АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
22 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a couple in May 2012
11.05.12 - 18.05.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

приятный отдых

Translate

Отдыхали в отеле с 11 по 18 мая 2012 года. Отель выбирали тоже "по картинке". Начну с самого начала. Если к самому отелю претензий почти нет, то к туроператору их просто масса. Тур купили у Анекса. Вылет задержали на 7 часов. Представителя Анекса в аэропорту не оказалось, на телефон он не отвечал, офис авиакомпании закрыт. Когда уже пошли штурмовать представительства авиакомпаний - выдали по бутерброду и пол стаканчика воды. Самолет все это время стоял в аэропорту, но улетели мы на другом, после написания письменных претензий к Анексу и Ютейру. Встретили и отвезли нас в отель очень оперативно. Поселили нас очень быстро, не смотря на то, что приехали мы в 9 часов вечера. Денежку в паспорта положили, у нас ее не взяли, мотивировав это : "Не нужно денег, мы вас любим!!!". Это очень подкупило))) Персонал весь очень вежливый и обходительный. Русский знают очень плохо, да и английский тоже. Из всех более - менее говорят на русском только гид по отелю, представитель отеля и 2 аниматора. Номера красивые и просторные, но видно, что уже не новые. В остальном все очень чисто, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день, никогда не беспокоят, если висит табличка. За доллар складывают полотенечка цветочком, за 2 доллара - крутят лебедей и усыпают постель цветами. Очень приятно! По каким - либо вопросам обращались на ресепшн - решали сразу и оперативно. Гид по отелю от Анекса, Ельхан - просто ужас. В отеле практически все время отсутствовал, спросить что - то, было не возможно. Помогал представитель отеля Ирина. Ей большое спасибо!!! Территория отеля очень красивая. Вид из окон на горы - завораживает!!! Бассейны чистые, лежаков хватало всегда, а вот матрасиков - нет. Горки - одно название. Работают только три и на тех есть риск ободрать всю кожу со спины и поправить пару ребер. Пляж - это действительно ужас - ужасный!!! Рядом стройка, ездят грузовики, приходилось бегать под колесами, потому, что турецкие ПДД - видимо предполагают полный приоритет транспортных средств над пешеходами, в любом случае, даже если идешь по тротуару. То, что до пляжа нужно пройтись по мостику не напрягало абсолютно, если бы не стройка. Пляж, весь развален и укатан колесами бесчисленных тракторов. Навесов нет, пирса нет, только около 40 лежаков и зонтики. Бар на пляже - это только название. На самом деле - это разваленное нечто, где разливают пиво и юпи. Никаких закусок на пляже нет. Но, за те деньги, что мы заплатили - мы были готовы к этому. Море очень чистое и красивое.

Еда - очень вкусная и разнообразная. Выбор фруктов не большой: грейпфруты, апельсины, мандарины, яблоки. Очень вкусная выпечка и десерты. Единственный минус - это отсутствие нормальных соков. Юпи - пить не возможно. Концепцию ультра с отеля видимо снимут, поскольку нет никакого выбора импортных алкогольных напитков. Только местные и армянский коньяк. Но, бармены очень стараются и делаю вполне пристойные коктейли из того, что есть. Персонал в столовой и в барах очень вежливый, приветливый, к деткам относятся особенно внимательно и трепетно. Стараются подружиться с каждым отдыхающим. Обязательно здороваются и спрашивают как дела, как отдых.

Анимация, действительно слабая. Разговаривают по-русски только 2 из них, шоу ведут на турецком и ужасном английском. Набрали мальчиков акробатов, которые каждый вечер кувыркаются перед отдыхающими - не впечатляет. Понравился турецкий вечер с национальными танцами и живая турецкая музыка. Днем, отдыхающие предоставлены сами себе. Ничего кроме музыки у бассейна нет. Что бы во что - то поиграть - нужно сначала выловить кого - то из аниматоров прячущихся по территории. Мячи, ракетки и сетку - давали очень неохотно. Игру не поддерживали и убегали со словами: "Ты отдыхаешь, я работаю". Работали аниматоры в основном возле бара. Под конец нашего отдыха приехал фитнес - тренер Аня. Вот, она начала проводить небольшую зарядку с утра. Зато каждый день предлагают поехать с ними на дискотеку в Кемер за 15 долларов вход, плюс 0,33 пива - 12 долларов)))) Мы так и не собрались туда. Местная диско - тоже одно название. Танцуют максимум 5 человек, музыка каждый вечер одна и та же.

Спа - приличное. Крытый бассейн теплый, сауна и хаммам - отличные. Массаж и остальные процедуры не пробовали, поскольку их делают парни. Муж и сам не захотел такого и меня не пустил)))

Очень много на территории отеля "приставал", как мы их окрестили. Очень навязчиво предлагают фотосессии, поездку на кожанную фабрику, прокат на верблюдах и прочее. Не возможно пройтись до лобби.

Попали в турецкий а-ля-карт - вкусно, но после главного ресторана - еды показалось мало)))

Вообще отдыхом остались довольны. Отель стоит своих денег. В нем много русских и украинцев. Компанию, при желании, всегда можно найти. Правда, по конец заехало много турецкой молодежы - вот они очень шумные, грязные и ведут себя ужасно. Но, все мелкие недочеты - компенсируются огромным радушием и гостеприимностью. Вернемся сюда еще обязательно!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.05.2012 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена
United States
Орландо, шт.Флорида
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 05.05.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 0
  • Readership: 3 199