Решила написать развернутый отзыв об отеле. Начну по порядку

отдыхала в отеле с 20.04.2012 по 29.04.2012 с дочерью 1,10 г позже к нам присоединилась подруга с племянником 8 лет.

Заезд у нас был ранний мы прилетели в Египет около 7 утра, в отеле были в 8, нас сразу предупредили что заселение будет не раньше 14-00 (раньше только при наличии свободных номеров) в холле рецепции очень приятная прохлада но когда мы потусовались там с пол часа я побоялась что доча простынет и мы пошли гулять по отелю (браслеты у нас были на руках) прогулявшись мы пошли завтракать. про ресторан опишу позднее, пока про заселение

Когда мы вернулись на рецепшн продолжили свое ожидание. И вот тут началось вымарщивание денег, правда вежливое и ненавязчивое. Видя что я с маленьким ребенком у меня для начала поинтересовались где бы я предпочла разместиться. я сказала что поближе к детской площадке. (это как все знают корпус 3 и 6) на что мне ответили что там нет стандартных номеров и предложили за размещение там доплатить по 10 долларов в сутки т.е за 10 дней 100 долларов. я отказалась и сказала что мы подождем. Потом нам предложили заселиться с одной из туристок (она приехала одна) в бунгало (что удивило за это доплату не попросили). Но я не думаю что дама бы была в восторге от совместного проживания с маленьким чужим ребенком. это предложение мы вежливо отклонили. (бунгало это они имели ввиду 8 корпус). было еще несколько предложений с различного вида доплатами. но я уже перестала на них реагировать улыбалась и говорила что мы подождем. (доча у меня с радостными визгами носилась по холлу и не печалилась отсутствием номера) когда они исчерпали свои силы, волшебным образом освободился номер в пятом корпусе ( да кстати они еще пустили в ход устрашение что типа для вас номер зарезервирован в этом корпусе т.е прямо где рецепшн, но и тут я не стала доплачивать)

ну вот мы в 5 корпусе номер 5121 (первый этаж) самый близкий к ресторану и грильбару, большой чистый. к номеру претензий никаких. балкон выходил на сад и окна 4 корпуса все тихо, чисто и красиво. Вечерние посиделки в грильбаре (караоке, живая музыка и прочее) в нашем номере не слышны совсем и доча спокойно спала. Комендант корпуса Арафат(прикольный дядька) сразу спросил в какое время я предпочитаю чтобы у меня убирали в номере. я сказала что между 10 и 12 утра в это время мы всегда уходили на море а потом на обед. И я всегда приходила в чистый и прибранный номер. Полотенца мне меняли каждый день, а простыни сменили наверное раза 4 точно за 10 дней. крутили вертели разных лебедей, рыбок, крокодилов, доча от них была в восторге, каждый раз пристраивалась к ним и просила фо фо (сфоткать). Детей они жутко любят и моя принцесса не исключение, стоило ей где нибуть зареветь тут же вырастал кто нить из персонала и предлагал чупа чупс. наш уборщик ей даже цветы один раз подарил. мы пришли с обеда, а она расстроенная чем то, и я ее не могу успокоить, он увидел нас подошел посюсюкал с ней она не прореагировала. потом смотрю несет цветы в стаканчике с водой и к ней она аж просияла вся и дядька тоже:))) Цветы не позволиа мне выкинуть до саого отъезда.

ПИТАНИЕ

я не гурман, отдыхала в разных отелях даже в 2 звездах, но такого не встречала. Лично для меня все впечатление от отеля портит именно этот пункт.

я изначально спрашивала через сайт у представителей отеля есть ли детское меню и что оно из себя представляет ??? ответ был: есть отдельный детский стол с разнообразным меню, каждый день оно разное поэтому подробно описывать не будем удовлетворит запросы любого ребенка в том числе и такого маленького как ваш. я успокоилась. что оказалось по факту:

детский стол представлял из себя два мармита с макаронами без заправки и две плошки соуса один белый (мучной) один красный томатный но не острый. правда вид макарон был действительно разнообразным и их сочетание за 10 дней ни разу не повторилось, но поедали эти макароны почему то внушительного вида мужчины накладывая их полную тарелку и обильно поливая соусом видимо изголодались бедные без мяса.

