АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in December 2011
01.12.11 - 15.12.11
- Воздержалась
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советуем!!!

Translate

здравствуйте дорогие читатели! Отдыхали в рехане в декабре 2011 года с друзьями . Честно сказать отель не очень. По Заезду требовали деньги за хороший номер 20 $ дали номер superior ,большой, но неуютный ,мебель старая, вода по режиму , утром и вечером , кран был сломан, обратились к персоналу , поломку устранили .

Ресторан:

Питание скудное на 3 - , персонал в ресторане хамло, хамское отношение только к русским, иностранцам лижут попы! Посуда грязная и столы тоже.

Территория :

Это единственный плюс этого отеля! Она шикарная, все вокруг цветет и пахнет, много бассейнов.

Море и пляж :

Бухта набк , самое ветренное место в шарме, постояно висит красный флаг, купаться нельзя, очень длинный пантон, т.к пляж отеля рехана роял бич 5* чувствуется дискреминация ! У кого браслет 4 ки относятся хамски в баре . Даже воды вам не нальют .

Вобщем скажем так, если вы читаете этот отзыв и уже приобрели путевки не расстраивайтесь , самое главное это хорошая компания и настроение, а если вы еще думаете ехать в рехану или нет, то вам наш совет выбирете другой отель!

Added: 04.08.2012 14:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 073 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
19:11 19.04.14
Здравствуйте!

Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Sharm Resort не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Декабре 2011 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Sharm Resort и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.

Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам,но и Вашим родным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина Кислякова
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 01.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 18