Questions and answers
All questions - 50
Добрый день! Могу ли я уточнить информацию по брони на нашу семью из 4 человек, ? У нас забронирован тур в ваш отель с пребыванием с 08.06 по 17.06 , номер Family Deluxe 2Ad+1ad+1ch(2-11) , KIRIUSHIN M. +3чел. Voucher CHYRU006A1JR / KSD08060B. Туроператор Mouzenidis Travel
Действительно ли забронирован номер на нашу семью на эти даты? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, будем у вас отдыхать три семьей в Юне. Скажите пожалуйста если у мужа день рождения можно ужинать в ресторане Акрополис? Сколько стоит? Дети с какого возраста платно ?
Странно что менеджмент отеля не ответил, конечно можно ужинать в Акрополисе , просто предварительно нужно сделать резервацию столика, для тех кто живет НЕ в номерах категории люкс (джуниор сьют, сьют и т д) стоимость 20 евро на взрослого и если не изменяет память 10 евро на несовершеннолетнего .

Добрый день, Lilia Albot,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для летнего отдыха! Ужин в ресторане Acropolis стоит 20 евро для взрослого гостя и 10 евро для ребенка до 12 лет. Никаких ограничений на посещение ресторана за дополнительную плату нет.
С нетерпением ждем Вас в Potidea Palace!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в августе 2020 года семьей из 2 взрослых и 2 детей (15 лет и 11 лет). Хотим остановиться в номере Family Deluxe Room, насколько будет этот номер удобен. Можно ли обозначить заранее этаж, на котором будет расположен номер? Какое расстояние от отеля до Метеоров? Спасибо

Добрый день, Татьяна,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel! Для размещения вчетвером мы рекомендуем номера категории Family Deluxe и Suite. Более подробная информация по каждой категории представлена на нашем сайте. Мы не можем гарантировать размещение в конкретном корпусе или этаже, однако, мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей, поэтому, пожалуйста, укажите ваши пожелания в брони.
Метеоры находятся в 300 км от отеля, прямой трансфер занимает около 4-х часов.
Остаемся в вашем распоряжении по любым вопросам и с нетерпением ждем вас в гости!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджео по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас на территории отеля пунк аренды ( проката) автомобилей. В какую цену обойдётся нам автомобиль в аренду для четырех человек и одного ребёнка ( 1 год)?

Добрый день, oljgazy-502,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для своего отдыха. В лобби отеля дежурит представитель международного сервиса по прокату автомобилей AVIS. Тарифы зависят от класса автомобиля и срока аренды и начинаются от примерно 50 евро за 1 день аренды на стандартный седан-автомат.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеются ли в магазине на территории отеля памперсы для детей? Летим к вам в сентябре месяце с годовалым ребёнком, важно знать, сможем ли мы приобрести памперсы у вас на территории или не далеко от отеля.

Добрый день, Oljgazy-502,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для своего отдыха! На территории отеля есть небольшой супермаркет, в котором продаются в том числе товары для детей, включая подгузники. Кроме того, есть несколько аптек в соседнем поселке Неа Пщтидея (1,5 км от отеля).
Ждем Вас с семьей в гости!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день. Чем отличаются номера Junior suit и Famile delux. По фото на сайте отеля это один и тот же номер. И в junior suit дверь или перегородка отделяющая спальню от гостинной? Заранее спасибо.

Добрый день, Татьяна,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel. Номера Junior Suite и Family Deluxe имеют незначительные отличия в интерьере, но примерно одинаковую планировку. Главное отличие - это дополнительные привилегии для гостей, которые останавливаются в люксах (Junior Suite, Suite, Suite Sea View, Presidential Suite). Обеды и ужины для таких гостей в ресторане a la carte Acropolis, где можно выбрать блюда по меню на свой вкус. Гости других категорий номеров обедают и ужиинают в главном ресторане по системе "щведский стол".
Остаемся в Вашем распоряжении по любым вопросам.
С уважением,
Гая Хачикян
Potidea Palace Hotel
Добрый день. Подскажите пож-та, номер Junior suite. Нас 2 взрослых и 2 ребенка (19 и 6 лет). Хотелось бы чтобы у детей были отдельные спальные места. Из описания так и не поняли, данный номер предполагает такое размещение? И второй вопрос - у данного номера питание
в ресторане А ля карт, это заказ по меню или так же шведский стол? И могут ли при необходимости проживающие в данных номерах питаться в главном ресторане? Заранее спасибо за ответ.

Странно, что менеджмент отеля не успел ответить на этот вопрос. Два года назад мы останавливались со взрослой дочерью в номере категории Junior suite. Это как-бы полуторная комната с раздвижной перегородкой, третье место как просторный диван, а четвёртое будет оборудовано дополнительно, видимо, вместо столика. Питание А ля карт в этом ресторане очень достойное, но это обед и ужин, завтрак а главном ресторане. И никто не помешает вам и обедать и ужинать там же. Кстати, при А ля карте также накрыт небольшой шведский стол с закусками и салатами, которым вы можете воспользоваться, ожидая заказанные блюда.

