АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Premier Royal Grand Azur (отель был переименован 25.09.12)
Vacation as a couple in November 2011
11.11.11 - 21.11.11
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 11.11.2011 по 21.11.2011 г. Летели...

Translate

Отдыхали с мужем с 11.11.2011 по 21.11.2011 г. Летели от Пегаса, Оренбургскими авиалиниями, мы летели туда на самолете, который вызвал у меня страх не долететь до пункта назначения, самолет старый, обшарпанный, сидеть было очень не комфортно и тесно. Хорошо что лететь пришлось всего 4 часа. Когда Летели назад, самолет был намного лучше.Бортпроводники не хамили, вежливо отвечали на все вопросы и просьбы.

Приехали мы в отель где-то около 16 часов. Персонал на ресепшене вежливый, говорят на ломанном русском. Нас заселил в номер 3061 с видом на бассейн. Убирали в номере не каждый день! Каждый раз когда убирали, меняли полотенца. В отеле, 3 бассейна, 1-ый с подогревом, где лежаки уже занимают с 7 утра, и два бассейна с холодной водой. Территория отеля большая, зеленная и ухоженная. Каждый день травят муравьев,днем ходят прыскают из баллончика, а под вечер каким-то дымом, так что дышать было невозможно.

С погодой не очень повезло практически, каждый день, красный флаг. Понтон не очень длинный. Частые отливы.

После прилета на следующий день, у нас была назначена встреча с представителями Пегаса, Ириной и Фаридом. Фарид нам отлично рассказал про экскурсии (выбрав самые дорогие), ответил на все вопросы. Ирина, которая продавала нам экскурсии, совершенно не думает о туристах, у нее мы купили экскурсию в монастырь Св. Екатерины ( она нас не предупредила что там холодно и необходимо взять с собой теплые вещи!!!!!!!). Также экскурсию "Катамаран", которая стоит 95$ с человека,за 4 часа и плюс еще 5$ экологический сбор...Это четырех палубная лодка, с батискафом на нижнем палубе. Нам совершенно не понравилось. В общем у представителей единственная цель, "впарить" экскурсии подороже.

Еда не очень вкусная, либо совсем пресная либо много специй. Два первых дня выпали из жизни, видимо желудок "привыкал" к еде. В обед и на ужин дают мороженое:) Действительно не хватает чистых тарелок, чайных ложек и стаканчиков. Многие официанты ведут себя по-хамски, и действительно игнорируют русских.

В целом отель не плохой, но по сервису на 5 звезд не тянет! Не смотря на некоторые минусы отдых в данном отеле нам понравился.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.11.2011 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 187