АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Удалённый

Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2012
18.06.12 - 01.07.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

не советую!!!!!

Translate

это ужас не советую -грязная посуда воняет тухлятиной ни столов ни официантов не найдешь а самон главное нас поселили в бунгало а там о вся ванна кафель в грибке унитаз весь с трещинах и всегда грязный и это 5+Я ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ЧТО ВЫБРАЛА ЭТОТ ОТЕЛЬ ЭТО ЗА 130000 2 ВЗРОСЛЫХ И 1 РЕБЕНОК НЕ ТЯНЕТ ДАЖЕ 4

Added: 14.07.2012 06:08
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 317 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Не обоснованный...отрицательно-заказной отзыв.... интересно где вы столы-то искали.....что не могли найти....глупо..и лживо!!!!
Complain
Смысл людям писать неправду?
Complain
абсолютно нет никакого смысла писать неправду. люди делятся эмоциями от отдыха, не всегда конструктивно. А те кто пишут в формате: "ЛОЖЬ, НЕ ВЕРЮ, ЗАКАЗУХА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! причем обязательно много много знаков!!!!!!!! это как правило пишут люди в пользу отеля. Отель имеет прямую заинтересованность в том, чтобы денежный поток при минимальных вкладах не иссякал.. Отель 99% русский, а русских более 130 млн. человек. обязательно кого нибудь привезут туроператоры, турагенты, которым отстегивают бонусы, мотивирую, презентуют бесплатные туры и как правило не в Цезарь. Турагенты прекрасно знают, что из себя представляет данное "райское КУРИНОЕ место". И только благодаря тому, что в отель в основном приезжают семейные, уравновешенные люди отелю удается избежать ТАГИЛА с разносом баров, где обитают хамовитые, наглые бармены, которые даже выдавая воду делают тебе одолжение, а спиртное льют разбавленое на 50% с водой.. Сок фреш из апельсина, который наливают всем на завтрак, в нормальных отелях делают при вас и из рядом лежащих свежих апельсинов, а не наливают из непонятного сосуда. Вы попробуйте найти кофе. не найдете. в отеле 5* - нет кофе, это просто ПОЗОР и ВОРОВСТВО руководства отеля, нас, российских туристов, причем воровство на всем: начиная от уборки, нормального достойного питания, заканчивая спиртным, которое обещают наливать как импортное, так местное. (и то и то разбавлено и разницы нет).
Complain
Папакарло, при всем уважении, одна лирика, мне и жене только один бармен не понравился в баре справа от главного ресторана, бармена как зовут не знаю, бэйджа не было не разу, высокий с вытянутым лицом он действительно смеется и переговаривается с другими барменами и тормозит заказы, в этом же баре Айгуль полная противоположность улыбается шутит толко с гостями заказы 5 человек точно помнит, повторять не приходится, по спиртному сказать не могу т.к. Почти не пью, но Бейлиз ( в баре Шервуд вроде на бутылке написано) вполне достойный.
Complain
Useful review
Да черт с этими барменами. У них давно нет мотивации. Если бы они что то продавали, вели бы себя иначе. Какой руководитель, такие подчиненные. КОФЕ. Неужели такое дорогое в Турции. ? Ну пусть по талонам, или по утрам или один стакан в руки отпускают. Они какао называют - КОФЕ. а ЮПИ называют СОК. из спиртного пил только то, что они называют пивом и то, что они называют вином.
Complain
Про турагентов согласна. Наш менеджер впарила мне этот отель сказав, что достойных за эту цену просто нет, что меня крайне удивило. Один вариант из 10 000 доступных. Балго время позволяло последить за ситуацией, оценить,почитать отзывы к этому и другим совершенно случайно выбранным отелям,где нет подобных отзывов. Позвонила и сказала, что я категорически не хочу ехать в данный отель!Менеджер предложила тут же на выбор 4 отличных отеля!
Complain
Полностью согласна с комментариями по поводу "радушия" официантов. Конечно, попадаются приятные, но это скорее исключение из правил. К тому же не понятна система ультры. Сегодня наливают Блюди мери, завтра говорят,что только этот коктейль только за деньги. На мою просьбу сделать безалкогольное Мохито, говорят, что " концепцией не предусмотрено". Сегодня у бара молодой человек перед нами попросил сделать Текила бум, так ему намешали остатки пива с текилой и только после его возмущения ему сделали нормальный коктейль. Но больше всего мне понравилось как мне для ребенка налили Ice Tee (липтон). Все бы ничего если бы в стакане не плавали белые хлопья, при этом официант уверял меня,что так все и должно быть, после чего понюхал содержимое, поморщился и вылил в ведро. Ну это так скорее придирки, в целом наш отдых удался, по приезду обязательно напишем полноценный отзыв.
Complain
Useful review
А где вы бунгало то нашли в этом отеле, виллы есть но они все отремонтированы, не верьте такому отзову
Complain
Уважаемые отдыхающие, что спорить, что одному рай, другому ад. Вкусы разные, мотивация отдыха разная. Но странно одно, при помпезности интерьера за 130000р. посуда грязная, виллы в плесени, запах от "столовой"- джаз, хамство персонала. А оценку дают не отдыху, а отелю.
Complain
Useful review
16:11 18.07.12
Здравствуйте Уважаемая Лана!
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте. Очень жаль, что Вы не поделились Вашими проблемами во время отдыха.
Удовлетворенность гостей очень важна для нас, даже если гость находиться в нашем отеле.
Будем рады если посетите нас еще раз.
С наилучшими пожеланиями,
Cesars Temple
16:08 25.07.12
Уважаемый Папакарло,
Нашей задачей на протяжении уже 30 лет является удовлетворение наших гостей. Мы стараемся предоставить наилучший отдых нашим гостям. Наш персонал, который насчитывает 1500 человек, поддерживает имидж сети наших отелей. Каждый год 6 отелей принимает порядка 70 000 семей. И мы гордимся тем, что 97% наших посетителей остаются довольны. Для нас очень важны отзывы оставшихся 3% гостей. Мы заботимся и предпринимаем меры для удовлетворения их. Но, уважаемый Папакарло, в период времени с 27.06 по 23.07 Вы оставаили около 47 негативных комментариев. Нам довольно сложно понять Ваше презрение к нашему Отелю. Мы искренне надеемся, что Вам доставляет удовольствие написание столь негативных отзывов. От всей семьи Cesars Temple De Luxe хотели бы поблагодарить Вас за Ваши негативные комментарии.
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (3 866) Previous rate Next rate
лана
Unverified Account
Турист