No status
за последние 30 дней
Readership
01.11.11 - 15.11.11
- Do not recommend the hotel
Не едьте в этот отель. После доплаты за хороший вид...
Не едьте в этот отель. После доплаты за хороший вид 40 долларов, меня поселили во вполне приличный номер, но это только на первый взгляд. В кровати жили клопы!!! и еще какие-то кровососущие крошечные насекомые в мебели, которые сожрали меня за ночь, утром администрация отеля "любезно" предложила провести дезинфекцию, но это не помогло - к вечеру в вонючей от дихлофоса комнате клоп совершенно комфортно восседал на подушке. Пятна от укусов неопознанных насекомых еще долго болели. Еда отвратительная, соки растворимые Юпи. Из плюсов-большая территория, красивые бассейны, правда с ЛЕДЯНОЙ водой, в которую невозможно зайти даже в самую сильную жару. В общем, выбирайте другой отель
Комментарии к отзыву (2)
LekaT Тарасова
Moscow
Tourist
15:50
25.11.11
Useful review
Anchi
Moscow
Tourist
17:45
25.11.11
Useful review
Hotel representative
16:08
26.11.11
Мы не просим денег у гостей.Но гости вкладывать свои деньги в паспорт.У нас есть все номера с красивым направлении на море или бассейн.Но гость, который платит своим.Я хочу спросить почему гости писать комментарии онлайн неправильно.
Анатолий
Gubkin
Tourist
17:26
28.11.11
Useful review
Георгий Тарасов
Moscow
Agent
20:19
09.01.12
Useful review
Hotel representative
14:58
26.04.14
Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Royal Beach Resort & Spa не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Ноябре 2011 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Royal Beach Resort & Spa и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отель Rehana Royal Beach Resort & Spa не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов. Мы уверены,что с момента Вашего посещения нашего отеля в Ноябре 2011 года очень многое изменилось, менеджмент отеля постоянно проводит тренинги для персонала для улучшения качества обслуживания гостей. Мы будем рады приветствовать Вас в качестве нашего гостя еще раз для того,чтобы вы могли лично убедиться,что гостеприимство отеля Rehana Royal Beach Resort & Spa и непрерывное улучшение стандартов являются синонимами.
Также, мы рады Вам сообщить,что в отеле была введена новая система бонусов для постоянных гостей,которая подразумевает не только дополнительные комплименты,но также и систему скидок на все дополнительные платные услуги отеля.Мы надеемся,что она позволит сделать Ваш отдых еще лучше и принесет радость но только Вам, но и Вашим родным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
