АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
26.06.12 - 06.07.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле были с 26 июня по 6 июля семьёй с детьми 4 и 6 лет...

Translate

В отеле были с 26 июня по 6 июля семьёй с детьми 4 и 6 лет. На протяжении последних лет отдыхаем только в Кемере. Отдых состоялся на все 100. Супруга работает турагентом и выбор отеля происходил тщательно и скурпулёзно. Получилось так, что по независящем от нас причинам вылететь сразу не смогли. Прилетели на место с задержкой на 2 дня (бронировались через SANMAR(Москва). Огромное спасибо оператору за помощь при приобретении чартера, за трансфер, за чуткое отношение к своим клиентам). Посмотрели один номер- не понравился, без проблем дали другой: club room №354. Уютный номер после ремонта, вид на горы- класс.

В бытовом плане никаких проблем. Если какие и появлялись, то решались на раз. Очень понравилась территория, инфраструктура. Нет заборов и оград. Ощущение, что не в отдельном отеле находишся, а в небольшом курортном городке. Чужим попасть на территорию проблематично: один раз вышел через бич за линию отеля. На обратном пути при входе пришлось в обоюдно тактичной форме пообщаться с охранником (откуда взялся-не пойму. Молодцы, своё дело знают).

Огромный плюс- это наличие нескольких пляжей, что не замыливает глаз за время отдыха и различные заходы в воду(пантон, камни, песок). На любой вкус. Отличные бассейны. Есть миниклуб. Детей моих обычно оттуда не вытащишь, но на этот раз мы до него так и не добрались. Детям было и без этого чем заняться: различные горки в бассейне, миниаквапарк (два детских круга в дрызг), пляж на бич, спортплощадка и т.д.

Про питание много говорить не буду. В ресторане вкусная, разнообразная еда. Всё очень понравилось. В течение дня можно перекусить в различных точках. Работой баров и их количеством удовлетворён полностью. На протяжении всего дня работают аниматоры и мальчики из спортакадемии. Свой хлеб отрабатывают полностью. Вечером шикарные представления артистов. Понравился зимний сад. Что характерно, в бутиках отеля никто никого не тянет за руку, не пристает и не гундит- большой плюс.

Один раз ездили на экскурсию в Миру. Гид Али от "Одеона" дал интересную, увлекательную информацию по истории, географии, традициям, бытовому укладу Турции. Время в его сопровождении прошло интересно и познавательно, за что ему большой респект.

Писать можно бесконечно. Безусловно, есть свои минусы и при желании можно разнести конструктивно и не голословно все службы отеля (это я про отрицательные и не всегда объективные отзывы), но для меня это не столь критично и я не вижу в этих минусах ничего роковитого. Потомучто минусы есть везде и будут всегда, в любом бизнесе в любом направлении. И упаси меня Бог навязывать кому-то своё отношение к Фазелису. Как ни крути, но рейтинги говорят сами за себя. Потраченных денег не жалко. Видна работа администрации во всех ключах деятельности.

Огромное спасибо за отдых, за незабываемые впечатления и удачи всей команде Фазелиса в их нелёгкой работе.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.07.2012 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:58 09.07.12
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно слышать слова благодарности от гостей в наш адрес. Рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле, мы помним Вас и надеемся увидеть в следующий раз. Если у Вас возникнут вопросы или просьбы к нам, мы сделаем все возможное и зависящее от нас. С уважением, команда отеля Club Phaselis.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (337) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дмитрий Хахалин
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 31