АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2012
25.06.12 - 09.07.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрая традиция

Translate

Наше посещение Глории Гольф стало уже доброй традицией.

Приятно было встретить знакомые лица менеджеров, персонала отеля,и многих гостей,с кем отдыхали в прошлом году.При нашем размещении были учтены все пожелания по проживанию,индивидуальному меню на завтрак,резервации ресторанов, и прочих наших маленьких "капризов".

В этом году во всех отелях Глории работают мишленовские повара,и это сделало наш отдых незабываемым,и невероятно вкусным! Концепция мишленоской подачи в ресторанах выше всяких похвал,приятно,что Глория каждый год старается удивить своих гостей.

Мы посетили почти все рестораны в Гольф,Сиренити,Верде.

Особенно, порадовал француз-й "BAZILIKA" в Верде.Чистая десятка!Нам так нравились трапезы,что мы несколько раз пропускали шоу,и это,не простительно.В Глории, шоу мега профессиональны!

У нас все складывлось чудесно,пока мы не отправились к нашим друзьям в Сиренити,они снимали там 3 виллы в период нашего пребывания.

Итак,вечером,в приподнято-бодром настроении,мы встретились в лобби баре на террасе и, внимание!Заказали:чай с ромашкой,воду б/г,моххито.Всего навсего.Если вы полагаете,что нам принесли заказ через 20 мин,ошибаетесь,через 40,зачем торопиться?На столе все было через 50 минут,после настойчивого напоминания,принести наш заказ.

Затем,мы попросили чай с мятой,но официантка сочла ,что нам некуда торопиться,и решила еще полчаса чая не приносить.Нам пришлось рассказать менеджеру о таком неторпливом обслуживании,после чего,к нам подошел бармен, и в нашем присутствии стал отчитывать официантку.Она ухмыльнувшись,пожала плечами,и не забрав наполненную окурками пепельницу с нашего стола,удалилась прочь.В ночь.Вот с таким, увы," сервисом" мы столкнулись в Сиренити.Это было 05.07.2012.

В Глории Гольф,к счастью,ничего подобного с нами никогда не происходило,в любое время суток. Спасибо.Планирую вернуться в Гольф в сентябре отметить свой личный праздник.

С уважением,

Ирина К.

Added: 12.07.2012 02:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:17 13.07.12
Уважаемая Ирина,
Мы безгранично рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Gloria Golf .
Мы делаем всё возможное, чтобы наши гости получали максимальное удовольствие от отдыха, проведенного в наших отелях. От лица всех сотрудников Gloria Hotels & Resorts хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий, Ваше мнение очень дорого для нас.
Ваше замечание об обслуживании в отеле Глория Серенити будет передано и принято во внимание Генеральным Менеджером.
Будем рады встретить Вас в нашем отеле и организовать празник для Вас!
С уважением,
Yulia Kapan
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Круглова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 34
  • Photos: 0
0 Благодарности