поставила -2,или это мне не повезло или я не знаю....началось всё с того,как этот уважаемый Ислам,работавший на баре,постоянно всем показывал свою агрессию,сперва вылил мне на голову какие-то помои,потом разбил об пол коктейль девушки,сидящей рядом возле меня,а после того как мы с мужем попросили налить нам выпить и дать запить спрайтом,он отказался наливать спрайт,мол у вас же есть уже что пить!После этого из его уст полете плохие слова на арабском(мой муж владеет этим языком)...вообщем он сам позвал менеджера,которому мы объяснили всю ситуацию,менеджер извинился и отправил Ислама работать в баре в ресторане.После этого наше настроение немного изменилось,ведь мы всегда летим с позитивом,а тут на тебе....
По уборке номера-претензий нет,оставляли каждый день чаевые,поэтому всё было гуд.
На четвертый день познакомились с замечательными людьми,с который не хотелось расставаться!Спасибо им большое за приятный отдых.
Анимация-не на высшем уровне,видели и лучше....
Летели от Анекс-Тура,заказали экскурсию мега сафари,Измаил так красочно всё описал,а в итоге мы не увидели того,зачем ехали на нее,вообщем развод какой то получился,все люди были огорчены и причем экскурсия была не из дешевых...
В отеле отдыхали итальянцы,англичане,россияне,белорусы,поляки....
А так в целом скажу,что отель не плохой,большая территория,огромный бассейн,до моря не далеко,красивый риф.....много плюсов.Но вот забыла ещё сказать о главнейшем минусе-----это грязная посуда,стакан в руки взял,уже не отпустишь)....
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за то, что оставили Ваш отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле.
Я рада,что Вам понравился Вас номер и Я предполагаю, что Вам понравилось питание. Иначе, наверное, не было бы лишних килограммов.
Мне очень жаль, что у Вас случился данный инцидент с Исламом. Обычно все наши гости оставляют только позитивные комментарии о его работе. В любом случае он уже не работает у нас.
Я рада, что Вы остались довольны уборкой.
Я надеюсь, что Вы снова посетите нас. Пожалуйста, сообщите мне о Вашем приезде на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island