АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in November 2011
26.11.11 - 10.12.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали вдвоем с мужем с 26.11.2011 по 10.12.2011.Отель...

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем с 26.11.2011 по 10.12.2011.

Отель не рекомендую для тех, кто едет за морскими красотами.

Тянет максимум на 4 *.

Причины:

- отсутствует нормальное море (в период сезона ветров ежедневно сильные шторма + ветер, то есть купание ограничено)

- мертвый риф (мертвый, рыбок очень мало и однообразно)

- отвратительное питание (не только по разнообразию, но и по обслуживанию)

- в остальном - вполне приемлемо (хотя смотря с чем сравнивать. Не сравнивайте с отелями высокого класса - Новотель, Мариотт, Хилтон и т.д.).

1. Заселение/номер (4 балла)

Нас заселили в очень удачно расположенный корпус № 6 - за главным зданием, немного в стороне от столовки и дальше всего от моря, зато в полной тишине!! нам не было слышно ни вечерней анимации, ни прогуливавшихся вечером-ночью нетрезвых туристов.

Номер стандартный, мебель конечно не новая, но вполне приличная. Кое-где штукатурка осыпалась. Санузел тоже приличный.

Меня очень пугали отзывы о муравьях и тараканах - слава богу, у нас никакой живности не было. Хотя в ванной пара муравьишек откуда-то забегала, несмотря на второй этаж. Думаю, муравьи были в корпусах, которые ближе к морю.

Уборка номера - ежедневно. На сколько часто меняли постельное белье - не смогла определить, мы его не сильно пачкали ))) Но за 2 недели несколько раз точно меняли.

По всем неполадкам (у нас сначала не работал холодильник, потом засорился слив в ванной) наш уборщик в тот же день все проблемы решал. Оставляли ему пару-тройку раз по 5 баксов.

Постельное белье и полотенца (серого цвета) видали виды, это портило впечатление от номера.

Поставила 4 балла, т.к. на пятерку конечно не дотягивает. Но криминала не было.

2. Питание (3 балла) - огорчало ежедневно. Голодными не были, но за 15 дней отдыха надоело до чертиков!

Бесплатный ресторан всего один, и рестораном его никто из туристов не называл - столовка.

Питание максимум на 4*, в иные дни было и на 3*, а именно:

- каждый день одно и то же, и на вкус русского человека не всегда приемлемое (например, салат с рисом и макаронами). Но тут надо понимать, что вы приехали в Египет, и ждать тут борщи бесполезно. Но и выбрать особо было не из чего.

- мясо, рыбу и курицу выдавали отдельно на улице на гриле, и при этом из расчета 50 грамм на человека! Чтобы положили побольше надо было или умолять, или врать, что берешь для двоих-троих. Мужчинам выдавали явно побольше. А мне с моими 50 кг видимо думали, что хватит и чайной ложки. Первые дни я еще забавлялась на уговоры и улыбки, но когда это приходится делать 15 дней подряд и по 3 раза в день - терпение быстро кончается. Поэтому засылала туда мужа ))) То же самое касалось омлетов и блинчиков на завтраках. Рыба обычно была сыровата. Из морепродуктов пару раз были крабы.

- слава богу, всегда были в наличии овощи и супчики - я только ими и спасалась.

- сосиски и колбаса - откровенно соевые. Хотя я думала, что будут из верблюжьего мяса. Поэтому не ели, от греха.

- макароны, картошка, рис - всегда были в наличии и в нормальных количествах.

- все, что касается выпечки (хлеб, булочки, пирожные, торты, пироги) - это было просто выше всяких похвал! Меня от этого холодильника за уши было не оттащить!

- фрукты: экзотики не было, кроме дыни - достаточно часто давали, и безумно вкусную! еще финики запомнились. Остального - бананы, яблоки, апельсины, мандарины.

- напитки: Ну про местный алкоголь ничего говорить не буду - все знают. Но соки!! Просто жуть!! В половине случаев разбодяженные водой до неузнаваемости цвета и вкуса!! Вот этого мы вообще не поняли (и это не только в столовке, но и во всех уличных барах).

- про посуду ничего плохого сказать не могу - грязных тарелок не видела. И отравлений у нас тоже не было.

Но больше всего огорчало обслуживание: если приходишь не к открытию, то занять стол уже невозможно (в наш заезд отель был полный), а если найдешь освободившийся, то еще надо потратить минут 10 на то, чтобы уговорить официанта накрыть. При чем салфетки - это вообще была роскошь, их выдавали по одной на человека.

