АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2012
05.05.12 - 17.05.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше в этот отель не поеду

Translate

Только что вернулся из поездки. Ощущение - лучше бы я съездил в Турцию или по меньшей мере в другой отель Хургады.

Про отель:

Отель ориентирован на немцев, их там подавляющее большинство. Персонал прекрасно говорит на немецком, хуже на английском и почти не говорит по русски. Впрочем меня это не сильно расстроило, т.к. сам виноват в неважном знании английского.

Поселили в старый корпус (700-е номера), заметно что корпусу лет 20, но в общем жить можно. Хотя, забитая раковина и отсутствие в ней же холодной воды дополнительно подпортили впечатления. После обращения на рецепшн, раковину кое как прочистили, т.е. вода стала сливаться чуть лучше, а холодная вода в ней так и не появилась. На второй неделе прибывания, сам залез под раковину и открыл вентиль холодной воды!

Больше всего добила ситуация с полотенцами. При заселении полотенец было 2 комплекта, а нас 3-е. После обращения на рецепшн принесли 3-е пляжное полотенце. Утром на встрече с отельным гидом сообщил, что нам так и не принесли 3-й комплект полотенец для ванной. Днём их принесли. В течении недели полотенца персонал не менял и на 7-й день мы побросали полотенца на пол, а когда вечером вернулись в номер обнаружили единственное (свежее) полотенце для рук и больше ничего! Снова пришлось идти на рецепшн и потом ещё пару раз объяснять парням обслуживающим номера сколько и каких полотенец нам надо. :(

Более новые корпуса находятся по краям отеля и в них живут одни немцы.

Через дорогу расположен Grand Resort 5* - он более новый, а туристы из него могут пользоваться пляжем и барами Grand Hotel т.к. это одна сеть отелей.

Еда разнообразием не блистала, может не сезон или моя привычка к 5* отелям. Зато понравилось обслуживание в ресторанах и барах. Особенно хочется отметить внимание и обходительность единственной женщины, из виденного мной персонала отеля, по имени Сама (в Royal Palm ресторане), а так нескольких официантов.

Понравилась территория отеля, большая и хорошо ухоженная.

Море и пляж, ну на слабую 4-ку.

Пляж песчаный, большой и просторный, проблем с местами не возникало. Если прийти пораньше, то спокойно можно занять места во 2-3 ряду зонтиков. Вход в воду пологий, песчаный, но 2-3 метра в воде усеяны строительным щебнем и идти по нему неприятно. Слева от пляжа расположена большая стоянка яхт и это самое неприятное. Т.к. ветер в мае дует в основном с севера, то получается что ветер со стороны яхт, отсюда почти постоянный запах соляры, периодически приносит мусор вплоть до фекалий, а так же масляные пятна на воде. В один день, горела какая-то яхта в нескольких километрах от берега, так на следующий день весь пляж был в соляре и мусоре! :(

Кстати, сброс стоков у них тоже в море (не беруть утверждать, что это кнализация), за водными горками и Marina 5 есть неприметная будка, через неё так же забор воды для водных горок.

Не про отель:

Приобретал тур через "Библио тревел", принимающая сторона ALS Tour. В общем-то всё нормально. Только очень мало времени отельный гид находится в отеле, около 2-3 часов в сутки.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 19.05.2012 15:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
ну конечно, вас королей гид на ресепшене должен ждать круглосуточно........а то как же иначе то, вы же у него экскурсий то на миллион покупаете,он вас облизавать должен Персонально, тьфу просто.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 84