АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in July 2012
05.07.12 - 13.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброе время суток всем. Неделю назад вернулись из Silence...

Translate

Доброе время суток всем. Неделю назад вернулись из Silence Beach. Провели там неделю. Отдыхали вдвоем с сыном 10 лет.

Для отдыха с детьми идеальное место. Для них всё есть. Аквапарк, лунапарк. Разные бассейны.

И даже для совсем маленьких - детские бассейны, стульчики в ресторанах, детская комната, горки, качели.

Нас разместили в доме Сайленс Клаб. Тихое спокойное место. Много тенька. Рядом бассейны и аквапарк, Турецкий ресторан. Размещением остались довольны. Хороший номер. Отлично работал кондей. Хорошая ванная. Телевизор ловит несколько русских каналов. Сейф. Хорошо работал фен.

К питанию также нареканий нет. Всегда находили где перекусить. И столики тоже находили даже когда много народу. Посуды тоже всегда хватало. Убирают очень быстро. Порадовало большое наличие и ассортимент фруктов. Напитки тоже можно найти в любое время. В рестораны а ля карт даже не успели сходить. Но и так всего хватало.

Порадовала территория. Всё зелено и чисто. Кое где туристы оставляют грузную посуду, принесенную из ресторана. Убирают не сразу. Иногда проходит пара дней. Видели и такое. Но с другой стороны - это минус отдыхающим. Зачем оставлять грязь там, куда сами же потом придете загорать. Повсюду достаточное количество мусорных контейнеров.

Персонал в целом вежливый. Очень внимательные спасатели в аквапарке.

Фотографы - слишком надоедливые и наглые.

Ходили в хамам. В целом благоприятное впечатление. Не считая того, что персонал про нас сразу забыл, когда я сказала, что не собираюсь покупать курс массажа, который мне очень упорно навязывали. Проведя там 2 часа, я попросила воды или чая. Оказалось, что то ли сломан аппарат с водой, то ли она закончилась, то ли не работал бар. Не понятно (

К уборке номера претензий нет. она заключалась в том, что заправляли кровати, меняли полотенца и наполняли мини-бар. Было не приятно, когда со стола забрали 10 долларов. Хотя мы и так ежедневно оставляли на кровати чаевые. Кстати мусор со стола тогда почему то не убрали )) Так то ничего, но ребенок их собирался потратить на сувениры. И вообще - для чаевых за уборку я считаю - это слишком. Неудобное время уборки. Во первых всегда в разное время. Во вторых - тогда когда мы в номере собираемся на пляж либо отдыхаем. приходилось выходить на улицу. Табличек "не беспокоить" не было.

Хороший пляж. Лежаков очень много. Красивый пирс.

Конечно мелочи везде и всегда можно найти. Но зачем на них зацикливаться. Единственное что меня лично очень расстроило - отсутствие в номере WI-FI . Рядом с корпусом на улице можно было установить связь через день. Собирались поддерживать связь с родными с его помощью. Выбирали еще между двумя отелями. В пользу этого было наличие аквапарка и WI-FI, которого к большому сожалению не оказалось ((

Отель в целом оставил благоприятное впечатление.

Ездили по акции. Но за первоначальную стоимость я врят ли туда поеду. Считаю, что цена слишком высока.

Added: 17.07.2012 12:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Useful review
Обычно на столе и оставляют чаевые.... и 10 баков -хорошие чаевые.... не более того. На кровати оставлять... мне кажется это несколько не гигиенично. Для денег и ценностей существует бесплатный (условно) сейф. По поводу иннета.... везде пишут (в других отелях), что он есть, но как правило доступ весьма локален по территории.
Useful review
клубные номера находятся далеко от главного здания, поэтому и слабый инет у вас был
Ну видимо у Вас Вадим большой опыт в оставлении чаевых. Для меня это было несколько неожиданно . В принципе это моя вина. Действительно нужно убирать деньги в сейф. Но я посчитала, что эта информация может пригодится остальным туристам. А что касается интернета, то на всех сайтах, на котрых я читала описание именно этого отеля был обещан бесплатный WI-FI в номерах. И это тоже была информация для тех, кто собирается поехать в этот отель.
Если собирались сувениры покупать зачем оставили деньги на столе. Мы чаевые всегда на столе оставляли. Нечестно обвинять уборщицу в том в чём она не виновата. Щедрые и благодарные туристы тоже встречаются. Сами ввели человека в заблуждение.
Ребенок пришел вечером и выложил все из карманов. Поэтому и лежали. Я просто иронизирую по поводу того, что деньги со стола взяли, а мусор кое какой там же лежал - не убрали.
Мария, спасибо за развёрнутый, разносторонний отзыв. Хочу извинится за иронию в первом коменте.
Мария, спасибо за отзыв. Вызывают люди уважение, когда могут признать свой прокол и при этом не очернить всё и вся вокруг. Действительно, деньги оставленные на столе могли принять за чаевые, но Ваш рассказ подвигнет людей к тому, чтобы быть внимательнее. К тому же отзывы читают и те, кто поедет за границу первый раз - и такие, казалось бы для некоторых, мелочи будут очень важны. Мы едем в этот отель с 27 июля, и очень надеюсь, что отдых будет замечательным. Еще раз спасибо за отзыв.
Удачной поездки. Пишите если будут вопросы...постараюсь на все ответить.
Useful review
17:15 18.07.12
Доброе утро Мария!

Благодарим вас за отзыв!
Мы сделаем предупреждение фотографам и обсудим с Талассо центром навязывание. На счет денег вам нужно было обратится к нам, иногда горничные могут путать просто деньги с чаевыми, в данных случаях, которых единицы, возвращается сумма и делаются извинения. У нас сотрудник IP, который помогает гостям в подключении к сети и др.

Все же мы надеемся видеть вас!!!

С уважением,
Залина
С удовольствием приеду, если будет такая возможность... Рекомендовала Silence Beach всем своим знакомым.
Если соизволили взять чаевые аж в 10 долларов - неужели нельзя было убрать стол? Даже в ресторане 10 долларов - это чаевые с заказа в 100 долларов...
А по поводу отсутствия сети - причем тут удаленность семейного клуба от главного здания? Интернет-связь можно и не на таких расстояниях наладить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 751) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vfhbz77
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 3