Добрый день, Наталья!

В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за время которое Вы потратили для написания Вашего отзыва.

У нас на рисепшине персонал разговаривает на нескольких языках, в том числе и русском. Они постоянно проходят тренинги по обслуживанию клиентов. Конечно иногда возникают затруднение в общении, но давайте не забывать, что для них это не родной язык, по-этому с ними нужно изъясняться простыми предложениями. Еще в нашем отеле каждый день есть русскоговорящий администратор, то есть я.
По поводу вида из номера, то никакого национального принципа в этом нет. Отель предлагает вид на горы\сад\бассейн или море. По-этому в зависимости от того какой номер Вы оплачиваете, такой Вам и дают, ну а если Вы хотите поменять на номер с видом на бассейн\море, то это можно сделать за 5$ в сутки за человека.
Что касается еды, то мы постоянно работаем над улучшением меню. На данный момент, кроме гарниров, салат-бара и 1-2 наименований мясных блюд, во время обеда и ужина, есть гриль, а также при Вас готовят во фритюре и станция с макаронами. Кроме главного ресторана, наши гости могут посетить индийский и итальянский рестораны за дополнительную плату.
Еще раз спасибо Вам за Ваш комментарий и мы будем рады приветствовать Вас в отеле Tiran Island снова.
Пожалуйста, если Вы решите посетить нас, сообщите на мой e-mail - gr@tiranislandsharm.com.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island

Отель просто шикарный!!!!!!!! Отдыхали с подругами-все остались довольны! Всем советую!!!!