АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
59 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
08.05.12 - 23.05.12
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель тянет на три балла!

Translate

Всем привет!

Мы отдыхом остались не довольны. За путевку 2 взрослых + ребенок отдали 101000р на 14 ночей, вылет из Кемерово. Рейс задержали на 12 часов, приехали в отель в 23.30, так как были с ребенком спросили на рецепшен где можно перекусить. Ответ для системы ультра все включено поразил - нигде! Ждите ночной суп...

Номер у нас был 321, неплохой номер, если не считать шум от анимации. Кстати, анимация - это просто УЖАС!!! Я такого еще не видела, детский клуб - сарай, в котором из развлечений карты УНО, Днем с 10 до 12 в детском клубе ОДИН аниматор Юля или Элиф. Причем Элиф почти не понимает по русски. Вечером детская дискотека 30 минут и все потом для взрослых. Еще очень не понравилось, что во взрослой анимации сначало говорят на турецком потом на немецком потом на английском и только потом на русском, зачем если отдыхающих 99.9% русские.

Пляж маленький и тесный. Пляжный волейбол туристы сами себе себе организовали.

Вобщем отель не рекомендую, это 3 звезды но никак не 5.

Питание очень слабенкое, я бе отнесла его к ситеме завтрак-обед-ужин, но никак не ультра.

Added: 19.06.2012 05:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

14:37 19.06.12
Добрый день !

Мы бы хотели поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
В первую очередь хотел бы сказать, что наш отель работает по системе ультро все включено.
При прибытии в отель на ресепшене выдается концепт отеля в котором расписаны бесплатные , а также платные услуги (указано время и где находится та или иная услуга).
Что касается анимационной команды - состав из 14 человек. Анимационная программа с 10.00-23.00 каждый день.Что касается мини диско для детей , то оно проходит каждый день начиная с 20.30 до 21.00 после этого начинается (WOLFIE GAMES) это игра с детьми. После детской программы в амфитеатре начинается SHOW TIME ( мистер Гранд хабер, мисис Гранд , лучшая пара отеля,акробатика из Кении, Самбо, Танцевальное шоу, Комеди шоу, Пляжная вечеринка, Акробаты из Китая и по пятницам Турецкая ночь) .
Что касается языковых барьеров, то наша анимация говорит на все языках так как в отеле предсутствуют не только русские гости, но и гости из других стран.
Пляж отеля собственный, длина 168 м., ширина 52 м.
Что касается шведского стола, то в нашем отеле огромный выбор блюд.

