АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
889 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

цена - качество

Translate

Отдыхали в отеле с 20.06 по 30.06. 2012 года с двумя детьми 3,5 и 5.5 лет. Общее впечатление скорее положительное. Самое главное дети не болели (небольшое расстройство менее суток мы не считаем болезнью – возьмите таблетки). Оценили отель на хорошо - а теперь просто опишем, то с чем мы столкнулись и что видели.

1.Размещение - номер 4012 (первый этаж, но нам это удобно). Минус - рядом идёт стройка (но сильно она нам не мешала), плюс - всё было рядом. Доллары при размещении не помогли – всех селили подряд в номера 4012 – 4013, 4016 - 4017. Окна закрываются и шум от анимации практически не слышно, да и дети уставали, что сразу же засыпали. Номер большой, удобная кровать, но несколько ошарпанный. Душ частично был сломан и его четыре дня пытались отремонтировать, но потом всё же сменили целиком и всё заработало. Тараканов, муравьёв и пр. в номере не видели. Включали фумитокс от комаров. Сплит работает хорошо. Полотенца (правда, их дали не по четыре, а по три) меняли каждый день. Уборка номера заключалась в застилании кровати и выносе мусорного ведра - номер не мыли ни разу, следов подметания пола не обнаружили. Пылесосов у уборщиков не видели ни разу. Впервые в номере отеля ходили в тапочках - сами убираться на отдыхе мы не захотели. Мылись шампунем, так как гель для душа выдавался изредка. Ушных палочек и ватных дисков нет. Ночник сломан - шатается, СВЕТ ВКЛЮЧАЕТСЯ ПО "РУССКИ" - стуком об кровать - дети были от этого счастливы.

2. Питание - в целом нормально. Однако завтрак однообразный - яйца (варёные, жареные), сосиски несъедобные, свежие булочки (вкусные), мюсли, жареные пончики, сыр, масло (нам попалось однажды с просроченным на 11 месяцев сроком годности), джемы. Думали что закукарекаем - но нет, всё нормально. Яйца теперь не будем есть какое -то время. Обед - хороший. Были супчики, уха, борщ. На детском столе каждый день было очень вкусное первое. Мясо, макароны, картофель, овощи и т.д. - всё в достаточном количестве. Ужин тоже достаточно разнообразный один раз были кальмары и крабы. Из фруктов - всегда апельсины, зелёные бананы (но съедобные), финики, иногда арбузы (вкусные), дыни (ужасные). Сутки не было лимонов - служащие сказали, что забыли заказать. Нам посоветовали пить сок лимона (размешанный в воде с сахаром) во время еды для профилактики кишечных расстройств. Очень вкусное мороженное. Очарователен и отлично относится к детям мужчина, который раздавал мороженное. Вдоволь ели сладкую вату, жареную кукурузу, правда, их раздавал очень угрюмый и не доброжелательный человек. Вода выдавалась – одна 1,5 литровая бутылка в номер ежедневно. Можно набрать воду в куллере. В главном ресторане у куллера сильно воняет «бражкой». Мы воду брали в куллере и кипятили в чайнике, а потом пили с лимоном и сахаром.

3. Анимация. Детская – достаточно хорошая, аниматор Юля одна на всех детей. Юля нам понравилась – относится к детям с любовью и заботой. Взрослая анимация нравилась ребёнку 5.5 лет, как продолжение детской – нам это было совершенно не интересно (клуб самодеятельности из сельской местности). Аниматоры стараются – но как могут, так и выходит. Анимационная команда маленькая, самая смешная и чудная полька – Александра (чтобы понять надо увидеть, у нас сложилось впечатление, что она не знает никакого языка – даже польского). На вечернем шоу показывают сценки – плюются друг в друга, обливаются, толкаются, делают вид, что пукают, какают и пр. Нас устроила эта анимация – ребёнку очень понравилось, мы этому рады. Один вечер танец живота профессионально танцевала красивая девушка, а на другой - танец живота был на каблуках, с настоящим животом, целлюлитом – люди свистели, а дагестанцы кинули в танцовщицу мелкие долларовые купюры. Одна зрительница вышла на сцену, чтобы показать, что у неё (при её никакой фигуре) получается лучше.

4. Сервис. На ресепшн никто не делал вид, что не понимает русского языка, всё выслушивали. Вежливы и доброжелательны. Убираются плохо, если приглянуться – то везде что – то не так, то мусор, то листья. Мороженое у детской площадки лежало на столе – трое суток. Самое ужасное - у детских горок (где подъём на них) увидели кучу фекалий (кто – то накакал). Подошли к служащему показали – он закрыл нос и начал кричать, ноу, ноу. Мы сообщили, что пойдем на ресепшн, через некоторое время пришёл уборщик и смёл щёткой, не вытер, не замыл, не засыпал хлоркой. Стаканы со спиртным (включая пиво)– по два в руки. Салфетки на столах по одной – одному человеку и в салфетнице всегда ещё одна салфетка, сложенная в восемь раз.

5. Море. Очень красивое, рыбки прекрасны – огромный плюс Египта и это заставляет нас ехать туда. Вход в море нам не понравился – без тапочек совсем плохо. В волнах не поплескаешься – везде кораллы, плиты и пр.

Территория для Египта зелёная (но Рехана 4 звезды нам показалась зеленнее и уютнее), много бассейнов. Мало зонтов у бассейнов, нужно занимать в 6 часов, на пляже места были всегда.

Мы ничего не придумали и написали то, с чем столкнулись. В Египте были семь лет назад в Hiltone (Хургада) он нам показался хуже. В Турции нам понравилось больше (были в Arykande de Lux, Topkapi Palace).

Рядом отели, которые мы видели (при поездке в аэропорт), кажется, ещё более не комфортные.

Соотношение цена – качество хорошее (за путёвку на 11 дней заплатили 72000 рублей – двое взрослых и двое детей). С недостатками можно было справится: ходить в тапочках в номере; купить фумитокс; купить гель для душа, ватные палочки.

Спасибо - аниматору Юле и раздатчику мороженного.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 03.07.2012 00:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
POLNOSTYU SOGLASEN S OTZIVOM, GOSTINICA HAROSHAYA, TUSOVACHNAYA, SHUMNO VESELO.
Useful review
Вы пишите про Rehana Royal Beach & Spa,где благополучно отдыхали в номерах40...,а оставили отзыв про Rehana Royal Prestige,где кстати и шел ремонт. Номера там идеальные совсем новые ,у каждого номера отдельный бассейн и все имеют вид на море.
Простите не то написал . Отзыв про Rehana Royal Beach написан на страничке Rehana Royal Prestige.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 253) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Юрий Боков
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 70
  • Readership: 8 246
  • Photos: 199
0 Благодарностей