АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
70 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Mercure Cuatro Palmas (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a With friends in January 2012
01.01.12 - 15.01.12
- Abstained
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Летала в январе 2012г. на Кубу через это агентство Библио...

Translate

Летала в январе 2012г. на Кубу через это агентство Библио Глобус, отвратительные представители, типа какой-то Израиль, Мария, которая нас встречала трансфером до Варадеро и еще парочка мутных товарищей, которых я в глаза не видела на протяжении 10 дней прибывания на Варадеро. Ужасно, столкнулись с проблемами, звонили не однакратно этим "товарищам", но никто не приехал, никто не помог! Библио глобус совет: меняйте " мутных товарищей" это не представители, это " моральные уроды"! и еще совет: Куба, Варадеро, отель Mercury Quatro Palmas - полный отстой!!!! мы попали в ужасную ситуацию,мой друг забыл в автобусе куртку с вещами, паспорт, деньги , новую камеру и Jameson так меня не заселяли без его паспорта, звонили представителям, но никто ничем не помог, так наши знакомые из Москвы остались в последний день без чемоданов, прямо из номера уперли!при выезде Вас обвинят в воровстве полотенец и заставят платить денег!на протяжении 10 дней нам меняли 2 полотенца, а в итоге должно было быть 5(по 2 полотенца на человека плюс для ног), в итоге мы не пользовались полотенцами, так нас еще обвинили в воровстве!! при чем деньги просила УБОРЩИЦА!!!!!!!!!!!!!! за полотенца!!!!!!!!! это вообще бред!сумму объявили в 24 кука( местная валюта), в итоге за 30 минут до автобуса в аэропорт просто подошел охранник и забрал наши чемоданы!!!!ничего не объясняя!! взяли с нас 40 куков! в итоге сошлись на 16 куках!!!за 2 полотенца, которые мы не брали! аккуратней!и смотрите, что написано в путевке: classic room -это 3 звезды - ходить Вам пешком через дорогу, жить в ужасных номерах с тараканами, standart- 4 звезды -первая линия!!!!!

по-поводу еды, да оооочень однообразная, Турция и Египет ДАЖЕ 3 звезды, кажутся просто раем изобилия! от яичницы и "макдональдских" котлет тошнит!

сегодня 25 января 2012г. вернулись ребята, с кем познакомились в отеле, так они вообще остались без чемоданов! пришли в последний день перед трансфером в номер, а там сюрприз - балкон на распашку чемоданов нет1 в итоге в шортах и футболках с загрен паспортами в минус 17 в домодедово!ни денег, ни Рос. паспортов, ни чемоданов ни подарков, ни теплых вещей-одни впечатления!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 25.01.2012 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 149 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Тоже отдыхали в этом отеле в эти же числа! Полностью согласна! Ужасный тур оператор ужасный сервис! Полный беспредел наглость и воровство!
Complain
Useful review
Туристки а таким именем в январе не было в данном отеле
Complain
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate
Katrin
Unverified Account
Турист