АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in December 2011
01.12.11 - 31.12.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 29.12.11 по 5.01.12.Две семьи...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29.12.11 по 5.01.12.Две семьи с детьми 8 и 10 лет.Около часа езды от аэропорта с заездом в 5 отелей, наш последний.За заселение в номера с видом на море и удобным расположением корпуса просили доплату 29 дол.в сутки с каждого номера.У них это официально спец.прайс.на 100дол.не согласились дали 250 за 7 дней.2 номера дали рядом , хорошие,с видом на море, во 2 корпусе .действительно плитка на полу(холодно в это время года),комары кусючие(принесли какой то булькающий прибор, их фумигатор,комары исчезли),по моей просьбе дали халат ,спасибо за сервис!соки из пакетов,пиво из бутылок,кофе натуральный даже в баре на пляже,чипсы,мороженное целый день пока работает бар.очень вкусные алкогольные коктели,я не пьющая, пила с удовольствием.фуникулеры работали исправно,если и застрявал ,мин.на 5-приключение,дети в восторге.еда в основном ресторане больше рассчитана на иностранцев:каша,йогурты,бобы,мы сначала даже расстроились ,но потом нашли на свой вкус и голодными никто не был.мясо,рыба,кальмары все было не в изобилии конечно, но вкусно. новогодняя ночь вообще сказка!даже не ожидала что напишу положиельный отзыв,но действительно все класссно!приеду еще

Added: 07.01.2012 21:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 186 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.

Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
YANA-YANA
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 10
  • Comments: 10
  • Readership: 6 131
  • Photos: 13
0 Благодарностей