АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.4 Gratitude

Отзыв об отеле Club Onura Holiday Village (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With family in July 2012
29.06.12 - 10.07.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось.

Translate

Прошло 3 дня, как вернулись из Onura. Я не понимаю, чем так востаргаются отдыхающие. Все по порядку

1, ЗАСЕЛЕНИЕ. Кошмар. В отель привезли в 8.30. Заселили в 14.00. И это при учете того, что дали денег. Кто пишет, что заселяют сразу - не верю. Сама все видела. На рецепции "включают дурака". Не понимают. причем если приезжают турецкие отдыхающие, их заселяют сразу. Где находиться до 14.00 - не понятно. ну в ресторане позавтракать, потом пообедать. Позагорать у бассейна или у моря возможности нет, все лежаки заняты.

2, НОМЕР. Ну, что могу сказать. Номерной фонд старый. Комары по стенам и потолку раздавленные. В душевой кабине на потолке плесень буйным цветом. Телефон в номере не работал. Т.к. нас была большая компания (мамы с детьми), надо было перезваниваться. каждый раз приходили, и говорили завтра. За 4 дня до отъезда терпение лопнуло, пришлось немного помитинговать на рецепции, прислали мастера. Чинил 1,5 аса. Серьезный обрыв. Даже работал дрелью. Сделали. Туалет ломался через день (не набиралась вода). Приходили, снимали крышку, чего-то там подкладывали из бумаги, и уходили. Супер. Дверь входная сломана была в первый день, ну слава богу починили сразу. Дверь на балкон открывалась с трудом. Ну это уже мелочи. Лампочки перегорали, никто не менял, хотя уборщица видела. При просьбе сменить номер, ответили, что отель переполнен.

3, ЛЕЖАКИ. Это вообще песня. Занимать надо было в 6-7 утра (хотя висит объявление на 3-х языках, что до 8 часов полотенец быть на лежаках не должно, в противном случае изымут). Занятый лежак еще не является гарантией того, что по приходу можно будет найти свое полотенце. как правило турки не заморациваются со свободными лежаками, они просто сбрасывают полотенце, или просто тупо ложаться на него (полотенца все одинаковые, если занимать лежак отельными полотенцами). Никогда ни в одном отеле такого не видела. отдыхала много, в разных отелях.

4, ПИТАНИЕ. Уже на 3 день в столовку (ресторан), идти не хотелось. Разнообразием еда не отличалась. Куры, куры и еще раз куры. Самое неприятное заключалось в следующем. На выходные в отель заезжают турки. Вот тогда еда становится более разнообразной и вкусной. С понедельника по четверг - еда "ни о чем". Вино - никакое. Более крепкие напитки не употребляли. Вода в кулере. Складывается впечатление, что она из под крана. Если набираешь утром, днем в бутылке уже затхлый запах. Но это только мое предположение.

5, АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы. НО. Кто хочет спокойного отдыха - вам не сюда. С 10 утра и до 24 часов зажигают с перерывами на обед и ужин. Музыка не выключается. Напрягает. За все время пребывания, практически не слышала шума моря.

6, МОРЕ. ПРИРОДА. СУПЕР. Тут сказать больше нечего. Но это не заслуга отеля. Бодрум очень красивый город. Рекомендую посетить.

7, ОТЪЕЗД. Уезжали в 6 утра. Естественно никаких боксов с завтраком не дали. Да и ладно.

8, КОНТИНГЕНТ. 30% турки, 20% поляки. Остальные наши. Наши ведут себя не лучшим образом. Иногда хотелось прикинуться иностранкой, чтобы не приняли за русскую. Стыдно за своих соотечественников.

9, ТУРОПЕРАТОР. TUI. Оценка работы 3-.

10, ПЕРЕЛЕТ. Летели Колавиа. Вылет без задержек и в бодрум, и обратно. Претензий нет.

Резюме. В Onuru больше ни ногой.

Added: 13.07.2012 18:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 231 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Конечно, у каждого свое мнение.. Мы сегодня вернулись из этого отеля, ездили в него второй раз. Хорошее соотношение качества и цены. В большинстве отелей заселяют не раньше 12 часов. На пляж мы вставали пораньше, так что проблем с лежаками не было. "Кто рано встает - тому Бог подает".Нас тоже до 2 часов не заселяли, но мы провели это время с пользой - погуляли по территории, пообедали... Персонал очень доброжелательный.. Большое количество "наших" в отеле нас не напрягало... Ездили на 18 дней, хорошо отдохнули.. Некоторые проблемы с сантехникой были и у нас, не скрою.. Если поискать, у каждого отеля можно найти свои минусы... Отель Онура и Ора - приспособлен для экономичного семейного отдыха..Поэтому и "контингент" отдыхающих такой. А что вы хотели за такую цену?.И нужно еще поискать второй такой отель в Бодруме, где было бы такое оптимальное соотношение цены и качества. Первая линия, 3 корта, большая зеленая территория на два отеля...Хотите отдыха более высокого уровня без проблем - езжайте в отель "Караван Сарай" или "Вояж", но и платите за него свои достойные 200 тысяч рублей за две недели..
А еще, там чем-то таким вонючим поливают растительность (впечатление, что фекаьные воды). Дышать вечером невозможно, глаза режет. Но это в основном на территории Оры
Очень Вам сочувствую, что отдых в Онуре для Вас был настолько ужасен. Может персонал расслабился. Нас заселили 26 июня в 12.00 без денег. Пока ждали заселение позавтракали, переоделись, сходили на море, попрыгали с пирса, позагорали. Отсутствие лежаков не напрягло, затем обед и заселение. Плохо работал кондей, тут же починили, сломался телевизор в этот же день все сделали. Кормили нас не только курицей, но и индейкой, рыбой, свининой, так же за наши 10 дней отдыха два раза давали говядину. Лежаки занимали с 7.00 утра поэтому проблем не было. Когда уезжали боксы с завтраком нам тоже не дали, сказали, что нужно было заказывать заранее, но мы об этом не знали. Русских было много, но больше соседей с Киева. Жаль и еще раз жаль, что Вам не понравилось, я сейчас этот отель рекомендую своим знакомым, одни уже едут на этой неделе. Надеюсь им всё понравится.
All reviews of the hotel (222) Previous rate Next rate
xelbr
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 21