за последние 30 дней
Отдыхала в отеле в период 18.12.11-28.12.11. Club входит...
Отдыхала в отеле в период 18.12.11-28.12.11.
Club входит в сеть отелей Golden Five. Всего отелей 7 штук (в основном 5*). Два отеля находятся во второй линии за дорогой. Остальные располагаются в 1-ой линии (это не значит, что совсем рядом с морем), образуя уютный курортный городок. Всем отдыхающим сети доступно большинство возможностей всех отелей из данной сети. Club находится при въезде в курортный городок – от моря минут 7-10. Отель состоит как минимум из двух корпусов, выполненных в арабском стиле – с узенькими проходами, коридорчиками и террасами. Корпус, который находится у неподогреваемого бассейна, не имеет номеров с террасами (стандартные номера). Оттуда вид может быть на бассейн, на проход и на соседний корпус, на хозяйственную территорию соседнего отеля (очень неприглядно). Корпус у тёплого бассейна имеет номера с террасами, вид – на бассейн и на отель Paradise (очень красиво).
Мне достался стандартный сингл номер без террасы с видом на проход и на соседний корпус (№426). Номер не новый, нуждается в ремонте – так что если вы схватитесь за ручку, а она вдруг отвалится – не удивляетесь. Мебель старая, но функциональная. Имеется телевизор, 2-3 русских канала. Номер кажется слегка загромождённым и тесноватым (из-за столика с двумя стульями – в частности). Сантехника полуфунциональная, но справиться можно. В ванне в полу не закрытый слив в виде дырки. Общее впечатление – не грязно, но и до идеальной чистоты там далеко. На сантехнике осадок, стены не очень чистые, в номере пыльновато.
Уборка в номере в первые дни проходила так себе. Номер чистили, но грязь на решётке в ванне, оставшуюся после предыдущих жильцов, не убирали. При этом упорно не брали чаевых (евроценты, оставленные на подушке). После того, как на ресепшене мною было сказано, что брать чаевые стесняться не надо, а оставлен уже 1$, номер был вычищен превосходно. Далее с уборкой номера проблем не возникало.
Если вам что-то понадобилось, не следует стеснятся говорить об этом на ресепшене. Большинство просьб, в том числе о переселение в другой номер, они выполняют. Персонал в подавляющем большинстве своём очень вежливый и приветливый, откровенной грубости нет. Никто нигде денег не вымогает – в том числе и за переселение в другой номер. Никто вам не мешает приплачивать отдельным служащим за то, чтобы к вашему приходу на лежаке около бассейна было расстелено полотенце, или за то, чтобы бармен приносил вам на подносе напитки в холле – так там делают евпропейцы.
Питание в отеле очень хорошее. По слухам к нам ходили обедать из других отелей этой же сети – благо это разрешено. 2-3 блюда меняются каждый день. Всего горячих блюд – от 8 (как минимум), не считая те, которые готовят прямо при вас. Из напитков: соки типа «Юппи», колы (и т. д.), алкоголь, молоко, кофе и т. д. К положительным сторонам можно отнести: вкусную еду, в том числе кондитерские изделия; помещение достаточно просторное. К недостаткам: иногда у бара в ресторане не хватает чистых стаканов; скатерти особой чистотой не отличаются (как и всё остальное, впрочем. Так что если вы до этого избаловали себя 3* европейскими отелями, упаси Господь ещё шведскими – то тогда первое время 4* египетские отели будут вас в этом плане удивлять); могут унести ваши тарелки и стаканы во время вашего отсутствия у стоек с едой – так что займите место более выразительно – оставьте куртку, ключ от номера или что-нибудь ещё. Могут также отсутствовать столовые приборы после предыдущих посетителей – если их вам во время не положили – не стесняйтесь спрашивать их у официанта. Обедать (а, по-моему, ещё и ужинать) вы можете в ресторанах других отелей. Также можно записаться в специальные рестораны на территории отеля (приготовьтесь к очереди на записи): итальянский, египетский, рыбный, барбекю и т. д. Кроме того, у пляжей есть бары, где можно перекусить.
После ужина до 22-00 в холле отеля имеет место дискотека (сначала она для детей). На территории отеля ещё 2-3 дискотеки. Вечерняя анимация в отелях сети не везде оживлённая, иногда даже вялая – этим объясняется повышенная популярность определённых развлекательных заведений (в этом году вниманием публики пользовался Topaz, в то время как дискотека Paradis пустовала по слухам).
Пляж сети отелей Golden Five весьма достойный. Он достаточно широкий (в районе отеля Diamand). Много лежаков и гигантских зонтов, есть место, где заход в воду по мягкому песку, есть место где много коралловых островков – там в воду лучше заходить в специальных тапочках. Рядом с пляжем площадка с волейболом, мини гольфом и т. д. В этом плане всё очень разумно. Время от времени обход совершает врач. Единственным недостатком можно считать малое количество специальных заграждений от ветра.
Территория отеля красивая, очень много зелени. Корпуса отелей имеют необычный вид, есть свои гавани, каналы, заводи и мостики. Много разных скульптур. Это как маленький городок, на территории которого всё есть (и магазинчики, и аптеки, и развлечения и т. д.).
Впечатление об отеле очень хорошее. Описанные выше недостатки не напрягают – их лучше просто принять к сведению.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
C Новым Годом и Рождестом Христовым! Большое спасибо за такой подробный отзыв и за позитивный подход!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, будем прилагать все усилия для того чтобы и в наступившем году обеспечивать нашим гостям достойный и запоминающийся отдых на берегу Красного Моря.
Все замечания детально переведены и переданы на рассмотрению менеджменту отеля. Спасибо.
С уважением и наилучшими пожеланиями!