мясо мясо, я не мясоед но и я по нему соскучилась за 10 дней. устала есть курицу каждый день на обед и ужин. мясо на гриле было только по пятницам и то по кусочку выдавали а когда ты просишь еще на тебя смотрят как на врага народа и кидают кусок как собаке и еще рукой машут мол проваливай. при этом не важно даже если ты подойдешь с двумя тарелками (себе и ребенку, или себе и жене(мужу))

овощей было много по виду но не по разнообразию. поражало отсутствие помидор. куча тарелок нарезанной капусты разного цвета, моркови и редиса, пара тарелок с нарезанными теми же продуктами только заправленными каким либо соусом (я не решилась попробовать все таки еще кормила грудью) одна тарелка с огурцами и одна с помидорами причем если все остальное по мере окончания обновлялось то вот помидоры никогда. представляете что такое одна тарелка порезанных помидор на 2000 человек

гарниры и горячее:

один мармит с рисом, один с овощами на пару, один с фасолью с чем либо еще тушеной, один с макаронами типа с соусом болоньезе или еще каким нибудь, один с курицей, один с каким нибудь мясом типа рагу но оно острое, и еще что то типа

фрикаделек тоже острых до жути. весь этот набор еще раз дублировался в конце ресторана.

супы: всегда два вида супа разные и всегда вкусные это порадовало.

меню завтрака:

блины, тосты, яйца, омлет, яичница, каша рисовая, сосиски соевые но удобоваримые, сыр и колбаса (нарезались отдельно по просьбе) иогурты нескольких видов (или айран) вкусный но моя доча не ела наотрез. сухие завтраки (хлопья) четырех видов белые и шоколадные и молоко для них горячее или холодное (доча дома ест это с удовольствием тут ни в какую). несколько видов джема, сахарная пудра. я получала эстетическое удовольствие только во во время завтрака

десерты: их стоит отметить на 5+++, что умеют в этом отеле так это действительно десерты и выпечка суперские слоеные булочки с корицей облитые медом, шоколадные пирожные, кокосовые, миндальные пирожные, пахлава мммм пальчик не только оближешь но и откусишь.

уборка в ресторане: в час пик они действительно не справляются, столы стоят заваленные посудой. нас было четверо за столом двое взрослых и двое детей так вот половину стола всегда занимала использованная посуда, мы старались составлять ее компактно, подходили ее убирать только тогда когда мы уже заканчивали есть. Час пик это самое начало и середина обеда и ужина и вторая часть завтрака:)) мало кто вставал на завтрак к 7 утра :))) мы приходили на обед и ужин через пол часа после его начала и забирались в самые дальние залы там меньше народу всегда было и обслуживали соответственно лучше. еще один плюс к них нет выхода на улицу и кондиционер включен не так мощно и мы не боялись что детки простынут, и не было воробьев :)))

еще один минус, но это скорее претензия к нашим соотечественникам а не к отелю. Везде написано что в ресторане дресс код и нельзя приходить в пляжной одежде ан нет наши пруться и в парео и в купальниках и в шлепках и в шортах с мокрыми жопами (извините). сколько отдыхала такого безобразия не видела ( отмечу не в отелях класса люкс) а то щас накинетесь мол фифа какая.

Вечером всегда хочется выйти в ресторан при макияже, в красивой одежде. поужинать выпить вина получить удовольствие... а тут..... каждая такая дама выглядела белой вороной среди шорт, щлепок, и мокрых з...ц. одевшись так один раз больше они так не делали как я и моя подруга :((((

Мороженное детям (бесплатно с 14-30 до 16-30) отмечу только детям если подходит взрослый взять мороженное для своего ребенка, подвергается унизительной процедуре: спрашивается номер комнаты и при тебе информация проверяется прописаны ли в данном номере дети и сколько их, мороженное выдается ровно по количеству детей) при чем и на десятый день тоже самое что и на первый (хотя у них у всех отличная память на лица, но видимо это доставляет им удовольствие)

территория отеля:

тут все на пять с плюсом большая, красивая, зеленая, ухоженная

море чистое, песок. кто то написал что возле лежаков плотный песок но моя доча и там накопала кучу траншей и подземных ходов мы только успевали закапывать

нам не повезло с погодой был сильный ветер и холодное море и бассейны за все 10 дней мы искупались в море 2 раза и в басейне 2 раза, но тут ничего не поделаешь погода она и есть погода. огорчило то что управляющие отеля не учли эти погодные капризы и не включили обогрев бассейна.

