Questions and answers
All questions - 10
Добрый день. Планируем забронировать ваш отель на начало марта. Подскажите, ремонт в отеле продолжается? Не будет неожиданностью , что нас могут переселить в другой отель?
Добрый день!
У нас забронирован этот отель на даты 22.01.25-03.02.25 номер Standart. Сегодня туроператор сообщил, что отель закрывается на ремонт. Эта информация верная??

День добрый! возникли временные технические проблемы в части отеля, поэтому вынуждены были сообщить туроператору о необходимости в переводе нескольких номеров в другой отель. Обсудите с туроператором, какие могут быть варианты замены отеля. Приносим свои извинения за неудобства.
Добрый день!
У нас забронирован этот отель на даты 22.01.25-03.02.25 номер Standart. Сегодня туроператор сообщил, что отель закрывается на ремонт. Эта информация верная??
Добрый день! Подскажите пожалуйста вай-фай есть в отели? Платный или бесплатный?

День добрый! Сейчас бесплатный вай-фай в отелях на Кубе.
Hello starfish cuatro palmas 4! I really need your help, I booked a cuatro standard room in your wonderful hotel 06/11/2024 - 06/25/2024 (Novikova Alena and Novikova Elena), this time Im taking my mother on vacation. I really ask you to help me with a room, I need a room where its not so noisy, with access to the garden or side to the sea and on the top floor, closer to the sea, thank you very much!!! thank you for your help!!!

День добрый Алена! На Ваш запрос был ответ. Отель уже получил информацию и учтет при заселении в отель. Хорошего отдыха.
Добрый вечер. Мы прилетаем 2 января 2022 года в Starfish Cuatro Palmas. Сегодня увидела на сайте anex, что в этот отель отправляют всех у кого положительный тест на covid. Хотелось бы узнать это так? Нас отправят в другой отель или этот отель оаботает как обычно
Здравствуйте! Есть ли специальные предложения для молодоженов? Особенно интересует возможность улучшения категории номера (на данный момент забронирован номер через дорогу).
Доброго времени суток! Мы забронировали тур в ваш отель с 26.04.2019 на 15 ночей,номер Standard. В описании отеля есть номера категории Standard room и Standard superior room, чем они отличаются? какие номера находятся рядом с пляжем? Когда был ремонт в номерах Standard? Заранее очень благодарна за ответ!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля STARFISH CUATRO PALMAS - José Rafael Pons: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Standard room Las Palmas. Ремонт был в прошлом году. Эти номера располагаются через дорогу. Меньше 5ти минут ходьбы до моря.
2. Standard room Cuatro Palmas. Ремонт был 3 года назад. Располагаются близко к пляжу.
3. Superios room. Ремонт был 2 года назад. Располагаются в тихом месте, близко к пляжу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброго дня! Наши туристы хотят приехать к вам в отель, были в нем ранее, все очень понравилось. У туристов поедет ребенок - мальчик 13 лет. Знаем о смене концепции на 16+, но надеемся на исключение. Спасибо

Добрый день. Планируем забронировать ваш отель на начало марта. Подскажите, ремонт в ...

Добрый день!
У нас забронирован этот отель на даты 22.01.25-03.02.25 номер Standart. ...

Добрый день!
У нас забронирован этот отель на даты 22.01.25-03.02.25 номер Standart. ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста вай-фай есть в отели? Платный или бесплатный?

Hello starfish cuatro palmas 4! I really need your help, I booked a cuatro standard r ...

Добрый вечер. Мы прилетаем 2 января 2022 года в Starfish Cuatro Palmas. Сегодня увиде ...

Здравствуйте! Есть ли специальные предложения для молодоженов? Особенно интересует во ...

Доброго времени суток! Мы забронировали тур в ваш отель с 26.04.2019 на 15 ночей,номе ...

Доброго дня! Наши туристы хотят приехать к вам в отель, были в нем ранее, все очень п ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в отеле детские кроватки? И возможно заселит ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
День добрый! На сегодняшний день не проводятся какие либо ремонтные работы в отеле. Хорошего дня!