No status
за последние 30 дней
Readership
28.05.12 - 10.06.12
- Do not recommend the hotel
БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПОЕДЕМ
Добрый день! Никогда не писала отзывы об отелях и отдыхе в целом, потому что всегда оставалась довольной и никогда не обращала внимание на мелочи! Но в данном случае, друзья, промолчать просто не могу! Ну о какой 5 может идти речь, если место на пляже и около бассейна надо занимать в 6 утра, и есть прекрасную еду из грязной посуды. Примите меры - начните с малого: ВЫМОЙТЕ НАКОНЕЦ ПОСУДУ И ДОБАВЬТЕ ШЕЗЛОНГИ!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии к отзыву (5)
Светлана
Murmansk
Турист
15:58
22.06.12
Олеся, я не понимаю, о чем вы... Но лично я позавчера вернулась из отеля и могу сказать вам, что шезлонги есть всегда, а уж на пляже тем более. Была несколько раз в 9.30 утра, в последний раз насчитала свободных 11 штук в ряд. Пусть не в первом ряду, но они были! А уж для одного-двоих человек тем более! Так что не говорите, что их нет. И зонтики добавили, и их уже пять рядов.
Про посуду... Уж извините, на такое тем более не натыкалась, хотя в предыдущем отеле такое было, поэтому предварительно всегда смотрела на тарелку, которую беру. И ничего подобного не было!
Про посуду... Уж извините, на такое тем более не натыкалась, хотя в предыдущем отеле такое было, поэтому предварительно всегда смотрела на тарелку, которую беру. И ничего подобного не было!
Tатьяна Кругликова
Gomel
Турист
17:01
22.06.12
Useful review
Ксения
Saint Petersburg
Турист
17:10
22.06.12
Murmansvet, мы отдыхали во второй половине мая. К тому времени зонтиков и лежаков УЖЕ добавили столько, что у бассейна пройти сложно, но тем не менее, приходилось их занимать действительно в 6 утра. Причем не могу сказать, что лежаки были просто "заняты" полотенцами. Все они были забиты людьми до самого вечера. Такая ситуация была как у бассейна, так и на пляже. Не занял, загораешь стоя. Возможно именно Вы попали в небольшой заезд туристов.
По поводу грязной посуды: в баре у бассейна постоянно грязные стаканы и чашки, наблюдала не раз.
По поводу грязной посуды: в баре у бассейна постоянно грязные стаканы и чашки, наблюдала не раз.
Екатерина
Samara
Турист
21:20
22.06.12
Useful review
Екатерина Агашева
Saint Petersburg
Турист
01:45
23.06.12
Useful review
Светлана
Murmansk
Турист
02:14
23.06.12
Выложу фотографии, сделанные в 9.20 утра. Туристов в отеле было очень много, хотя конечно у вас их было больше. Спорить не буду.
С тарелками не сталкивались.
С тарелками не сталкивались.
Inusik
Нюрнберг
Турист
11:18
23.06.12
Спасибо за фото в 9.20 утра, лежаки действительно есть, но отель заполнен вот уже неделю на 1/3(у меня остались контакты с работниками отеля). Поэтому всё пусто,хотя на пляже свободные лежаки были всегда.Мы раньше 12 на пляж не выползали и всегда лежали где хотели.
Hotel representative
18:23
23.06.12
Добрый день, Олеся!
Вас приветствует администрация отеля Q Premium Resort!
Нам искренне жаль, что такие моменты омрачили Ваше пребывание в нашем отеле! Однако считаем, что не заслуживаем столь низкой оценки нашего отеля.
По просьбам гостей отеля, к которым руководство всегда прислушивается и ориентируется на них, было установлено дополнительное количество лежаков и зонтов на пляже. В соотношении теперь имеющегося количества лежаков к количеству гостей (при заполненности отеля на 80%) недостатка нет. От лица руководства и администрации к гостям есть лишь одна просьба "Относитесь друг к другу с уважением! Ведь нет необходимости занимать по несколько лежаков одновременно на пирсе, около бассейна и на пляже, ведь даже физически Вы не будете там находиться! Уступите лучше ближнему".
По поводу посуды - обратим особое внимание и усилим контроль за подачей чистой посуды.
Хотим поблагодарить Вас, что Вы нашли возможность оставить отзыв на интернет сайте. Для нас действительно, важен каждый отзыв. Многие из замечаний и пожеланий гостей, указанные в интернет отзывах, учтены.
С уважением, администрация отеля Q Premium Resort!
Вас приветствует администрация отеля Q Premium Resort!
Нам искренне жаль, что такие моменты омрачили Ваше пребывание в нашем отеле! Однако считаем, что не заслуживаем столь низкой оценки нашего отеля.
По просьбам гостей отеля, к которым руководство всегда прислушивается и ориентируется на них, было установлено дополнительное количество лежаков и зонтов на пляже. В соотношении теперь имеющегося количества лежаков к количеству гостей (при заполненности отеля на 80%) недостатка нет. От лица руководства и администрации к гостям есть лишь одна просьба "Относитесь друг к другу с уважением! Ведь нет необходимости занимать по несколько лежаков одновременно на пирсе, около бассейна и на пляже, ведь даже физически Вы не будете там находиться! Уступите лучше ближнему".
По поводу посуды - обратим особое внимание и усилим контроль за подачей чистой посуды.
Хотим поблагодарить Вас, что Вы нашли возможность оставить отзыв на интернет сайте. Для нас действительно, важен каждый отзыв. Многие из замечаний и пожеланий гостей, указанные в интернет отзывах, учтены.
С уважением, администрация отеля Q Premium Resort!
