АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in February 2012
01.02.12 - 15.02.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 12.02.2012 по 24.02.2012. Начнем...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 12.02.2012 по 24.02.2012. Начнем с плюсов: Территория большая, зеленая и красивая, постоянно поддерживается в надлежащем состоянии. Номера неплохие, особенно порадовал чайный набор в номере, можно без проблем попить чай или кофе в номере, с водой проблем тоже не было, приносили каждый день по одной бутылке. На этом наверно плюсы и заканчиваются.

Теперь минусы: Самое большое разочарование было когда покупая путевку по системе УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО нам обещали бесплатные напитки импортного производства, но по приезду оказалось, что в барах их нет, есть только пиво хайникен, и то стоило 4$ для всех, в общем пришлось пить местное пойло, качество которого оставляет желать лучшего. Следующий неприятный момент- на обеде и на ужине в основном ресторане нет ни кофе ни чая, зато большой выбор пирожных, вынос которых в тарелках из ресторана запрещен, а чай и кофе находятся в баре этажом ниже, вынос чая и кофе откуда так же запрещен. в общем если вы захотите пирожных с чаем вам придется побегать по лестницам. Меню: так скажем разнообразия особо нет, мясо в основном на балконе, да и положат вам в тарелочку его совсем не много, да, и горячего то вы особо не поедите, все остывает очень быстро. Да и отношение к русским не особо.

Поломки в номере тоже не так быстро ремонтируются, как они говорят, мы просили 4 дня отремонтировать нам ручку в туалете.

Решать вам ехать туда или нет, у меня пока желания возвращаться особо нет, но если нет больше вариантов то конечно можно

Added: 07.03.2012 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 502 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Хотелось бы кое-что опровергнуть и уточнить. Да, согласна, чай и кофе в обед и на ужин не найти в столовой. Но никаких проблем не возникало, когда я спускалась в фуд-корд и оттуда в столовую приносила в чашках чай. Пирожные мы тоже выносили, никто нам не запрещал. Мясо (рыбу, курицу) сначала кладут чуть-чуть, но если попросить добавки, никто не отказывал. Мы в последний день вообще много мяса набрали в поездку. Про поломки: ручка в туалетную комнату у нас тоже была сломана (постоянно вываливалась, но мы не заморачивались особо по этому поводу), но вот, когда мы пришли с пляжа, а в душе не оказалось горячей воды, муж позвонил на рецепшен, обосновал свою претензию, к нам в течении 10 минут пришли сантехники и все починили за 3 минуты.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate
yuriy
Unverified Account
Турист