за последние 30 дней
Всем доброго дня!Мой отзыв об отеле уже есть. Но я очень...
Всем доброго дня!
Мой отзыв об отеле уже есть. Но я очень хочу добавить эту информацию об отеле для тех, кто верит и надеется на порядочность туроператоров и по прибытии в отель бывает разочарован в их советах, касательно размещения и категории номеров в Stella.
Делюсь опытом. Я не стала расспрашивать московских туроператоров, а просто написала в отель по адресу, указанному на сайте отеля guest.relation@stelladimaresharm.com. И получила очень понятный и четкий ответ на что могу рассчитывать приобретая тур в этот отель с категорией номера комфорт. Вот подробный ответ, полученный от сотрудников отеля, наде6юсь вам пригодится:
"Что касается Вашей просьбы, то у нас имеются следующие типы номеров:
* Standard / Комфорт с видом на сад / бассейн, без балкона (30 м2).
(на 1, 2, 4, 5, 6, 7 этажей в главном здании и в виллах)
* Делюкс с видом на море, балкон или терраса (30 м2).
(на 4, 5, 6, 7, 8 этажей в главном здании и в виллах)
* Super Deluxe номер с видом на пляж
(только на 1-й и 2-й этаж в главном здании
и виллах),
балкон или терраса (30 м2),
включая следующие привилегии:
- Ранний заезд с 10:00 и бесплатный поздний выезд до 18:00 при условии наличия.
- Корзина с фруктами по прибытии.
- Ежедневная бутылка минеральной воды.
- 05 пунктов прачечной бесплатно на человека в неделю.
- 10% скидка на все а-ля карт рестораны, раз за пребывание предварительно бронирования требуется."
ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, АРХИТЕКТУРА НЕОБЫКНОВЕННАЯ, СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ БЫЛИ НА ВЫСОТЕ, ПИТАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ РЕСТОРАНОВ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ (было "всё включено"), ЧИСТОТА И ПОРЯДОК ВО ВСЁМ. НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ НЕ БЫЛО. ЖЕЛАЮ ТАК ДЕРЖАТЬ!!! И ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЕ РАЗ ВЫБЕРЕМ ЕГО ДЛЯ ОТДЫХА В ШАРМЕ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО ПОМОГ НАМ ХОРОШО ОТДОХНУТЬ.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Хочу добавить информацию: номера стандарт/комфорт есть с балконом, но их не любят давать, номера делюкс отличаются от стандарт/комфорт только видом из номера, и здесь как повезет)))могут дать прямой вид на море, а могут боковой...в номере все так же, как и в стандарте...вилл много, но все они в основном без прямого вида на море, только несколько с видом на море...и еще основная часть вилл дальше чем корпус, идти дольше и от моря, и от ресторанов....и в целом была внутри, мне не понравилось...темновато....
Еще могу добавить, что отель стал хуже...самое лучшее его питание и обслуживание было в 2010 и 2011 - шеф-повар и повара были из Дубай, просто супер, сам ходил все проверял, разнообразие блюд (одной пасты при тебе могли приготовить на ужине 5 видов) и нестандартные рецепты, множество фруктов, вплоть до клубники...сервис - просто был выше всех похвал....менеджер был француз, сам ходил по отелю, всегда его можно было увидеть в лобби баре, спортзале...на пляже сервис просто выше всех похвал был....
а вот в 2013 уже поменялся менеджер - араб....ну и, соответственно, беспорядке в стране сказались на том, что повара полностью местные, и, как следствие, разнообразие блюд уменьшилось, рецепты блюд стандартны, как в хорошей пятерке не более, фрукты - тоже выбор оскудел...ну и, обслуживание, особенно в 2014 году стало хуже...