С уважением,
Mila Mariievskaya ( guest relation department ).
Мало того, что пляжный волейбол сами по себе, так там даже песка нет, голый камень, поэтому у всех кто играет разбиты коленки ног и логти, а так-как море солёное, это всё не заживается только разъедается и рыбки начинают подкусывать за раны если несколько минут решил постоять в воде не шевелясь, когда я сказал аниматорам ," Почему не подсыпят песка ?" ответили цитирую " А ИМ ЭТО НАДО, ВСЁ И ТАК ХОРОШО, НАРОД ЕДЕТ БАБКИ ИДУТ, К НАМ НЕ ПРИСЛУШИВАЮТСЯ, МЫ И САМИ ХОТИМ ПЕРЕВЕСТИСЬ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ".
И дорогая Мила когда даёте коментарии об огромном колличестве блюд, а люди пишут, что их нет поясняйте, что ОГРОМНЫЙ ВЫБОР БЛЮД ИЗ КУРИЦЫ И ОВОЩЕЙ.
ОТЗЫВ ПРАВДИВ, НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДЫХА, ТАМ МОЖНО ТОЛЬКО ТУСИТЬ и то с натяжкой.
Khris ещё вопрос мы просто были в августе, а Вы в самый сезон клубники и черешни, были ли эти лакомства, или просто огромный выбор яблок и бананов?
Какие мы все разные,то что одним плю-другим минус.Мы там обьедались всем(кроме куры были всегда мясо,рыба,котлетки),гарниры по несколько штук разных,соленья,а сладости-да это просто песня.А арбузы и дыни,а персики и нектарины.Анимация хороша тем,кто сам в ней участвовал.Остальные тупо сидели и ждали чуда.А может Вам сравнить не с чем?Остаётся Вас только пожалеть.Если из 10 отзывов один плохой,так может дело в Вас а не в отеле.
Очень добрый день всем :) так как я позитивный человек отвечаю с конца: согласна полностью с "olsinka, турист" - все мы человеки индивидуальные личности, т.е - разные!!! Одному подадут 10 гарниров - и он обобщит все одним блюдом -->> овощи!! И кто не может разбираться в МЯСЕ - не называйте все виды мяса - курицей!! Питание там конечно не суперское, ОНО просто там диетическое, то есть отсутствуют Жирные виды мяса!!! Остальные замечания по еде могу сказать - что это просто по всей территории Турции и за ее пределами - общепит одинаковый! Опыта у меня достаточно. и Ультра - это такой же вид питания с особым расписанием! На счет волейбола и песка - аще прикололо) а Вы не заметили "Lenok11111, турист" что в Кемере вообще нет ПЕСКА!!!! там одна галька кругом!!!! и хде они вам возьмут песок, им привезли песок - и он весь на детской площадке, надо же детишек ублажать в первую очередь! И кстати о детских аниматорах - если люди едут за границу, почему Анимейшены должны говорить по Русски - один говорит и то ладно! или нужно просто нанимать русскоговорящую няню, а лучше с собой везти ) хахххх а вообще остальные АНИМАТОРЫ - СУПЕР!!!! стараются, шоу всяческие устраивают! Молодцы! а то что говорят сначала по турецки, а в дальнейшем на остальном так это Правила Всего Мира! и то что там 99,9 % русских - вы заблуждаетесь, нас всего та 55,5%! И из этих процентов - половина Русских - просто ужасно себя ведут!!! Будьте взаимополезные люди! Всем мерси ;)
привет всем! был в отеле с 7 по 16 мая 2012 года. согласен с khris на счет пляжа. просто отвратительный!камни огромные, заходить в море больно, а выходить еще больнее.Да, поставили ,числа 10 понтон, но все же! отель не из дешевых, могли бы как-то облагородить! Номера уже довольно потрепанные!а чего стоит этот Ибрагим, надоедливый до изнеможения! 50 долларов за хамам!сдурел совсем! и вот еще 1 минус- в Турции был четвертый раз и только в этом отеле украли деньги, причем рубли! сумма небольшая, но осадок остался! в остальном отель хороший!
Дорогая KATERINA-Mel в Кемере я тоже был не один раз и сравнить могу, в той-же Симене, рейтинг цена и рейтинг которого ниже на волейбольном поле намного больше песка, и мясо как мясо (телятина и баранина), а не шашлыки из печени и куча курицы и индейки как в Хебере. Рядом с Сименой стоит кстати Симена Сан Клап который стоит столько-же что и Хебер так у него площадка прям на берегу и толщина пека примерно 15см., это я промолчу, что там даже влажные салфетки на пляже ходят раздают отдыхающим и минибар Эфесом заполняю и импортный алкоголь везде и много ещё, поэтому надо сравнивать отели имеющие одну ценовую категорию и Хабер по всем этим категориям уступает, отсилы это 4*, а вестись на пасть Волка, на которую я тоже повёлся, можем только мы Русские, поэтому кроме Турков и Рашен туристов там не кого нет.
в Хабере тоже каждый день брала говядину.А еды столько в других 5 звёздочных отелях столько не было,даже если сложу всю их еду вместе. сразу.
Да, я всех понимаю............... чем больше мы путешествуем, тем больше у нас предъяв!!!!! потому как есть с чем сравнивать! кому еды подавай стадион! кому бухла стадион! причем - если это Ультра, то бухло д.б. импортное!!!! и в общем кто и за чем едет!!! кто отдыхать, а кто минусики в "блакнотики" записывать, но когда я вспоминаю как я съездила впервые за границу, то Хабер - это РАЙ!!!!