в бассейне на детской площадке вода была теплая но я с моей мелкой пару раз зайдя туда находила великовозрастных детишек лет 12, даже не детишек а детин которые играя в пиратов с криками "собачье дерьмо" прыгали в него (бассейн) со всей дури обдавая мамашек с маленькими детками кучей брызг. я не рискнула сунуться туда со своей и зная что начну учить таких деток уму разуму, предпочла не портить себе отдых покинула сие пространство.

Анимация: на взрослую ни разу не пришла так как укладывала в это время свою спать, но подруге понравилось особенно факир-шоу. да и на мистер и миссис тоже говорит смеялись до упаду.

детская анимация была очень хорошая моя ни одну не пропустила. идем на ужин а она мама татата татата. на анимации и танцевала (не заходила в круг правда) и нарезала круги по амфитеатру кто отдыхал с нами наверняка ее вспомнят. ребенок который нарезал круги по лестнице вверх и вниз.

Если что забыла спрашивайте отвечу.

в общем и целом я все же отдохнула неплохо, но считаю что цена путевки 34000 руб на 10 дней не соответствуют заявленным ожиданиям и отель не 5 звезд точно, 4 . хотела бы я вернуться сюда еще раз?... не уверена.... разве только ценой заманят. в этом случае я готова переплатить еще 10-15 тысяч и поехать например в сеть макади.

вот что еще упустила. Хороший аквапарк. ребята спасатели очень внимательные не дают никому столкнуться в воде. горок достаточно для того чтобы повеселиться и получить удовольствие. Если поедут мамы с малышами отнеситесь внимательно к тому что ест именно ваш малыш. и лучше запаситесь готовыми кашками их вы в Египте не найдете. я так понимаю там не принято кормить детей такими продуктами а вот с соками проблем не будет. их можно всегда купить в сензо молле. с водой проблем не будет ее в достатке дают в отеле. Если выйдете из отеля перейдите через дорогу и поверните направо, пройти минут пять и закончиться "местный рынок" и увидите длинную дорогу уходящую налево это дорога к Сензо Моллу пройдете по ней перейдете еще раз дорогу у отеля "Пик альбатрос" и снова направо мимо картинга вверх и вы там. это местный гипермаркет. там есть и одежда и обувь и в том числе продукты все гораздо дешевле чем возле отеля, есть и макдональдс. только учтите что там к оплате принимают только местные фунты или по карточке можно оплатить. Если нет карточки то в банкомате в отеле можно поменять доллары на фунты без проблем ( на рецепшн вам с этим помогут) можно поменять и в банкомате в Сензо Молле как мы в первый раз, но без знания английского вам будет сложновато там гораздо больше промежуточных операций нежели в банкомате в отеле. там есть и банк но меняют только в банкомате. и не слушайте ваших гидов которые скажут что выгодно менять только у них. в банкоматах официальный курс 1 доллар - 6 фунтов все честно. мы покупали там продукты соки маленькие с трубочкой от 0,9 до 1,7 фунтов т.е если на рубли то от 4,5 до 8,5 руб за пакетик сока моей мелкой такая фасовка удобнее выпила на раз и выкинули коробку. покупали киви, груши, персики, нектарины, все дешево. халву покупали. свежевыжатые соки 1л банка чето около 15-20 фунтов мы брали деткам и себе под мартини. :))) еще понравился чай в отеле анисовый и с корицей так вот домой тоже прикупили в сензо молле. мы его пили не в чистом виде а заваривали два пакетика один черный чай а второй такой -очень вкусно получалось. упомянула макдональдс и вспомнила про снэк бар в отеле - так вот это не снэк бар. картофель не фри, пицца за деньги и на пиццу она не похожа не только по виду. гамбургеры- простая булочка в которую при тебе суют кусок соевой колбасы и иди мажь его горчицей и кетчупом никаикх котлеток ни огурчиков ни листиков салата как это я привыкла в любой четверке в турции выглядит. лучше уж вообще бы не заявляли что у них есть снэк бар