АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2012
11.07.12 - 24.07.12
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель выбирали давно,еще 2 года назад пытались туда попасть...

Translate

Отель выбирали давно,еще 2 года назад пытались туда попасть, но туркомпания Coral Travel разместила нас вместо Паломы в отель Сентида Периссия, что в 2 км. от Паломы. Узнав, что отель перестроен и полностью обновлен, не колеблясь забронировали места в отеле с 11 июля на 2 недели.

Номер был с видом на море в главном здании, так как номера там побольше, чем в бунгало.Зная, что отель уже в стопе опасались, что нам дадут номер, какой свободный, что и случилось. Номер предоставили в корпусе 2 с видом "на море", а точнее на пустырь,дорогу и автостоянку, что нас совершенно не устраивало.На ресепшен стали со мной спорить, что это и есть "с видом на море".Да, море видно, если голову повернуть налево и вытянуть шею.Пришлось вызывать главного менеджера, чтобы ЗАСТАВИТЬ предоставить ту услугу,за которую уплачено. Дали такой номер только через сутки и то после вмешательства отельного гида от Одеона Джавида, за что ему спасибо. Номер был-2312, в том же корпусе и на том же этаже, что и первый, но вид на красоты отеля-бассейн, море, пальмы и т.д. Нас это вполне устроило, не любоваться же пустырем 13 дней. То, что в отеле предоставляют не те номера, что оплачены, мы слышали не только от русских туристов, но и немцев, так что это постоянная практика.А вообще номер вполне современный-кровати, диваны, полно подушек, телевизор ЖК с HD каналами, холодильник пополнялся напитками без проблем (правда только 1 банка пива на 2 взрослых-тут экономят), кондиционер работает без замечаний, когда его включишь.Уборка ежедневная с утра, так что днем нам спать не мешали.Единственный "отстой" это шампунь в минибутылочках на 2 раза, это давно устарело, в новых отелях так не делается (опять экономия).Хотя мы полагали, что и внучке (11 лет) будет кровать, но постелили ей на жестком диванчике, куда она едва влезла-дети нынче не маленькие.Нам объяснили, что детям кровати дают с 12 лет, т.е. когда уже они переходят в категорию взрослых. Ну да и ладно, спалось ей вполне нормально.Была еще одна большая проблемы-17,18 и 19 июля отключали электричество по всему отелю, подключали вечером аварийный генератор, но от этого не легче-кондиционеры нигде не работают, свет мигает, духота, в ресторане пол весь влажный-конденсат,можно поскользнуться и упасть.Как объяснили работники отеля, их отключает подстанция местная, но в чем проблема, не ясно.Все же думаю, что это последствия быстрого строительства, или неуплаты по счетам владельцем отеля.Но неудобство очень значительное.

О питании-все нас устроило.Мы были неоднократно в турецких отелях подобной категории (5*UAI), и питание вполне на заявленном уровне-обычный европейский завтрак, хороший обед и достойный ужин,очень много фруктов, большое разнообразие мясных блюд, всегда была рыба, много холодных закусок, морепродукты, овощи.Вино как обычно-красное, белое и розовое, наливают из бутылок, что приятно.Особенно подходящее для запивания еды-розовое.В ресторанах несколько странное обслуживание официантами- заказ на напитки принимает один, а приносит другой,Иногда это задерживало подачу напитка.Главный ресторан очень большой-2 этажа, на 2-м рестораны al-a carte. Это здание не подверглось реконструкции, поэтому выглядит совсем не шикарно, почти как советский 70-х годов. Освободившиеся столы сразу убирают, сервируют, проблем со свободными местами не заметили.Есть отдельный уголок для детей, но там посетителей было немного. О ресторанах по записи.Три бесплатных-рыбный,турецкий и интернациональный (практически итальянский). Первые 2-на втором этаже главного ресторана, третий- в спортбаре. Посетить можно все, если удастся записаться, так как система записи там очень оригинальная-только по телефону на автоответчик,нам удалось записаться и посетить только рыбный, т. к. УЖЕ в 9 утра мест не было.Попали только с третьего раза, когда по совету работника гостевой службы позвонили за 3 минуты до 9 утра. А в итальянском можно и днем пообедать, если есть желание-дадут пиццу, салат и закуски.Есть еще платные рестораны-10-15 евро за вход, но мы там не были.Днем можно перекусить и в барах на улице-на пляже, у бассейнов-гамбургеры, картошка фри, делают гюзлеме с 11:30 утра.Все вкусно и безопасно.

Анимация днем развлекает гостей отеля у бассейна справа по дороге к морю, там же детский клуб. Слева по дороге к морю -бассейн с горками-катаются и дети, и взрослые.За процессом наблюдают спасатели, как и везде у бассейнов и на пляже.

А пляж просто замечательный, лежаки современные-с сеткой, а не матрасами, их вполне достаточно,пальмы посажены прямо на пляже, что красиво.Вход в море очень пологий,долго мелко, что удобно для семей с детьми-утонуть просто невозможно.Пляж убирают, но окурки все же встречаются к вечеру.У бассейнов места занимают с утра-кладут полотенца, которые и валяются весь день, ждут когда их хозяева появятся.

Контингент гостей в отеле-70%-немцы,есть англичане, французы, казахи русские, которых немного.

Понравилось обслуживание в барах-наливают все, что попросишь, делают коктейли, а главное-постоянно официант подходит к диванчику, где ты сидишь и отдыхаешь, и предлагает еще напитки.Особенно понравился один молодой человек в спортбаре, который с первого раза запомнил, кто из нас какие напитки любит, всегда был приветлив и весел.Иногда наши русские туристы пишут в отзывах, что русских не любят, но я 8 раз (ежегодно) был в Турции, но такого не видел нигде.Просто самому надо вести себя культурно и не нарываться, тогда проблем не будет нигде.

В отеле к сожалению недостаточно персонала с русским языком, так как он ориентирован на немцев, поэтому неплохо когда русский турист владеет иностранным языком, тогда объяснить любому работнику отеля сможет все, что потребовалось и могут решиться все возникшие вопросы по размещению в отеле и обслуживанию и не останется плохого осадка.

По вечерам кстати ежедневно детская дискотека (увы на немецком), после нее-представление аниматоров - в 22:45.

Вообще отель оправдал ожидания, указанные выше проблемы не испортили нам отдыха.

Фотографии помещу позже.Их много.

Added: 05.08.2012 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отличный отзыв. Просто даже добавить нечего - все точно! Мы отдыхали с 25 июня по 8 июля, с двумя детьми - 11 и 15 лет (старшему было скучновато). У нас проблем с заселением не было, номер огромный , двухкомнатный, заселили в течении 5 минут. А вот генератор заставил понервничать (под утро) пару раз...
Идеальный отель для семей с маленькими детьми. Питание, пляж -5+
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (338) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Mikhail Kolobaev
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 4 100
  • Photos: 8
0 Благодарности