АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Почитал отзывы о Sirene и понял что надо написать во имя...

Translate

Почитал отзывы о Sirene и понял что надо написать во имя справедливости. Езжу отдыхать в Турцию с 93-го года каждый год. Был в Италии и Испании - не понравился сервис , хотя отели 5 звезд. В Белеке был во всех пятизвездочных отелях - спасибо Тезтуру.

С женой составили свой рейтинг : еда,сервис,территория,анимация,детский городок,аквапарк.

Есть отели где еда например" красочнее", но то что в Сирене есть в смысле еды предостаточно. И в том же примерно духе могу пройтись и по другим критериям. Итог следующий: по сумме баллов Сирена лучший отель в Белеке.

Два года назад для разнообразия мы месяц провели на вилле в закрытом дорогом городке с индивидуальными бассейнами для каждой семьи и т.д.. Наша маленькая дочурка подхватила именно эту инфекцию. Это южная страна,где высокая температура и влажность и инфекция вполне может быть.

И радующий душу климат имеет и такую сторону.

Более того , в Анаталье при университете есть карантинный отель куда отправляют все семьи у кого появилось инфекционное заболевание, И как вы понимаете происходит это далеко не добровольно. Здесь же администрация отеля поступая максимально мягко и с сочувствием к гостям все что делает - это твердо просит родителей временно заболевших детишек не выводить на улицу.

Как вы думаете сколько таких родителей среди тех,кто написал отрицательные отзывы? А если посетите больницу любую , то станет ясно от чего администрация отеля оберегло тех кому уже не повезло - картина там далека от пятизвездочного отеля.

Мы были с 29 мая по 2-е июля." Именно тогда", как видно в отзывах была эпидемия ,- это просто не правда. Из 350 детей было 6 или 7 заболевших детей. Мы бы тут же поднялись и уехали учитывая, что два года назад уже проходили.

Здесь я видел отзыв российского тренера по плаванию с большой группой детей - мы плавали вместе и все здоровы.

И наконец - не удивлюсь ,что когда спадут эмоции , те люди кто написал резкие отзывы на следующий год опять поедут в Турцию.

30% доходов Турции - это туризм. И даже на уровне обывателей и самых маленьких чиновников - жалоба туриста на гражданина Турции - это чп из которого надо выходить так ,чтобы турист остался доволен и не раздул скандал публично , дабы туристов количество не уменьшилось.

А теперь попытайтесь представить администрацию пятизвездочного отеля, которым "все равно" что подумают туристы и что напишут - похоже на правду? И добавьте, что администрация - это не владельцы отеля, а люди которые за эту работу держатся и быть с грохотом уволены точно не хотят.

Замечательный отель, администрация в очередной раз проявила профессионализм локализовав до 7 случаев всю ситуацию.

Added: 07.07.2012 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 631 characters in the review

Комментарии к отзыву (20)

Useful review
В чем проявился профессионализм администрации, кроме просьбы не выходить с ребенком из номера? Видимо, вы были оч. заняты своей семьей раз не увидели десятки заболевших детей с зеленкой на всем теле? А может вы вообще там и не были?
Complain
Moscow Tourist
15:21 07.07.12
Useful review
Moscow Tourist
15:29 07.07.12
Товарищи, ну вы даёте! По вашей логике никакой инфекции уже не должно быть в Москве и РФ. Действия все известны. Кто куда едет известно.
Другой отель в той же стране дает гарантию на все случаи жизни. Вас послушать так Онищенко давно должен освободить место кому то из вас.
А вы за месяц сведете всю инфекцию на нет раз и навсегда.
Я был санинструктором в Афганистане. Июль, август - пиковые, в связи с температурой, месяца. Каждого заболевшего в тот же день увозили в госпиталь.
Вся посуда ПОСТОЯННО находилась в хлорке(раствором это не назовешь). Перед тем как зайти в "столовую" каждый брал в руку мыло , строились, и шли мыли руки с этим самым мылом. Болеть никто не хотел поэтому был и "контроль товарища слева и справа". Все равно 60% слегло в госпиталь. Это тот самый климатический пояс,где и через 20 лет будут случаи. Совет: во избежание всего на свете - берите путевку в Заполярный Круг.

