Были в отеле с 1 по 10 июля. Семья с ребёнком и 2 бабушки. Тур покупали у Пегаса. Всё хорошо в этой компании, но сутки в любом случае выпадают из отдыха. Итак... 1 июля мы должны были вылететь в 16.30, сначала рейс перенесли на 2 часа и потом ещё раз переносили, вылетели в итоге в 20.00. В Шереметьево С за время ожидания всем выдали напитки. Очень печальным был факт БЕЗУМНОГО опьянения нашей довольно взрослой соотечественницы, которую водили по аэропорту под руки и на её счастье ей удалось из-за задержки рейса хоть как-то "своим ходом" загрузиться в самолёт. В самолёте по началу было ужасно жарко, но в течении получаса эту проблему устранили. Летели Nord Wind А-321. Полёт прошёл благополучно. Встречающая сторона всё сделала оперативно. Замечу, что в Хургаде в зале прилёта Duti Free практически отсутствует, так что кому нужен парфюм и т.д. на отдых лучше посмотреть до вылета в Москве. В отель мы заселялись в 1.00 2 июля. Номера дали точно как я просила заранее, списавшись через данный сайт с отелем, в главном ресторане смогли (даже в это время) кое что перекусить. На следующий день была встреча с гидом в 12.30 за что я очень благодарна, т.к. мы смогли выспаться, разобрать вещи и сходить на завтрак. Встреча с гидом прошла на удивление быстро и ОЧЕНЬ НЕ НАВЯЗЧИВО, по сравнению с прошлым годом в Турции никто нас не запугивал и ничего не впаривал, дал листы с перечнем экскурсий, совсем кратко кое что рассказал, объяснил что кто заинтересовался чем-либо, может подойти к нему после и он всё опишет подробнее. Также мы заполнили анкеты и отдали ему. Зовут гида Магид. У такого вменяемого гида приятно было взять экскурсии. Мы подошли к нему после встречи спросили что он нам посоветует, объяснили чего сами хотим и остановились на супер сафари и морской прогулке "Всё включено", за всё отдали 220$,50 - супер сафари, 55 - морская, нас было 4 взрослых, ребёнок до 6 лет везде присутствует бесплатно, поскольку мы "оптовые" покупатели экскурсий нам было предложено бесплатно съездить на экскурсию по городу (Хургаде). Гид достаточно удачно подобрал дни посещения (не берите подряд все экскурсии, это неудобно и устаёшь, и если немного подгорел на пляже логично на следующий день поехать например в город и т.д.), 4 июля мы ездили на супер сафари, 7 на морскую прогулку, а 8 в город. 2 июля мы естественно все сгорели, не знали что даже если пользоваться детским средством от загара SPF 50 и прибывать на солнце, ожогов всё равно не избежать, совет: первый день намазавшись "спасательными" средствами прятаться в тени, поверьте в тени тоже загоришь. Нам очень помогли средства после ожогов купленные в аптеке недалеко от рецепшена, естественно недешёвые около 35$ 2 тюбика, один с большим содержанием пантенола и кокосом, а второй очень охлаждающий с ледокаином, действительно действенные средства, стоящие своих денег. Было много разных вопросов и контрастных отзывов по питанию. Я скажу так...Это лично мой отзыв и моё мнение, все мы люди разные и ориентироваться на чьё-то мнение непросто. Наша семья очень любит вкусно поесть, ребёнку 5 с половиной и у неё аллергия на всю молочку, курицу, белый хлеб (пшеницу). Конечно там не русский шведский стол (селёдка под шубой, салат оливье, холодец и т.д.), стол немного ниже по калорийности, но там действительно всё очень вкусно и всего очень много, выбор огромный и всё свежее, не смотря на жару, нужно мясо - пожалуиста сколько хотите, с рыбой соглашусь что мне не очень понравилось, овощи фрукты тоже в изобилии, много потрясающей выпечки, сыр и колбаса своеобразные, не на мой вкус, но это можно есть, мюсли всех каких только может быть видов, яичница, омлет, спагетти с разными соусами, сэндвичи на обед, супы мне нравились овощные горячие, есть гаспачо и йогуртовые, все супы - пюре, фаст-фуд тоже присутствует картошка фри и т.