за последние 30 дней
Вцелом отдых прошел хорошо, но сам отель не соответствует...
Вцелом отдых прошел хорошо, но сам отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Номера
В первый номер куда нас заселили (с видом на местное болото и стройки) не работал регулятор кондиционера, и сушилка на балконе была поломана. Через пару дней нас переселили в номер с видом на море (спасибо, что бесплатно), но в номере не работал замок на входной двери (починили при нас) и была практически оторвана ручка двери балкона (кое как починили через несколько дней). И в первом и во втором случае номера были уже заметно "потрепаны временем".
Уборка регулярная, минибар бесплатно пополнялся каждый день четко.
Кухня
Питание достаточно разнообразно. Но обилие мух изрядно доставало. Один раз я даже выловил муху из своей тарелки из свежеприготовленного блюда. Никто вобщем то и не извинился за это. Официанты работали ОЧЕНЬ странно и своебразно. По каким критериям они подходили к людям с предложениями напитков я так и не понял, так же по странному принципу они решали - убрать со стола тарелку сейчас или нет. Вобщем много какой-то суеты с деловым видом, а толку не много.
Бары.
тьфу тьфу работали нормально. Но надо понимать, что бесплатно разливали только очень дешевый алкоголь. А соки для детей тоже странно окрашивали их языки ))
Анимация.
Детские аниматоры старались. Вечерние представления были неплохими.
Море и пляж.
в первые дни нашего приезда было чистейшее. Потом слегка штормило и принесло непонятной грязи. Пляж убирают, но только от явного крупного мусора.
---
Наверно хороший отель, но 4 звезды максимум
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим за Ваш отзыви приносим наши извинения за те неудобства,которые вам пришлось испытать во время отдыха в нашем отеле.При такой загруженности отеля иногда бывают некоторые недоделки,гости в некоторых номерах сменяют друг друга чуть ли не через день,кто-то умудряется сломать дверные ручки или просто заблокировать замок,в любом случае мы принимаем Вашу критику адекватно.Борьба с мухами ведется постоянно,но невозможно итстребить всех,природа как-то следит за этим !Что касается алкоголя,у нас бесплатны напитки местного производства,они не так уж дешевые,такова концепция отеля и это везде так.в отелях такого уровня.Мы надеемся все-таки что Вы неплохо отдохнули и будем рады если приедете еще раз.
С наилучшими пожеланиями
David POHL
Entertainment Manager