АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле отдыхала не я, а мои родственники из Германии...

Translate

В этом отеле отдыхала не я, а мои родственники из Германии, но побывать в нем, их номере удалось! Поэтому что-то от них опишу, что-то от себя!

Что смутило нас- это то, что вечером мы (двое взрослых из этого отеля и мы трое из соседнего) большой толпой зашли в отель и нас ни охрана, ни сотрудники ресепшена не остановили, даже в нашу сторону не посмотрели. Отель сам большой, красивый и территория тоже, но номер был ужасный. На первом этаже номера не работал кондиционер, а на втором - ковролин и часть стены были покрыты плесенью. На все замечания и жалобы моих родственников персонал не обращал внимания. В номере убирали плохо. Ванная комната была с новым ремонтом и аккуратной.

По их словам, была отличная кухня, шеф-повара очень хвалили - было большое разнообразие вкусных блюд и фруктов, их двое маленьких деток с радостью кушали.

Для детей и взрослых на территории отеля много бассейнов, дети в море совсем не хотели заходить, весь день бултыхались в бассейне и катались на горках. Еще их детям очень нравилось диско, приходили от туда, то кисками разукрашенными, то индейцами, им было на диско очень весело.

Бар ежедневно пополняли безалкогольными напитками и пивом (а, например, в нашем отеле давали только 1,5 литровую бутылку воды и всё).

На пляже шезлонгов с матрасами было очень много свободных, то ли в это время все были у бассейнов, то ли часть туристов уехали, а остальные еще не приехали. Наши немцы жаловались на гальку, что мало песка (для меня это совсем не проблема), пляжная зона чистая. Мне очень понравилось как сделаны бассейны - переходящие один в другой, а рядом с ними беседки, в которых можно скрываться от солнышка и распивать напитки.

По мнению отдыхающих, этот отель был когда-то очень хорошим с высоким уровнем сервиса, но постепенно теряет свои позиции.

В целом отель хороший, но на уровень пяти звезд с таким сервисом и с такой стоимостью путёвок не тянет.

Added: 31.07.2012 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 904 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Турист