Никогда не писала отзывов про отели, но тут не могу не предупредить соотечественников - обходите этот отель стороной!!!! А если уже купили путевку, требуйте замены отеля до вылета!!!!!

Мы ехали с маленьким ребенком (1,4 г), прельщенные концепцией Sun family club,детским рестораном и направленностью отеля на отдых с маленькими детьми.

Поселили нас в бунгало на первом этаже, со сломанным туалетом, водой на полу,муравьями в кровати. Для ребенка выдали железную (! ) кровать с облупившейся краской и вонючим матрасом( в наших бесплатных больницах стоят гораздо лучше). На наше требование сменить номер сказали, что в этом отеле В ДРУГИЕ НОМЕРА НЕ ПЕРЕСЕЛЯЮТ!!! Мне потребовалось 6 дней, куча нервов и времени чтоб наконец переехать в "нормальный " номер в основном корпусе, окна которого выходили на ночную дискотеку рядом с отелем.

Меню детского ресторана позаимствовано из Макдональдса. Каша 1 раз в день рисовая прегорелая (я ее есть не смогла, ребенок тем более), порошковая картошка, наггетсы и проч полуфабрикаты, куриные потрошки, картофель фри, макароны. Суп из куриных кубиков+ вода+ немного морковки. Вот такая еда предлагается малышам вместо обещанных трех видов каш, борщей, фрикаделек и проч. При этом меню висит нормальное!!!

За этим счастьем вы простоите в очереди минут 20, перероете тарелок 10? прежде чем найдете чистую. Новая еда не приносится, если наггетсы заканчиваются - вас встречают пустые поддоны. Работники кухни предпочитают на ней не появляться, со столов не вытирать. Суетятся русские аниматоры, но что они могут с этим ужасом сделать?

Про взрослую столовку даже писать не буду, скажу только, что все написанное ранее - чистейшая правда. Так как мы были с ребенком и не могли себе позволить стоять каждый в очереди по часу за 3 кусочками недожаренной индейки - ели только овощи и фрукты ( хоть с ними после русского бунта стало нормально).

"Обслуживание" это вообще песня. Хотите почувствовать себя человеком третьего сорта, которому разбавленного пива нальют только после турков и немцев, хотя они подошли после вас - добро пожаловать в Нену!

Взрослой анимации нет вообще.

Гид вам только втюхивает экскурсии, ваши проблемы его не волнуют вообще.

Туроператору тоже глубоко параллельны ваши проблемы (Coral travel)

В Турции бывали неоднократно, отдыхади в отелях разного класса. Когда ехали, прекрасно понимали, что пятерка бюджетная и не ждали от него качества риксос,(хотя заплатили приличную сумму) но тот кошмар, который мы пережили - не тянет даже на турецкий отель 3*.

ОБХОДИТЕ НЕНУ СТОРОНОЙ!!!