АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ozkaymak Select Resort 5*

Turkey Avsallar Alanya
Ask a question Add review
No status
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in July 2012
09.07.12 - 14.07.12
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых!!!

Translate

Я не советую ехать в этот отель!!! Мы приехали в этот отель 9 июля в 6.00 утра, а разместили нас где-то часов в 11 , т.к. не было свободных номеров. Сначала все было хорошо: мы не обращали внимание на нехватку лежаков, очереди за едой, грязную посуду, пока мой ребенок не отравился (началась сильная рвота и понос). 13 июля ее отвезли в больницу, она лежала под капельницей 4 часа!!! В это время привезли еще 2-их с нашего отеля, как оказалось, люди еще поступали в больницу позже, причем все с этого же отеля! Ночью мы вернулись в отель, рвота не прекращалась! Утром администрация отеля сначала где-то пряталась, потом еще стали хамить и угрожать Полицией!!! Никакого извинения или хотя бы кто поинтересовался, как чувствует себя ребенок!?! сплошное ХАМСТВО! Отдых ИСПОРЧЕН! Спасибо "Пегас Туристик", которая переселила нас в другой отель, где нас встретил приветливый персонал, вкусная еда, чистая посуда.......!

Added: 20.07.2012 11:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 916 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александра
Yaroslavl Tourist
12:58 24.07.12
Мы как раз приехали в этот отель 13 июля, вечером, когда на ресепшене одна семья просила врача и жаловалась на отравление. Мы с мужем уже стали думать где будем есть, т.к. не хотели тоже отравиться. Но на завтрак решили пойти все таки в ресторан Селекта. В итоге ели там весь отдых и все было хорошо. (отдыхали там с 13.06-23.06)
Translate
Complain
Alesic
Moscow Tourist
11:42 26.07.12
Useful review
Hotel representative
16:54 26.07.12
Добрый день, Уважаемые гости! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Хотим напомнить, что во всем мире заселение в отеле происходит в 14.00. Отель пошел Вам на встречу, заселив Вас в 11.00. На территории нашего пляжа имеется 1500 шезлонгов, к тому же гостям доступен пляж и шезлонги отеля Ozkaymak Incekum.
Нам очень жаль, Что Ваш ребенок плохо себя чувствовал. Однако, если бы дело было в употребленной пищи, количество пострадавших увеличилось бы в разы. Дети более подвержены рото-полосным инфекциям.
Мы будем рады видеть Вас вновь. Всего Вам хорошего. С уважением. администрация отеля.
Translate
Alesic
Moscow Tourist
23:23 26.07.12
Я понимаю, что если бы были свободные номера, нас бы и раньше заселили, это скорее недоработка туроператора! Я просто возмущена безразличием управленческого персонала данного отеля! А лежаков на пляже не хватает, точнее люди их занимают полотенцами, а сами где-то пропадают, а лежаки так и пустуют !!! А "начальник лежаков" всегда находил места для НЕМЦЕВ!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alesic
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 48
  • Photos: 0
0 Благодарности