АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Vacation as a With family in February 2012
19.02.12 - 27.02.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прокомментирую свои оценки. Заселиться попытались без денег...

Translate

Прокомментирую свои оценки. Заселиться попытались без денег, дали номер на 1 этаже 401 практически без дневного света, комната расположена под дискотекой, не спала до 3 утра. Утром подошли к отельному гиду, вопрос не решился пришлось попросить менеджера отеля. Переселили на 2 этаж со стороны ресепшена. Не работал в 1 комнате кондиционер ремонтировали 3 дня загорелось табло , но воздух тёплый не дул, в конечном счёте решили больше не убивать своё время. Питание 5++ шеф повару. Готовит очень по домашнему вкусно, нет залитых под разными соусами салатов всё свежее. Вообще еда и выпивка весь день и вокруг это большой плюс. На ресепшене бесплатно капучино и горячий шоколад. Сервис 4 только из-за неотремонтированного сплита, уборка на 5 в отеле дорожки моют всё блестит, на пляже песок ровняют. Море великолепно, нет страха быть съеденными акулами, в Шарме я его испытывала постоянно. Только одела маску сразу наткнулась на ската зарывавшегося в песок. Коралы практически мёртвые, но рыбок хватает. Для молодежи супер дискотека с супер барменом, без комментариев его работу невозможно оценить по 10 бальной шкале, просто надо раз увидеть. Бассеин очень тёплый , в отсеке для деток даже очень они оттуда не выходят. Вообщем хочу сказать всему персоналу большое спасибо за их труд и Египту в целом за солнце подаренное в феврале и счастье полученное мною в этом отеле.

Added: 29.02.2012 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:49 02.03.12
Уважаемый Axim!
Спасибо большое, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле.
Мы принимаем все меры для устранения указанных Вами недостатков, и стараемся сделать пребывание наших гостей в отеле незабываемым.
Мы будем очень рады, если Вы снова решите стать нашим гостем, и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения. Пишите заранее, постараемся реабилитироваться в Ваших глазах.
Ждём Вас у нас!
С солнечным приветом из Хургады,
Команда отеля Topaz Сlub Hotel and Beach Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
axim
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 8
  • Readership: 2 381