KATERINA-Mel, это был бы Рай если они представляли себя как AL, а не UAL, и поставили 4*, то да, а так просто нас накалывают выдавая среднее качество за отличное и мы этому и рады. Этот сайт специально создан, чтоб люди не обжигались, но нет Вы упорно твердите , что так и надо, подают Вам вместо мяса на шашлыках печень и Вы их защищаете, диетический продукт, клубника и черешня в Турции по вашему вообще на вес золота, зачем ею кормить Русских, песка на волейбольном поле нет, он и не нужен это-же Кемер и чтоб его привести надо пол ателя продать, но зато как платить за него по полной стоимости 5* Ультро Вы "ЗА".
Обоснуйте за, что ставить этому отелю 5*ультро плиз.
Вы видно не гуляли по пляжам других отелей.В Хабере песок на пляже засыпан,в других отелях,даже более дорогих песка нет вообще.МЯСО БЫЛО каждый день и в обед и в ужин.Отдыхала с 4 по 15 июня.Куру не ем вообще,поэтому брала только говядину.Это первый отель где было мясо настоящее.Да плюс отелю только за горки,далеко не во всех отелях они вообще есть,или есть по 2 маленьких.Вот одни едут отдыхать и отдыхают.Другие ноют и ищут минусы.
Lenok11111. Я была в Хабере год назад. Я Влюблена в Хабер. На протяжении 8 лет я езжу за границу. Но Хабер единственный отель в который я влюбилась. И хочу обратно.
Не бывает идеальных отелей. К идеалу можно только стремится. Во всех отелях есть минусы. Хабер заслуживает и 5* и своей цены. Год назад не было пантона, но люди купались и не ныли. И ходить по камням не больно.
UAL не тянет - да. Был стандартный алкоголь.
Если вы едите отдохнуть, развеятся то Хабер подходит.
А если едите спать, жрать, бухать, лежать. То тоже можно сделать у себя на даче.
Изюминка Хабера в том, что он стоит в центре, рядом ночные кубы. и отель МОЛОДЕЖНЫЙ!
Дорогие мои ставить отелю 5* ультро за горки и находящиеся ночные клубы это нонсес, я привёл немногочисленные примеры того-что должно быть в 5* и Турции, а сдесь этого нет. Вывод прост либо Вы хотитебыть обманутыми либо сами обманываете себя.
Собираемся скоро в Хабер напишите кто-нибудь пожалуйста включен ли концепцию турецкий кофе?
нет не включен.
Простите, что включаюсь в ваш разговор. В Хабере не была, была с другой стороны Кемера, там где Moonlight парк. Там бухта, пляж-песок, только при входе в воду встречаются камни. Вода прозрачная, плавают черепахи. Но! "все люди разные"-мы никогда не сможем придти к общему знаменателю. на нашем пляже некоторые были недовольны и теми встречающимися камнями. некоторые в отзывах пишут, что в воде встречали экскременты черепах (кто что пытается найти на отдыхе). кто-то видел бензиновые пятна (а разве это чудо, если присутствует развлекалово типа бананов, парашютов и пр. или туркам надо на себе бананы таскать?) да и вообще, наверное, пора не включать в отзывы мнения про пляж. перед тем, как ехать, каждый наверное читает, какой кусок пляжа принадлежит отелю: песок или галька. и зачем портить оценку отелю, если кто-то бросил в море пластиковый стакан или пакет?
Правильно говорит irishata: идеальных отелей не бывает. у каждого свои идеалы. Есть такое уже всем поднадоевшее слово "позитив", так вот всем туристам надо просто брать его с собой)
даааа.
Как всегда наши ценители и знатоки прекрасного опять заплатив 5 копеек хотят всего по самому высшему разряду. Вот в Европе люди за эти же отели платят на порядок больше и все им нравится. Ну конечно кроме беспокойного соседства с русскими туристами.
В этот отель из России в мае я заплатила 700е а из Финляндии заплатилабы 1200e и это тоже не самый дорогой вариант.
Уточню что для Финляндии это дорого, на эти деньги можно на 2 недели поехать в Тайланд.Спасибо нашим туроператорам за то что турция для нас такая дешовая.
Я в мае еду из России в Турцию. А еще раз в год еду из Финляндии или в Грецию или на Канары или в Испанию. И Турция за те же деньги была лучше. А Гранд хабер один из самых классных отелей в которых я была.А хамам просто потрясающий, Енжин массажист просто прфессионал, после курса его массажа голова больше не болит, хотя это у меня прфессиональное.
В общем дорогие сограждане это когда это из вас получились такие снобы и привереды? В генах что-ли роскош роскошная?
Наслаждайтесь красотой вокруг, хорошей кухней и хорошим обслуживанием. Ну а если вы ну прсто избалованы роскошъю так "чойто" денег не хватило на более дорогой отель?
В общем отель соответствует своей цене!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юля
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.03.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 275
  • Photos: 0
0 Благодарностей