АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2012
08.06.12 - 13.06.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пишем из отеля бест сан франциско! Сам отель хороший...

Translate

Пишем из отеля бест сан франциско! Сам отель хороший! месторасположение отличное как и писали предыдущие.Пишем этот отзыв да бы предостеречь наших туристов. Собрались в порт авентура, хотели купить билетики в бас плана, но они кончились у них. Пошли дальше по улице(назв на фото) и увидели лавку по продаже билетов в авентуру и аренды квартир и машин. Нас приветливо встретили на англ языке, русскоговорящих нету. Нам нужно было 2 билета с открытой датой на 2 дня, на англ объяснили им, сказали нет проблем,и распечатали наши билеты, на обычной бумаге а4 со штрих кодом, изначально вызвало подозрение, но по скольку одновременно вместе с нами такие же билеты брали туристы из германии, понадеялись. Билеты купили 11.06.2012 поскольку билеты купили примерно в 13 00 решили пойти на следующий день,чтобы полностью провести день там. 12.06. с утра приехали в авентуру показали эти билеты и без проблем прошли,целый день гуляли,развлекались,очереди там огромные на большие горки шамбала и драгон хан. На следующий день позавтракав поехали в авентуру но на входе нам говорят что вы уже приходите 3 раз, и что ваш 1 поход был 11.06. через 20 минут после того как мы купили билеты. Ситуация осложнялась тем что они говорят только на испанском, пока нашли русскоговорящую сотрудницу, которая сказала идите разбирайтесь с агентством которое вам продало эти билеты. Поехали в агентство где минут 40 объясняли суть проблемы нам говорили что мол проблемы у порта авентура подождите 5 минут сейчас мы с ними созвонимся и все будет нормально. в итоге они начали нас убеждать что мы либо не помним как мы были в авентуре, либо же дали билеты кому то кто поехал развлекаться вместо нас, в итоге отправили нас разбираться в авентуру, там русская девушка сказала что опять ничем помочь не может, дала бланк для жалобы где мы все обрисовали, поехали опять в это агентство где нам уже говорят что это не их проблемы, разбирайтесь сами, когда попросили жалобный лист, нам было отказано. Спросили у девочек из бас планы, нам сказали что скорее всего эти билеты продали и нам и туристам из германии, и что доказывать что то бесполезно.Потрачено пол дня, и деньги за билеты +дорога от Салоу до порта Авентура. Поэтому предупреждаем всех кто едет отдыхать в этот отель и другие отели Салоу что агентсво Rex Apartemnt Salou КИДАЛЫ!!! Впереди у нас еще экскурсии в Андорру и Барселону с Монсератт на этот раз уже с Бас планой, и надеемся что они смогут скрасить эту ситуацию яркими впечатлениями! Ниже выкладываем фотки местонахождения этих мошенников!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.06.2012 17:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 530 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
мм..да..уж..не видели эту фирмочку..надеюсь,с бас плана-всё будет ок у вас-потом отпишитесь!!!а почему не взяли билеты в Порт Авентуру у туроператора, от которого прилетели-цена билетов без дат туда-везде одинаковая
Complain
Мы покупали билеты у гида, цена у них и Планы одинаковая, только у гида ещё и страховка какая-никакая. Больше никому доверия нет.
Complain
All reviews of the hotel (196) Previous rate Next rate
РУСТ
Unverified Account
Турист