Читать полностью на TopHotels
Complain
Moscow Tourist
15:33 07.07.12
И что интересно, так это логика, что если отель 1.5 недели дезинфицировать , то со следующего дня ТОЧНО не будет инфекции и не будет приехавших или там заболевших. Бедный Онищенко - ему бы еще есть чему учиться - прямо здесь в форуме.
Complain
Онищенко то здесь причем? Он главный эпидемиолог в России, в Турции есть свой. Думаю и мероприятия по противоэпидемиологической борьбе везде свои и подход разный. Так что они действуют по своим правилам. А отель честно публикует каждый день информацию о наличии вируса. Вот претензии можно к туроператору направить за то, что не дает полной информации о заболевании, да и за то, что (если это так) не дают права перебронировать отель.
Complain
Moscow Tourist
16:31 07.07.12
Вас товарищи администраторы понять можно конечно, вы, как уже написали, боитесь потерять свое место! Однако, основная мера и самая действенная от подобной ситуации - хотя бы недельный карантин, его можно было сделать и в начале сезона, когда только все начало развиваться и по убыткам было бы щадящей, но нет, Ваш отель расплодил эту заразу по всему побережью, все пишут про ужасную уборку в номерах, грязную посуду и неправильное, зачастую преступное лечение детей. Вот и результат. Конечно это может произойти в любом отеле, только одни примут правильные меры, а другие будут тихо обогащаться и скрывать от общественности подобный беспредел! Почитайте отзывы реальных людей с убийственными фотографиями и жуткими рассказами, после такого верить в Вашу заказуху совсем не хочется!
Complain
Согласна с Вами, LanaSa! В масштабах этой трагедии в большей степени виноваты туроператоры! В погоней за выгодой, подвергли опасности жизни детей! Отель можно только пожалеть! Ведь реально он ничего не может сделать! Дезинфекция - бред! Куда деть почти 1000 человек?! Они просили отдыхающих с заболевшими детьми переждать в номере "заразный" период....Но нет, за все же "уплочено", типа нам терять уже нечего, дети все равно заболели, будем купаться в общих бассейнах,ходить в общий ресторан и т.д. А на остальных нам наплевать! После нас хоть потоп! Лично я никогда, никогда не ездила сама и не возила и не повезу своего ребенка в это опасное время июль-август...Всегда ездим в Турцию в начале-середине июня и в сентябре. В июне еще нет такого количества детей, а в сентябре - уже нет. И эти поездки за все 8 лет принесли нам только пользу!
Complain
Moscow Tourist
16:40 07.07.12
ВНИМАНИЕ - ZEMAN - ПОДСТАВНОЕ ЛИЦО И ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ, ОСТОРОЖНЕЕ!
Complain
Useful review
Moscow Tourist
16:56 07.07.12
Keiti -зайдите на сайт www. psk-holding.ru.попросите соединить с президентом компании Чернов О.А. - я готов еще раз сказать,что понимаю родителей - сам был в такой ситуации неделю лежали в Антальи. Но мы говорим о справедливости и о честном отношении к людям,которые руководчт этим отелем.
А про Афганистан добавлю - энтероколит,малярия,три формы гепатита, дизентерия,брюшной тиф. Просите прощения:))
Complain
Useful review
Moscow Tourist
18:16 07.07.12
Я то позвоню, только как Вы докажете, что именно Вы Чернов О.А.? И зачем нам Афганистан? Мы туда детей точно не повезем!
Complain
Useful review
Это всё на деньги госдепа...
Complain
И что интересно, так это логика, что если отель 1.5 недели дезинфицировать , то со следующего дня ТОЧНО не будет инфекции и не будет приехавших или там заболевших. Бедный Онищенко - ему бы еще есть чему учиться - прямо здесь в форуме