Добрый день, Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к Potidea Palace Hotel. В гостиной люксов Junior Suite стоит двуспальный диван (2 дополнительных спальных места вместе), однако, по запросу мы можем предоставить дополнительную раскладную кровать в гостиную, чтобы спальные места были раздельными.
Завтраки по системе "шведствий стол" сервируются для всех гостей в главном ресторане. Обеды и ужины для гостей, остановившихся в люксах, подаются в ресторане a la carte Acropolis. Там Вы сможете выбирать блюда на свой вкус по меню ресторана. По Вашему желанию, вы также можете посещать главный ресторан в любое время.
Мы с нетерпением ждем Вас в гости!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в октябре! Подскажите как погода и вода в море? Много туристов в октябре в отеле?

Добрый день, не знаю, что ответит Вам отель, но мы в прошлом году были в третьей декаде сентября, пожалели о своем выборе места отдыха (географически). Отель оч понравился, но погода днем около 20, море прохладное, даже по нашим меркам, бассейн просто ледяной. Когда выпадали солнечные дни-купались. Но таких дней было немного. Местные жители говорят, что у них курортный сезон короче. В то же самое время друзья были на Крите, температура была под 30 градусов, не купались только когда был сильный ветер. Официально отель закрывают в середине октября. Туристов было немного, но зато было много инфогрупп. Людей в основном-европейцы) автобусами привозили на 1-2 дня и они отрывались.

Добрый день, pasha-honda-530,
В октябре, как правило, температура воздуха держится в диапазоне 20-25 градусов, температура воды - 20-21 градус. В осенние месяцы отдыхает больше туристов из Европы, загрузка в отеле меньше, чем в летние месяцы. Мы рекомендуем данное время для более спокойного отдыха, а также это идеальное время, чтобы поехать на экскурсии и ознакомиться с такими достопримечательностями, как город Салоники, Метеоры, гора Олимп, музей Виргины и др.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый лень!
Мы планируем купить тур в Ваш замечательный (по многим отзывам)отель в сентябре. Скажите пожалуйста в номерах Стандарт и Дабл Эко есть чайник и кофе-машина? Спасибо!))

Добрый день, Анжелика,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel! Во всех номерах отеля, без исключения, есть электрочайник и капсульная кофе-машина. Минибар с чайными пакетиками и кофейными капсулами пополняется ежедневно.
Мы с нетерпением ждем Вас в Potidea Palace!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличаются Superoir и Deluxe ? Вроде Делюкс как выше классом, но цена на него ниже, чем на Супериор. Спасибо.

Добрый день, Алексей,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel!
Номера категории Superior Double дороже, так как эта категория выше, чем Double Deluxe.
Главное отличие заключается в том, что все номера категории Superior Double были полностью обновлены в 2016 году, соответственно имеют чуть более современный интерьер.
Площадь номера, планировка и оснащение почти не отличаются (везде халаты и тапочки, кофе-машина, мини-бар и т.п.)
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день! Можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта для наших туристов, которые будут отдыхать в вашем отеле с 09.06 по 19.06 в составе 2 взрослых и 2 детей. Сколько будет стоить трансфер? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Валентина,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel! Индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля в одну сторону стоит 65 евро за седан и 95 евро за минивен. Для заказа трансфера, пожалуйста, пришлите полетные данные по адресу Moscow@Potidea-Palace.com
Гости могут оплатить трансфер любой банковской картой заранее, либо по прибытии в отель на ресепшн.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Доброе утро! В течении трёх недель изучал отели полуострова) Остановил выбор на Вашем! Прилетаем 20.07. и покинем Вас 30.07. Будем отмечать 2 круглые даты(30 и 40 лет!) 21.07. и 28.07. С нами ребёнок 1 год и 6 месяцев на момент отдыха.
-Прошу предоставить инфу как можно организовать праздник для моей супруги (21.07.)?
-Подскажите, в каком корпусе лучше попросить номер,чтобы не было шумно, малыш любит поспать!))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Были у Вас в 2014 году с тремя детьми. Посетим опять в мае 2019 года. Дети интересуются: мороженое у Вас в отеле есть, т.к. в 2014 году они просто липли к контейнерам с мороженым. Футбольный манеж остался ли?

Добрый день, Андрей,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel! Мороженое по-прежнему без ограничений доступно гостям в течение дня. Вместо футбольного манежа к услугам гостей два теннисных корта, пляжный воллейбол, детская площадка и спорт-зал.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Potidea Palace!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Здравствуйте. Хотим посетить ваш отель с годовалым ребёнком. А сколько стоит услуга няни? И разрешается ли брать фрукты из ресторана в номер

Добрый день, Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для семейного отдыха! Услуги индивидуальной няни стоят 30 евро в час. По правилам отеля еду из ресторана, к сожалению, брать в номер нельзя. В ресторане для комфортного отдыха с детьми есть детские стульчик и специальное меню для детей до 2-х лет, по Вашему запросу могут приготовить любые каши, пюре и супы.
Мы с нетерпением для Вас в Potidea Palace!
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Здравствуйте дорогие мои)))) хотели бы на следующий год прилететь к Вам из Минска (Музенидис дал уже расценки) Скажите пожалуйста, если отдыхать с 25.08 по 06.10 ( в это время приемлема цена) , то какая погода в это время? Какая температура воздуха и воды? Не прохладно ли уже? Очень хочется поплавать. С уважением, Наталья

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"

Наталья, добрый вечер! Так как сама очень переживала насчет погоды (отдыхали в этом отеле с 16.09 по 26.09), позволила себе немного помочь Вам с ответом.
Обычно отдыхаем в августе, или в начале сентября. Сами греки говорят, что это беспроигрышно. А вот дальше - лотерея.
А этим летом из-за работы получилось только во второй половине сентября.
Но нам повезло, Было очень тепло, просто чудесно. 28-30 гр. Море, конечно, не молоко, но вполне приятное.
И так до 25.09. А потом... Резко похолодало до 20 гр. Ветер, моросящий дождик. Так мы и улетали.
Но, тут уж не предугадать.
Желаю Вам прекрасной погоды!

Добрый день! Едем в Ваш отель с 26.09. Скажите, пожалуйста, на данном сайте указано, что номера Junior Suite- новые и с видом на море, но по отзывам людей-они не довольны данной категорией номеров. Вопрос-можно ли разместиться повыше и с видом на море?

Добрый день, Марина,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для своего отдыха! Все люксы Junior Suite имеют вид в сад или внутренний двор и расположены на различных этажах. Если Вам необходим вид на море, пожалуйста, измените бронирование на люкс Suite Sea View с видом на море. Полная информация с описанием номеров и вида из окон представлена на нашем официальном сайте Potidea Palace.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту Moscow@Potidea-Palace.com
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Добрый день! Есть ли в отеле строгий дресс-код на ужин?

Добрый день, Евгения,
Мы рекомендуем джентльменам на ужин надевать брюки, а не шорты. В остальном, ограничений нет, стиль casual.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel
Здравствуйте! Есть ли в отеле вечерняя анимация для детей и взрослых? И что она из себя представляет?

Добрый день, Наталья,
Благодарим Вас за интерес к Potidea Palace Hotel! В отеле ежедневная программа анимации для детей и взрослых. По вечерам живая музыка и представления от команды анимации, один раз в неделю - греческий вечер с национальными танцами. Для детей - вечерняя дискотека, кинопоказы.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palacr Hotel
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в магазине при отеле можно ли купить детские йогурты Advance или заказать их в отеле?

Добрый день, Людмила,
Благодарим Вас за выбор Potidea Palace Hotel для своего отдыха!
Данный бренд не всегда представлен в ассортименте магазина при отеле, однако, в 5 км от отеля есть несколько супермаркетов, в том числе магазин Lidl, где Вы сможете приобрести желаемую продукцию. За дополнительную плату можно также заказать доставку йогуртов, если необходимого товара не окажется в нашем магазине в Ваши даты.
С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Potidea Palace Hotel

Здравствуйте! Подскажите , когда планируется открытие отеля в этом сезоне 2021?

Добрый день! Могу ли я уточнить информацию по брони на нашу семью из 4 человек, ? У н ...

Здравствуйте, будем у вас отдыхать три семьей в Юне. Скажите пожалуйста если у мужа д ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в августе 2020 года семьей из 2 взрослых и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас на территории отеля пунк аренды ( ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеются ли в магазине на территории отеля пампер ...

Добрый день. Чем отличаются номера Junior suit и Famile delux. По фото на сайте отеля ...

Добрый день. Подскажите пож-та, номер Junior suite. Нас 2 взрослых и 2 ребенка (19 и ...

Добрый день. Планируем приехать в ваш отель в октябре! Подскажите как погода и вода в ...

Добрый лень!
Мы планируем купить тур в Ваш замечательный (по многим отзывам)отель в с ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличаются Superoir и Deluxe ? Вроде Делюкс ...

Добрый день! Можно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта для наших туристо ...

Доброе утро! В течении трёх недель изучал отели полуострова) Остановил выбор на Вашем ...
Здравствуйте. Были у Вас в 2014 году с тремя детьми. Посетим опять в мае 2019 года. Д ...

Здравствуйте. Хотим посетить ваш отель с годовалым ребёнком. А сколько стоит услуга н ...

Здравствуйте дорогие мои)))) хотели бы на следующий год прилететь к Вам из Минска (Му ...

Добрый день! Едем в Ваш отель с 26.09. Скажите, пожалуйста, на данном сайте указано, ...

Добрый день! Есть ли в отеле строгий дресс-код на ужин?

Здравствуйте! Есть ли в отеле вечерняя анимация для детей и взрослых? И что она из се ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в магазине при отеле можно ли купить детские йо ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.