Но такое отношение было только к русским и украинцам! Другим иностранцам во-первых, заранее готовили столики (и нас за них естественно не пускали), а во-вторых, официанты подходили к ним и по 10 раз за обед интересовались, все ли в порядке, не принести ли чего-нить еще. Зато русским можно было не положить на стол салфетки, или соль, или отобрать перечницу и поставить на соседний столик. И вообще еда выдавалась с таким одолжением, как будто мы бесплатно отдыхаем. Тьфу, противно даже вспоминать!

К счастью, это было только в столовке. Остальной персонал - более или менее приветливый. Хотя дружелюбия особого мы не заметили. Поэтому за сервис тоже поставила 3 балла.

Положенный поход в итальянский и восточный рестораны оба раза заканчивался ужином в столовке ))) В итальянском ресторане девочка, с которой мы познакомились в отеле, отравилась салатом с креветками.

3. Море - огорчало больше всего!

Для тех, кто едет купаться именно в море, а не в бассейне, и тем более смотреть подводный мир, предупреждаю - выбирайте другой отель! моря в этом отеле нет!

Отель находится не в бухте, поэтому в сезон ветров постоянный шторм и сильнейший холодный ветер! Желтый флаг вешали часов в 12, не раньше. А в 16-00 купаться уже холодно.

Купание только с понтона, но он не большой. Никаких 300-400 метров, как тут писали! Максимум метров 90.

Риф мертвый, рыбок мало.

Постоянно есть поперечные течения, из-за которых тоже не пускали купаться - людей просто сносило, многих спасали.

Кусочек моря, в котором все купались (чтобы не свистел спасатель) - это примерно метров десять, то есть лягушатничек, в который конечно хотелось окунуться всему отелю. И кстати, в отеле всего один понтон на 3 отеля! так что страшно представить, что там летом творится...

4. Анимация

Ребята просто молодцы! Они вытягивают весь отель! Стараются с утра до ночи - зарядка, аква-аэробика, дартс, волейбол, танцы, йога, вечерняя анимация, детская анимация. Все очень весело и задорно!

5. Территория

Большая, красивая, с множеством бассейнов, несколькими горками (в т.ч. детскими - но они не работали). Главный бассейн - с подогревом и баром. Там проходила вся дневная анимация.

Остальные бассейны - в это время года ледяные, никто не купался.

Убирали территорию постоянно, но все равно кое-где валялись стаканчики, листья. Но в общем достаточно чисто. По крайней мере было видно, что персонал старается.

6. Прочее

- Отель на 95 % заполнен русскими и украинскими туристами. Кому как, а мне это не нравилось. Из-за этого и отношение персонала специфическое, да и в Питере мне русских хватает.

- Плюс в наш заезд отель был заполнен на все 100 %, поэтому постоянно были проблемы со столиками в столовке, с лежаками, очереди во все бары.

- От аэропорта отель расположен в 10 минутах езды. От Наама-бей - в 15-20 минутах, за такси платили максимум 8 баксов, хотя таксисты заряжают 10-12 $.

- Недалеко от отеля есть супермаркет "МЕТRO" - с продуктами и бытовыми принадлежностями, на такси 7 минут за 3 $.

- Очень понравился Аква-Парк в Шарме! накатались на горках до умопомрачения )))

- советую экскурсию в заповедник Рас Мухаммед - там купание в море, где очень красивые кораллы и огромное количество рыб!! для нас это был практически единственный шанс вдоволь насмотреться на рыбок и накупаться, т.к. в отеле такой возможности не было. При чем мы туда ездили не на яхте, а на автобусе - этот вариант лучше, т.к. купание прямо с берега, а не на глубине с яхты.

- Если поедете на морские прогулки с купанием в море - обязательно с собой ласты! меня без ласт течением так унесло под соседнюю яхту, что пришлось спасать на шлюпке.

- очень понравилось катание на квадроциклах по ночной пустыне!

но второй раз в этот отель я точно никогда не поеду ))) Хотя отдохнули мы и хорошо (отдыхать - не работать), несмотря на всякие минусы, но могло бы быть и лучше. Больше всего расстроил ветер, из-за которого я постоянно мерзла, и штормовое море. В отелях, которые расположены ближе к Наама-бей и старому городу такого нет - там постоянный штиль и очень красивый подводный мир.

Приятного отдыха!

Added: 16.12.2011 15:00
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 8 129 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 5 461