АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2012
29.04.12 - 09.05.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С первого взгляда отель очень даже хороший,все современно...

Translate

С первого взгляда отель очень даже хороший,все современно и стильно. Однако более хамского персонала мы еще никогда не встречали. В особенности горничные и официанты. Последние чуть ли ни кидают вам тарелки под нос, чаще всего просто дают в руки. Более того, складывается впечатление, что у них не хватает посуды, потому что как только Ваша таблетка становится относительно пустой, ее все также хамски выхватывают из рук или резко забирают со стола. Что касается горничных, то это просто верх неуважения и хамства. Доходило до того, что врывались в мою комнату, хотя был слышен звук воды из ванной! Это было не самое приятное ощущение, когда ты собираешься идти в душ, и тут в ванную врываются горничные. Более того, при просьбе прийти позже минут на десять, так как надо одеться или еще что-то, на Вас либо огрызаются, либо не приходят вообще. Может быть это цинично и придирчиво, но приехали в отель на отдых, за который мы заплатили, чтобы отдыхать и имеем право, чтобы подстраивались под наше "расписание". Это их работа, они получают зарплату, но работать вообще не умееют.

В конце, хотелось бы отметить, что оборудование для spa отличное и новое, но на фоне такого персонала, оно уже не имеет значения.

Added: 09.05.2012 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 210 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Была в марте в этом отеле и совершенно противоположное впечатление. И сейчас опять еду туда.....
Complain
Kiev Tourist
23:22 14.01.13
Полностью согласна с Марией! Как будто свой отзыв читала. :)
С того времени, как Вы посетили этот отель- ничего не изменилось. Сервис отвратительный.
Впечатления от отеля оставляют желать лучшего.
Администрации следовало бы обратить внимание на подобные недочеты персонала. Хотя, наверное, не зря есть пословица: "Рыба гниет с головы"........
Я считаю, что этот отель, благодаря своему размещению мог бы быть очень хорошим, если там навести порядок.
Complain
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности