АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
09.05.12 - 19.05.12
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не ездить ни в коем случае!!!

Translate

Ездил с женой и двумя мелкими детьми. С 9 по 19 мая. Из Реджины правда сбежали уже на следующий день.

Много писать не буду, тут уже и так всё рассказали. Весь негатив подтверждаю на 146%.

В номере грязно очень, сантехника в удручающем состоянии, на стенах грибок.

Полотенца - три дурно пахнущих серых тряпочки на 4 постояльцев, нам выдали через 6 часов и 4 визитов с просьбой на ресепшон.

Кондиционер воздух не охлаждал, фактически работал как вентилятор - просто гонял тёплый воздух.

Сейф в номере был закрыт, на вопрос о его работе сотрудник ресепшена ответил - (дословно) - - Братан, давай без билят, лучше в сейф тут.

Столовая. Запах тухлятины, грязь повсюду, тучи мух. Грязная посуда везде, "чистая посуда" тоже грязная всё жирное. Еда отвратная, до этого я даже не подозревал что можно испортить обычные варёные макароны. Машинным маслом что ли они их заправляют. Варёное яйцо которое я пытался сесть на завтрак оказалось просто протухшим. Выпивка разбавлена до состояния простой воды.

Пляж. В бухте стоянка катеров их там много, под 10, постоянно витает запах дизельного выхлопа.

Вечером номер подвергся нашествию огромных муравьев. К счастью неподалёку нашолся магазин бытовой химии, и мы победили при помощи Египетского дихлофоса.

Утром следующего дня, я сообщил представителю Тезтура, что оставаться в этой гостинице мы не можем и хотим переехать, готовы доплатить в разумных пределах.

Примерно через пару часов появился человек который представился как "директор" (чего?), видимо тоже представитель Тезтура. Общался вежливо и доброжелательно, предложил несколько вариантов замены, как за деньги так и без доплат.

Посоветовал отель Сахара (из тех что без доплаты). Мы решили предварительно посмотреть этот вариант. Он (директор) созвонился с представителем в этом отеле, попросил того задержатся, встретить нас и всё показать. Сам вышел и поймал нам такси, договорился о хорошей цене и объяснил куда ехать таксисту.

Собственно, через час мы уже заселялись в Jewels Sahara, о ней я дам отзыв (положительный) в соответствующем разделе.

Хочется поблагодарить этого "директора", к сожалению не знаю как его зовут, за оперативное и корректное решение нашей проблемы.

Отель этот строго не рекомендую к посещению.

Added: 21.05.2012 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Эх, нам бы такого директора....нам предлагали доплатить за смену отеля от 400 долларов, вам повезло)))
Useful review
Useful review
А мы в соседнюю Ле Пашу за 180 $ перебрались , но если бы запросили больше , то всё равно согласились бы )))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nalimss
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 25
  • Photos: 3
0 Благодарностей