АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in March 2012
23.03.12 - 31.03.12
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, мы отдыхали с семьей с 23 по 31 марта...

Translate

Здравствуйте, мы отдыхали с семьей с 23 по 31 марта 2012 года, в принципе нам понравилось, аниматоры ребята просто отлично выкладываются. Питание однообразно, выбрать не из чего, а так вроде ничего, персонал хороший, но не вес, единственный персонал у бассейна и обслуживание номеров никогда не улыбаются, складывается впечатления они нам не довольны в номере постоянно хранится пыл, за все время прибывания приходилось решат проблему уборки номера, звонки на ресепшен не увенчаются успехом уже до дыр используемая фраза через 10 минут всё будить ок, длилась бы вес наш отдых если бы не менеджер отеля Натали постоянно помогала решат проблему уборки в номере и смены постельного беля. В целом отдых прошел хорошо если бы не эти проблемы то отдых прошел бы отлично. Отдельно огромное спасибо менеджерам отеля Натали и Ксении.

Added: 01.04.2012 15:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 824 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Hotelier
18:39 01.04.12
Здравствуйте, Tolay!!! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Мы приносим свои извининия за причиненные неудобства. Тем не менее мы надеемся, что Вы хорошо отдохнули и захотите вернутся к нам снова. Обязательно, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relations Наталия или Светлана) или непосредственно с владельцем отеля мистером Tamer Nabil
А sheff - аниматор все тот же Wael? Мы отдыхали в 2010 году - до сих пор помним его "Акваэртику" и танца Opa-Opa))))
Hotelier
19:03 02.04.12
Здравствуйте, Jakson!!! Нет, Ваэль больше не работает, но сейчас в отеле очень достойная анимационная команда, что подтверждается многочисленными отзывами туристов как в интренете, так и в комментариях, которые гости пишут уезжая из отеля.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 366) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anatoly Mikhaylov
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5