АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in November 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поздновато пишу отзыв, ну да ладно! Коротко. Отдыхали...

Translate

Поздновато пишу отзыв, ну да ладно!

Коротко. Отдыхали с друзьями. Контингент отдыхающих в отеле практически все русские, но персонал отеля, несмотря на это русский язык не знает!!!! либо знает пару слов (привет, как дела, но если с просьбой обратиться либо спросить что-то, - они без понятия о чем речь). Английский знают бегло. Это странно для отеля 5*, было бы не плохо, если бы администрация отеля обратила на это внимание.

Питание - плохо. Пляж - чистый, лежаков всегда достаточно, море штормит без конца (но это не вина отеля).

Номера - новые, достаточно просторные, уборка каждый день.

Территория отеля - огромная, зеленая, большая с множеством бассейнов, есть детские горки.

Ресторан - мест постоянно не хватает (лучше приходить через пол часа после начала завтрака/обеда/ужина), постоянно летают мухи.

Развлечения - аквааэробика и т.д. в течение дня, музыка на пляже, аниматоры достаточно активны. За территорией отеля никаких развлечений нет, нужно ехать в Наама бей, Сохо сквер.

Арабы на пляже слишком уж приставучие со своими экскурсиями, татуировками и т.д. проходу не дают. (но так везде видимо в Египте). Данному отелю дала бы категорию 4*, но не 5*.

P.S. Из обслуживающего персонала (а их там много) единственный человек, который вызвал у нас уважение - это мальчик на ресепшине, хорошо говорящий по русски (без акцента почти...жалко не обратили внимание как его зовут). Очень серьезный и ответственный.

Added: 17.03.2012 18:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 441 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

19:19 17.03.12
Большое спасибо, что нашли время, чтобы оставьте свой отзыв. Я поделился с ваших комментариев членов нашей команды так, чтобы сообщить им о своих впечатления и очень приятным.Спасибо Вам большое за Ваш отзыв.
Русский не является международным языком- сам факт того что где то кроме СНГ его знают - это просто приятный бонус- так занижать оценки за это просто некорректно. Удачи вам найти "ваш отель" хотя с таким подходом врят ли это возможно.
Complain
All reviews of the hotel (2 256) Previous rate Next rate
Стелла
Unverified Account
Турист