Логика либо есть, либо её нет.
Со стороны здравого смысла проведение полного комплекса карантинных мероприятий оправдано (если вы так не считаете - из санитарного у вас может быть только книжка. Рассуждение притянуто за уши в нужном ракурсе).
Со стороны владельцев отеля - сплошные убытки.
У каждого своя правда.
Complain
Useful review
Moscow Tourist
09:12 08.07.12
Послушайте, во все отели едут и больные дети в том числе, но не во всех такой беспредел, в других отелях следят как следует и нет такого очага!
Complain
Уважаемый сказочник, Олег!!! В Белеке насчитывается более 50-ти 5-звездочных отелей и даже если предположить, что вы были в нескольких из них(в чем я сильно сомневаюсь) считаю ваш отзыв ЗАКАЗНЫМ!!!
Complain
Moscow Tourist
18:15 09.07.12
Slavik20
Хочу Вас проинформировать по трем моментам:
1. Не все отели в Белеке пяти звездочете, даже если им эти пять звезд присвоили.
2. Если обратитесь к основным туроператорам , то они максимум все вместе назовут 10 отелей.
3. Если очень захотите , то можете будучи в одном отеле выезжать на день, два в другие - это для разнообразия. Да еще и очень любопытно. Ощущение, что будучи в одном отеле вы уже все знаете сменится на более реальное.
Complain
Moscow Tourist
18:24 09.07.12
Matvezar
Не знаю , что и сказать . Похоже , штампы в вашей жизни серьезная штука. И карантин в отдельно взятой стране единственно возможный шаг , в связи с куриным гриппом и т.д.
Правда книжки у меня нет - пара наград., но если без книжки, то вы и их не примете:)
Complain
Useful review
Уважаемый Zeman!
1. Не вы присваиваете отелям звезды не вам их отнимать. (и все же 5-звездочных отелей очень много)
2. И у основных туроператоров и уж тем более у небольших турагенств выбор пятерок белее чем достойный. Позвоните узнайте...
3. Будте так добры и проинформируйте по моментам: Зачем заплатив (к примеру) за 10-ти дневное прибывание в 5-ти звездочном отеле я буду прыгать по всему Белеку меняя отель за отелем или я должен был поехать дикарем и жить по 1-2 ночи не распаковывая чемаданов. А может вы такой гениальный отельный критик, что за один день прибывания способны оценить все: обслуживания песонала , питание, уборку, работу аниматоров и прочее...
Complain
Moscow Tourist
09:31 13.07.12
Useful review
Moscow Tourist
09:36 13.07.12
Отель на самом деле замечательный, дети всегда болеют и это не означает что во всем винить отель... Я там отдыхала в этом году и еще раз скажу, что отель отличный))) а все те кто пишут гадости - вот это и есть чей-то заказ...
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
13:04 17.07.12
Slavik23
Не надо бегать и тем более прыгать с чемоданами - это может привести к другим повреждениям.
Если Вы раз или два в неделю на денек без багажа съездите в другие отели - будет как минимум любопытно - экскурсия такая.Попробуйте.Кстати стоимость с одного человека в зависимости от отеля - от 40 до 80 евро ,включая номер - недорого и даже неожиданно - за один день отель мог бы брать и больше.
Видно ,что получить деньги за номер,который и так пустует сегодня осмысленный поступок со стороны отелей. Выезд до 24.00 А там уууж сравнивайте в свое удовольствие:)
Complain
Useful review
Zeman
Спасибо за адекватность и отсутствие агрессии на комментарии. Но снова вынужден с вами не согласиться. Правельный (на мой взгляд) и самый популярный отдых в чужой стране, подразумевает посещение культурных(выставки, музеи), исторических(экскурсии) и прочих(клубы, рестораны, шопинг) мероприятий. Это я уже молчу о простом валянии на пляже. И что же по вашему надо делать в другом отеле целый день да еще и за деньги, из угла в угол ходить???
Complain
Moscow Tourist
22:33 19.07.12
Турция хороша прежде всего,оговорюсь,на мой взгляд, людьми. Общение с ними хоть чуток с участием в их традициях - нарды,футбол,немного политики - раскрывает горизонты. Ну а с другой стороны не думаю ,что Вы не за морем и разными пляжными удовольствиями в Турцию поехали - музеев нет. Они в Москве ... Ну, а... напоминает анекдот:
Во время войны состоялся разговор Сталина с Черчиллем. Помощник вошёл и сказал, что на том конце провода Черчилль . И Сталин взял трубку. И дальше помощник наблюдал разговор.Сталин: НЕТ. НЕТ. НЕТ.НЕТ,НЕТ.НЕТ.НЕТ. ДА. И положил трубку.Помощник: Товарищ Сталин , вы столько раз сказали нет и только один раз да.
А!!! Я это сказал , когда он меня спросил хорошо ли я слышу.


Ну так вот это "ДА" в данном случае о том ,сколько критиков продолжит ездить в Турцию при том , что похоже только в этом отеле попались особо безответственные турки менеджеры,владельцы. А уж в других то - нет там они лучше , добрее и кормят не жалея- не то что Сирена.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate
Олег
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей