за последние 30 дней
Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд. Из плюсов...
Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд. Из плюсов - маленький, уютный отель, свежие продукты. Из минусов однообразное питание, однообразие вечеров по развлекательной програме. Хотя последнее для меня не важно. Огромный минус этого года - вирус который сопровождаеться высокой температурой у детей. Да и у взрослых тоже. В прошлом году такого не было.... Нас было три семьи и дети болели. Из России, Украины, Молдавии только и слышно было как люди считают дни, которые их дети на таблетках отдыхают. Местный доктор сразу всем антибиотик выписывает ... Вот так вот отдохнули ... А девицы-представители Музенидис Трэвел в отеле, кроме как продажей экскупсий ничем больше не занимаются.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Меня зовут Лидия Параскевопулу (руководитель отдела контроля качества Музенидис Трэвед). Благодарим Вас за отзыв, за то, что нашли время сообщить руководству компании о недочётах, имеющихся в работе наших представителей.
Хотелось бы прокомментировать ваши опасения по поводу вируса в отеле.
Во-первых, непонятно, как какое-нибудь вирусное заболевание может отнесено к минусам отеля.
Во-вторых, что в этом случае, могут сделать представители туристической компании?
Ведь эти девочки не врачи. А при отеле имеется кабинет врача, причём в распоряжении туристов он 24 часа в сутки.
В-третьих, мы связались с медицинской компанией, которая обслуживает наших гостей , и попросили прокомментировать Ваши опасения.
Тем не менее, позвольте ещё раз благодарить Вас за письмо. Нами было проведено служебное расследование в отношении всех нареканий по отелю и нашим сотрудникам, работающим в данном отеле. Соответствующие меры приняты. Искренне надеемся, что увидим Вас вновь среди наших гостей в Греции. С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Уже есть какие-нибудь комментарии?
Спасибо.
Уважаемый господин/госпожа Dietrich.
Высылаю Вам ссылку на официальный ответ от медицинской компании.
Искренне Ваша,
Лидия Параскевопулу,
Руководитель отдела Контроля качества.
И хочу сказать, что во время нашего отдыха (конец июня - середина июля) никакой повальной инфекции в отеле не было, у нескольких деток была температура, но у двоих зубки резались, а еще две мамы приехали с приболевшими детками, у них и дома была температура (надеюсь тут отель не причем?)
Но в местах большого скопления людей, да тем более, когда так часто меняется контингент отдыхающих, инфекций избежать трудно. Мы как перестали пускать детей в бассейн, в списки заболевших не попадаем... Но и гигиена кончено, ручки мыть надо часто...
