АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
38 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
17.06.12 - 08.07.12
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В первую очередь хочу поблагодарить компанию «PEGAS...

Translate

В первую очередь хочу поблагодарить компанию «PEGAS Touristik» за прекрасное обслуживание и дополнительный день в гостеприимной Турции у ласкового Средиземного моря. Наш рейс перенесли на день раньше. Был в недоумении, но оказалось, что PEGAS оплатил наш номер. Прибыли на место вечером, заселили сразу и без проблем. А с утра следующего дня (день, который должен был быть потрачен на заселение и сопутствующую нервотрепку) нас ждал полноценный отдых.

После того, как побывал в Club Phaselis, стало ясно почему отзывы об отеле настолько разноречивы. Для меня важен комфорт, и я знаю, что за те же деньги можно получить значительно более комфортабельные условия проживания. Стандартный номер Club room, несмотря на свежий ремонт, довольно скромен по сравнению с номерами других отелей этого же класса (будьте к этому готовы). Территория большая, красивая, за ней нужно ухаживать: чистить бассейны, убирать окурки и пустые стаканчики на пляжах.

О питании и обслуживании: никаких нареканий, всё соответствует уровню 5 звезд. Уборка в номерах, замена постельного белья, полотенец – об этом можно даже не писать, всё на «отлично». Персонал вежлив, официанты подходят сами. Как, наверное, и везде не обходится без досадных мелочей: напитки в барах разливают в пластиковые одноразовые стаканчики. Неудобно же, со стола сдувает.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 09.07.2012 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:44 12.07.12
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем отеле, из которого мы поняли, что отель Вам понравился, только комнаты показались Вам скромными. К сожалению, мы не смогли понять в чем, по Вашему мнению, заключается эта скромность, так как Вы не описали чем конкретно Вас не устроили комнаты. Про пластиковые стаканчики отвечаем Вам, что в барах у бассейнов подают как стеклянные стаканы для гостей, сидящих за столиками, так и пластиковые для тех, кто расположился на лежаках, в целях безопасности самих же гостей. Стеклянные стаканы могут разбиться и гости пострадают. Особенно мы заботимся о гостях с детьми, уследить за которыми на отдыхе очень тяжело. С уважением, команда отеля Club Phaselis.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Андрей Якуба
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 85
  • Comments: 41
  • Readership: 7 402