АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in October 2011
10.10.11 - 17.10.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Иногда разочарование - это полезный урок и весомая мотивация

Translate

Захотелось оставить отзыв, потому что хочется уберечь людей от слишком "радужных" впечатлений о Египте в целом и данном отеле персонально.

Начну с первого впечатления, в аэропорту и на этапе трансфера все было нормально. Нас привезли в назначенное время, в назначенное место.

Когда мы приехали наш багаж отправили сразу же по адресу нашего номера... этот номер выходил на дорогу, и в нем не работала система звукоизоляции, т.е. просто-напросто раздвигающаяся дверь балкона пропускала все звуки, и это были звуки проезжающих машин. Мы практически не спали. Поэтому на следующий день поспешили на reception, чтобы поменять номер, с трудом пополам нам это удалось, номер был уютнее, располагался на 1 этаже, но от насекомых надо было спасаться. От шума мы больше не страдали, комната была. к сожалению с двумя кроватями, так что пришлось сдвигать ;)

Подробнее о номере: комната: о постели я уже сказала, кондиционер работал исправно, но он работает лишь когда вы в номере, электричество включается, когда карта ключа вставлена в специальный разъем. В комнате есть еще телевизор, по которому лишь египетские каналы, трельяж с двумя ящиками, два стульчика, столик маленький, лампа. Два бра возле кроватей. На полу убогий коврик, как у наших бабушек раньше лежали в домах. Мебель ветхая. На балконе мы фактически не сидели, потому что вечером это грозило комарами, а если закрыть дверь в номер, то свет на балконе выключается ;)

Ванна... это трубка душа, торчащая из стены... и выложенный плиткой пол с водостоком. Туалет нормальный, полотенца мягкие. Никаких туалетных принадлежностей не было. Фен был, просто мы им не пользовались.

Коридор: шкаф, зеркало, холодильник, который не работает, в нем не было обещанных двух бутылок воды, холодильник так никто и не починил, хотя просили об этом 2 раза.

Сервис: я так думаю, что проблема не в отеле, а в подходе самого народа. Пока ты не дашь им доллар, слова нормального ты не услышишь, причем к немцам и англичанам у них особое отношение, перед ними чуть ли не унижается весь персонал отеля. Не обидно, просто как-то неприятно. В Украине так к людям не относятся. В номере убирали нормально, но мы и не сорили, белье меняли, полотенца тоже, но мы не просили у нас убирать часто. Изысков от горничного не получали, потому как чаевые оставляли в фунтах, а не в долларах (в египетских фунтах), я не меркантильная, просто 8 грн. это не цена для того, чтобы тебе поправили постель...

Развлечения: их нет, бесплатных. Типа входит большой теннис, но! корта нет! это выжженная земля под палящим солнцем, кривой поверхностью и провисшей сеткой, пусть в меня бросят камень те, кто считает это нормой. Все остальные изыски, типа массажа, сауны и т.д. стоят дорого, в аптеке ничего нет, об антисептиках типа перекиси вообще никто не слышал, мне нужен был пластырь, бинт и антисептик, желательно местно антибиотик, так вот араб в аптеке продал мне бинт за 1доллар (цирк), а пластырь! у него был ЕГО, и он решил продать вскрытый грязный пластырь мне... хотя я свободно говорю по-английски и доступно изъясняюсь, но у меня просто перехватило дыхание от такой наглости, в результате я взяла его бесплатно, пристыдив торгаша, потому что пластырь нормальный в аптеке не продавался! так что аптечкой запасайтесь серьезно. Это не шутки. Официанты, как и все в отеле проявляют лишь особое рвение по отношению к лицам немецкой и английской нации. На нас они особо не реагировали, повара приятные люди, еще порадовал официант в ресторане, их там три, можно сходить в каждый бесплатно по одному разу, но мы попали только в один, итальянский, записываться надо заранее, ранним утром.

Питание: не разнообразное, вообще какое-то странное, особенное завтраки, вкусно только то, что готовят при тебе. Утром это оладушки, вечером блюда на гриле, а еще в середине кухни готовят яичницу утром, и макароны со специями вечером, картошку фри... запомнилось только то, что готовили на гриле. Фруктами рацион не восхищал. Как-то не ах... особенно проблема с салатами, никакой адекватной заправки, а еще все какое-то унылое. Чай-кофе в автомате, напитки в баре. Ограничений нет. Бассейны имеют свой бар, в котором можно перекусить, там довольно неплохо. Готовят хот-доги с бараниной и пиццу. В общем нафиг такой АI не нужен, лучше бы были завтраки ужины, но вкуснее и качественнее.

Территория отеля, на момент нашего путешествия - продолжались строительные работы, что не радовало, как-то уныло, обшарпанные рядом стоящие корпуса и строители в робах. А так цветов много, пальм тоже, бассейны хорошие, чистые, разные по глубине и размеру, горок лишь две. Купались в бассейнах постоянно, потому что море штормило, и купались мы в море только один раз, и то еще раз во время экскурсии.

Море на территории Реханы 5*, через подземный переход, там автобусик подвозит чуть ниже и уже после этого идете к пляжу, который чистый, но понтон длинный, лежаки нормальные, напитки есть в баре. Ничего сверхъестественного.

Вот такие впечатления. Самое плохое в Египте, это арабы, люди, которые не обладают тактом, умом и гостеприимностью. Встретилось лишь двое человек, которые были приятными собеседниками, только вот оказалось, что это связано с тем, что один из них учитель по профессии, а второй - историк, первый подрабатывает грузчиком, потому что они зарабатывают больше. чем учителя, а второй - экскурсоводом. А 90% арабов в Египте не образованы, поэтому и ждать от них какого-то нормального отношения не стоит.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 28.06.2012 22:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

такое чувство, что мы с Вами отдыхали в разных отелях. У меня просто противоположный отзыв Вашему. Может у них все поменялась за 8 мес. к лучшему ;)
Useful review
я тоже бы на это надеялась, ни очень хотелось бы осознавать, что ребята, вкладывая в отдых деньги, взамен получают вот такую ситуацию...
Мы тоже побывали в Рос Мухаммеде, на квадроциклах... нам все очень понравилось!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Болонская
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 236