д. Пиво очень приличное, понравились практически все коктейли (алког.) сок брали либо пакетированный либо в банках томатный, очень вкусный, гуава или мохито без алког. также приятно пить, кофе везде кроме номера варёный, я любитель поэтому скажу на 5 баллов, мороженое в Джелатерии брали сливочное белое,очень вкусно, в Моцарт так и не дошли,жаль. Ходить на обед я бы не стала вообще если бы отдыхала одна, в это время есть тяжело,жарко и сразу спать хочется, у меня за всё время мало чего влезло. В Блю Марлин не попали, ничего сказать не могу, Эль Гаучо бразильский нас не впечатлил ничем а особенно обслуживанием, а вот от итальянского Ля Гондола мы получили очень хорошие впечатления, всё вкусно, много, красное вино прелесть, все наелись и замечательно провели время, очень советую, салаты набираешь сам, затем заказываешь пиццу (довольно большая, она подаётся на каждого отдельно), спагетти (болонезе и т.д.на выбор), затем горячее и если хватит места в желудке берёшь фрукты и сладкое. Нам больше всех понравился центральный ресторан Цитадель, основной завтрак с 7.00, ужин с 19.00, соглашусь что тематические ужины заключаются практически только в переодеваниях и украшении зала, но не в еде. Но там и так всё очень вкусно! Вечером напитки разносят за каждый столик официанты, утром также кофе и чай. Абсолютно все официанты в Главном ресторане и Ля Гондола работают с душой и выполняют свои обязанности чуть ли не на 6 баллов. На пляже и возле бассейна в барах обслуживание чуть-чуть похуже, но это не значит плохо, а просто лишний раз улыбнуться и спросить как у них дела и к вам будет отличное отношение.Мы никому из официантов и рецепшена ничего не давали и ко всем нам отношение было превосходное, оставляли только чаевые в номере и то не по 5$. Из гарниров: рис, картошка, макароны, всевозможно тушеные овощи, из мяса: говядина, курица, печенка, сосиски(лучше брать говяжьи, вкуснее), свинина. Салаты местного приготовления, свежие овощи, фрукты в нарезке и салате. Уборка в номере нормальная. Очень хороший сервис, все рады тебя видеть,беспокоятся о настроении и качестве предоставляемых услуг. Меня один только "записчик" а ля карт ресторанов смутил, когда начал прикидываться то что мест нет, то что по русски не понимает. Тут пришлось всё повторить на немецком и товарищ растаял...Кстати в отеле очень много немцев, англичан, также присутствуют поляки, японцы, если учесть что немцев где-то 50%, а они без "квалитета" никуда, можно сделать вывод об отеле. Купив коралловые тапки за 10$ НА НАБЕРЕЖНОЙ, мы могли себе позволить купаться в море на всём протяжении пляжа, но конечно когда ветер усиливается лагуна напротив 4 корпуса незаменима, а когда море спокойно королевская более актуальна. Если хотите быть на пляже практически одни, то можно выбрать остальные места кроме вышеуказанных, но и в лагунах вы не будете лежать тело к телу и никто там в 6 утра места не занимает, ни разу не видели. Когда приходите на пляж, занимаете шезлонги, к вам подходит молодой человек, приносит матрасики и стелит ваши полотенца, их получаешь также на пляже по карточкам. Из корпусов на мой вкус 1,3,4,5 наиболее подходящие. Судя по фото у меня было впечатление что ходить придётся мучительно долго, ан нет, территория конечно большая и безумно красивая, есть что посмотреть, но всё построено настолько логично и продуманно, что никаких марафонов и забегов вы не почувствуете. Кондиционеры в номерах работают хорошо, не замерзнете, но и с внешней за номером средой не сравнить,очень мягкое и приятное постельное бельё, насчёт геля для душа и т.д. скажу, что пользуюсь своим и наличие геля для душа для меня не важно, для нуждающихся: он там есть в душе и умывальнике, шампуней и тапок нет, халаты кому нужны присутствуют. В сейф всё что необходимо помещалось(камера, фотик, док-ты,кошельки), прост и удобен в использовании, гибкого шланга в душе нет, только стационарно прикреплённый наверху. Вид на море из номера бесподобен. Раз проходило пляжное диско, где-то до 23.30, приятная весёлая атмосфера и музыка, даже если хотите спать лучше идти туда, т.к. всё равно не уснёте, а там будет нескучно. Две девушки и мужчина (филиппинцы) здорово поют в фан-баре и на диско. В детскй клуб заглядывала, но ребёнка не оставляла, не было надобности, вроде мило, ничего больше сказать не могу, детей в отеле много, компанию по возрасту и характеру подобрать для своего чада просто. Полотенца, которые выдаются у бассейна носить на море нельзя, также и с моря. Но если вы едите на морскую прогулку не сдавайте накануне полотенца, они пригодятся, берите с собой. Маску из соображений гигиены мы покупали свою, стоит там же на набережной 20$. Обитатели красного моря - это отдельный разговор (непередаваемые ощущения, лучше один раз увидеть). Одноразовый подводный фотик мы зря взяли послушав советы, лучше купить хороший чехол, у нас ничего практически не получилось, привыкли к своему, да и опций там ноль. Когда нас возили за сувенирами мне сразу показалось, что какой-то невеликий выбор и правильно показалось. Если вам не очень нравится что-то не нужно брать только из-за того, что нечего будет привезти родным, в аэропорту Хургады при вылете вы найдёте абсолютно всё, выбор огромный, цены очень даже адекватные, так что не торопитесь!На Сафари нужно одевать длинные брюки, кроссовки, футболку с длинным рукавом,очки и платок(мы покупали у них 5$, иначе всё обгорит и обожжете ноги песком, который летит отовсюду, эти вещи потом не одеть, в стирку). Хотелось ещё посмотреть что-то из хлопка, но кроме туники ребёнку в процессе отъезда найти ничего не успела. У них хороший хлопок, многие специально ездят в Хургаду на автобусе. В 4 утра солнце светит уже по полной программе, режим свой лучше немного адаптировать под климат, а темно уже в 18.00, с 12.00 до 15.30 на пляже находиться нежелательно, из-за ветерка не замечаешь как моментом кожа становится красной. Пожалейте себя и не портите отдых. В лобби действительно нет кондиционеров, стоят вентиляторы, находиться там проблематично, но там под носом рецепшен, где всегда прохладно. Нам многие говорили, что мы зря едем в июле в Египет, сваримся. Опять же все мы люди разные. Нам очень понравилось, воздух настолько сухой, что по приезду в Москву нам пришлось срулить на дачу, т.к. парилка+влажность даёт больший эффект усталости от жары, чем сухой климат с ветерком. Зато море тёплое. Не понимаю зачем многие проводят свой отпуск на море при этом не купаясь в нём, или заходя в воду на раз,два,три. Побывав в прошлом году в Турции на майских праздниках и в июле в Египте мы почувствовали приятную разницу. Сравнивать эти две страны не буду, каждая хороша по-своему Турция более европезирована, а Египет на мой взгляд более красив. Обратно летели Оренб. авиалиниями, вылет в 21.20,самолёт боинг 737 абсолютно новый, что приятненько, выезд из отеля 18.00 неплохо, если ещё учесть что даётся за 45 мин. до отъезда номер для переодевания и принятия душа, то вообще супер.Не стестяйтесь брать если нужно сухие пайки, например мы в день вылета покормили ребёнка в 12.30, на ужин в 19.00 мы уже не попадаем, и в 18.00 с небольшой запинкой нам выдали сухие пайки.В заключении хочется поблагодарить весь персонал отеля Citadel Azur Resort, отлично выполнявших свою работу!, а также гида и экскурсоводов Пегас-Туристик за отлично проведённое нами время, получение интересной информации о стране и её жителях, многочисленных положительных позитивных эмоциях. При нашей любви к логике и рациональности своего отдыха мы с большим удовольствием вернёмся к вам и может быть не один раз! Совет туристам: когда мы летели в самолёте домой, делились со многими своими впечатлениями, так вот выбирать отель следует очень тщательно по отзывам, ну и иметь в виду что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Приятного всем отдыха!Будут вопросы - пишите.