Потрясающий отель во всех отношениях. Мы с семьей были во многих странах, сравнить есть с чем, но такого уровня сервиса мы не встречали нигде. Отель расположен на большом острове, который отделяет от материка канатная дорога через море. Если вы не хотите провести 15 минут в воздухе, то вам подадут катер, который доставит вас на материк за 5 мин. На острове, кроме отеля, есть аквапарк (кстати, там нет волн, и море там прозрачное и белый песок), потрясающий цирк танцующих фонтанов, аквариум, пагода, шоппинг-центр, парк аттракционов...вы только выходите из отеля, вам сразу подают тук-тук (открытый автомобиль), который везет вас туда, куда надо...проход во все зоны через специальный турникеты по индивидуальным карточкам. Для жителей отеля все бесплатно...на остров часто приехжают гости с материка и с других отелей, для них все платно...кстати, в отеле - все включено (завтрак, обед и ужин)..Питание достойное..супчик из лобстеров - выше всяких похвал, а жареный крокодил напоминает индейку, только слаще...выбор сладкого - небольшой, но все очень вкусно..советую заказывать кокосы и сок манго...их заказывают платно в баре..но цены - реально демократичные для 5 звезд..уборка в номере - 2 раза в день и еще оставляют традиционный черный шоколад на кровати ежедневно ..Спа - как везде, отличий не заметила.....а вот услуги врача в отеле бесплатно..мой сын отбил себе пятку, спрыгнув с домика в детской комнате, врач его осмотрела, наложила утягивающую повязку, посоветовала рентген...

минусы: почти никто не говорит по-английски...хорошо не говорит...объясниться иногда сложновато...а также мы попали в сезон дождей, море у отеля было черного цвета, и был сильный накат..но мы отдыхали в аквапарке, где все было чудесно...поедем туда снова весной, когда нам больше повезет с погодой...от отеля - самые теплые воспоминания....